【正文】
工作中, xx 同志能夠很好的領(lǐng)會景區(qū)的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以提高窗口服務(wù)水平為工 作中心,注重對門票隊(duì)各崗位服務(wù)思想的宣傳教育,提高各崗位的業(yè)務(wù)技能,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)他能積極的響應(yīng)景區(qū)的有關(guān)學(xué)習(xí)號召,組織門票隊(duì)學(xué)習(xí)朝鮮半島人文知識手冊,使各崗位人員都能與朝、韓游客進(jìn)行外語對話,全面提高了門票隊(duì)的綜合素質(zhì)。由于我景區(qū)環(huán)境的特殊性,值班工作非常的艱苦。并且在值班期間還經(jīng)常會有一些游客來游覽,這時(shí)只有 xx 自己負(fù)責(zé)接待工作。等到正點(diǎn)上班的時(shí)候,他也一樣跟著上班。另外,由于在值班的時(shí)候工作人員較少,當(dāng)他向來訪的游客說明情況時(shí),經(jīng)常會