4某年上半年人大信訪工作總結-在線瀏覽
2024-08-27 15:29本頁面
【正文】 ， 第 3 頁 共 6 頁 信訪無好人 。根據信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的六心要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。 （二）認真辦理信訪、投 訴案件。二是領導及時閱批來 信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理 。 （三）抓緊辦理領導批示件。我們及時做好與信訪同志的溝通，本著對信訪、投訴人尊重、理解、關心、解難、高效的原則，處理了事件，一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運 期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為奧運期間信訪工作先進單位。采取更加細致的工作，堅決把信訪工作做到位、做到家。 第 4 頁 共 6 頁 2024 年人大信訪工作總結范文 2 我局在 20**年環(huán)保信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴格環(huán)保執(zhí)法，堅持為人民服務的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)保信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復一站式服務，提高了信訪工作水平，起到較好的社會效果。 環(huán)保信訪在一定程度上反映了人民群眾的呼聲。我局一是建立了一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓，經常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導信訪工作 。我局環(huán)保舉報工作主要由環(huán)境監(jiān)察大
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