4旅游局“端午節(jié)”小長假工作總結(jié)_-在線瀏覽
2024-08-27 15:22本頁面
【正文】 三、原因分析繼春節(jié)黃金周取得開門紅以來，全州旅游市場繼續(xù)延續(xù)著持續(xù)升溫的良好發(fā)展態(tài)勢，主要原因如下： （一）持續(xù)強(qiáng)勢宣傳取得實效。積極參加西安國際旅游交易會，開展卓有成效的旅游推介活動； “ 五一 ” 期間，州政府領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊率彌勒阿細(xì)跳月 代表隊參加中國昆明國際文化旅游狂歡節(jié)進(jìn)行重點宣傳推介，一次次掀起了紅河旅游的高潮，極大地刺激了省內(nèi)外主要客源市場。石屏楊梅節(jié)、建水文廟 “ 放飛心情，執(zhí)著夢想 ” 祈愿、以及 “ 大考之前拜孔子 ” 等特色突出的旅游節(jié)慶活動吸引了眾多游客；朱家花園以 “ 金臨安 ” 小舞臺展示名城建水風(fēng)采，觀看的游客熱鬧非凡、贊嘆不已，同時為使游客在花內(nèi)得到很好的休息，朱家花園將原停車棚改造成旅游休 第 3 頁 共 6 頁 閑區(qū)，增加了 10 套實木桌椅，供游客休息小憩，使景區(qū)文化內(nèi)容進(jìn)一步充實；燕子洞開展了以觀燕、攀巖為主的系列活動； 瀘西的 “ 朝圣佛光，千年吉祥 ” 活動也有較強(qiáng)文化內(nèi)涵和吸引力。 （三）準(zhǔn)備充分，服務(wù)熱情。州、縣（市）相關(guān)部門值班人員堅持深入景區(qū)、賓館飯店以及旅游通道等現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，盡力解決游客遇到的各種問題，督促旅游接待單位積極做好接待服務(wù)工作。四是規(guī)范旅游市場秩序、提高旅游服務(wù)質(zhì)量。重點規(guī)范旅行社經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)行為，打擊虛假旅游廣告和旅游購物欺詐；加強(qiáng)對旅游餐飲的規(guī)范和管理，嚴(yán)把旅游食品衛(wèi)生安全關(guān)，禁止強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi) 。五是進(jìn)一步落實安全工作 “ 誰主管誰負(fù)責(zé) ” 的原則。各單位設(shè)立專用投訴電話并派專人負(fù)責(zé)，及時有效地處理各種投訴，極力縮小投訴影響范圍，加強(qiáng)上下聯(lián)絡(luò)相互通報
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