4旅游執(zhí)法檢查年度個(gè)人工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-08-27 16:06本頁面
【正文】 始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。作為旅游監(jiān)察執(zhí)法隊(duì)員，工作中會(huì)直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。 （一）積極參與專項(xiàng)檢查行動(dòng)和旅游執(zhí)法檢查。重點(diǎn)檢查了 11 家旅行社，提出整改意見和建議 30 余條。 （二）依法、公平、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴 23 件，辦結(jié) 23 件，結(jié)案率 100％，退賠游客經(jīng)濟(jì)損失 5400 余元，有力保障了游客的合法權(quán)益。我們緊密結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn)，始終把春節(jié) 、國慶等黃金周和元旦、五一等小長假做為全年工作的重點(diǎn)，通過下發(fā)通知、聯(lián)合安全檢查
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