0x年個(gè)人工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-08-26 12:26本頁(yè)面
【正文】 群眾顧慮。另外，為密切與住戶的關(guān)系，工作人員嚴(yán)肅紀(jì)律，講究工作方式方法，以不燥、不毛、不偏的工作態(tài)度，處處從群眾角度著眼，及時(shí)解決群眾提出的問(wèn)題，做到工作時(shí)有耐心，不急燥，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，盡力及時(shí)解決。當(dāng)住戶提出不合理要求時(shí)，做到不偏不倚，講大局，講 公平，不亂表態(tài)，不亂夸口，確保縣委、政府決策部署不走樣、不變形。由于工程細(xì)節(jié)問(wèn)題較多，原有的設(shè)計(jì)難以滿 第 4 頁(yè) 共 9 頁(yè) 足施工實(shí)際需要，設(shè)計(jì)變更就成為解決工程細(xì)節(jié)性問(wèn)題的關(guān)鍵。另外，由于上半年干旱以及后期需要維修的管道較多， XX 縣區(qū)供水實(shí)行分段調(diào)配。一方面加強(qiáng)與路段住戶溝通協(xié)商，爭(zhēng)取住戶給予少量臨時(shí)性供水，提高用水效率；另一方面啟動(dòng)抗旱設(shè)備保供水，充分發(fā)揮抗旱送水車的作用，積極開(kāi)展異地拉水供應(yīng)，隨時(shí)保持送水車內(nèi)蓄滿水， 一旦施工用水緊張時(shí)，立即拉水到工地開(kāi)展應(yīng)急使用。四是深入解決矛盾問(wèn)題，找準(zhǔn)工作突破口。我們還印發(fā)了溫馨提示發(fā)放到住戶家中，讓住戶了解風(fēng)貌建設(shè)的具體內(nèi)容，并提請(qǐng)住戶向我們提出好的意見(jiàn)和建議，盡力拉近與住戶的距離，緩解工作上的僵局。如體育路有一臺(tái)胞住戶，由于其不在南丹居住，開(kāi)始的工作只能是長(zhǎng)途電話聯(lián)系，臺(tái)胞對(duì)風(fēng)貌改造工作不夠了解，加上文化背景和社會(huì)觀念的不同，其對(duì)風(fēng)貌改造工作持反對(duì)意見(jiàn)。當(dāng)?shù)弥_(tái)胞將于清明節(jié)回來(lái)祭祖消息后，我們認(rèn)真策劃，精心準(zhǔn)備，勢(shì)必在臺(tái)胞回來(lái)祭祖時(shí)將此問(wèn)題解決好。又如體育路詹某某和韋某某兩戶，本為鄰居，由于韋某某戶房屋樓頂有浸水現(xiàn)象，每 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) 逢下雨，雨水就會(huì)倒流到詹某某家，導(dǎo)致兩家產(chǎn)生矛盾。但其以房屋不牢固為由不予支持。五是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通 ，解決影響施工問(wèn)題。為保證體育路排水暢通，需要增加龍灘大道排水工程方能解決體育路段路排水問(wèn)題，為此，我們積極 與龍灘路段征地拆遷單位聯(lián)系，主動(dòng)做好需征地范圍內(nèi)群眾的思想工作，在征地拆遷單位無(wú)法解決情況下，我局又與國(guó)土、住建等部門協(xié)調(diào)，最終促成該路段的征地工作，補(bǔ)償群眾 4 萬(wàn)多元，打通了體育路管線下地關(guān)節(jié)，確保了龍灘大道排水增加工程的順利開(kāi)展。風(fēng)貌工作剛開(kāi)始時(shí)，一些住戶出于自身利益考慮，對(duì)工作理解不深，有反對(duì)意見(jiàn)，我們采取先入為主措施，耐心反復(fù)做思想工作，如在拆除防咨盜窗補(bǔ)助方面，在上級(jí)資金未到位前，自行籌資，每拆一個(gè)防盜窗后當(dāng)場(chǎng)測(cè)量，當(dāng)場(chǎng)給予補(bǔ)助，不拖、不欠，盡可能緩和住戶不平靜心態(tài)，以誠(chéng) 懇態(tài)度扭轉(zhuǎn)工作上的被動(dòng)。正是通過(guò)誠(chéng)懇積極的心態(tài)，緩和了住戶原本過(guò)激情緒，拉近了風(fēng)貌與群眾的距離，使風(fēng)貌改造與群眾面貌得到了同步提高。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1