4某年辦公室文秘個人年終工作總結范文4篇-在線瀏覽
2024-08-24 18:00本頁面
【正文】 ，感謝公司給予我機會鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了。 一、協(xié)助銷售 陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經(jīng)濟適用住房的 .辦 理 .流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯，就會導致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾。 二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā) 開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計 劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話 call 客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。 三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護 每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 第 5 頁 共 13 頁 四、在新的一年里我的努力的方向 加強相關業(yè)務知識的學習，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。 愛崗敬業(yè)，向小于學習，把公司的事當成自己的事。 提高工作主動性，對工作投入。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努 力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。 2024 年辦公室文秘個人年終工作總結范文 3 一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞 xx 黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。一是圍繞中心工作，服務突出超前性。二是搞好配合，服務突出主動性。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。 二、強化形象，提高自身素質 為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。我始終把加強思想政治 學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。三是錘練業(yè)務講提高。全年共撰寫匯報、領導講話稿 40 余份，報送信息 60 余條。 三、強化大局意識，拓展工作思路工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真 學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。二是嚴格辦會。無論哪次會議我都及時和領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調研，我都認真準備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等 10 多次。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量 。三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中， 第 8 頁 共 13 頁 我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。面對秘書事務雜、任務重的工
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