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最新保險公司運營崗位工作報告5篇-在線瀏覽

2025-06-07 00:10本頁面
  

【正文】 作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應: 20__年 6 月廣州暴雨,借調(diào)到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。 三、不足 通過在 __將近一年的工作,雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師,但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的難題時依賴性比較強。 目標不夠明確,未能發(fā)揮自己所長,且經(jīng)常計劃好的事落實不夠,導致 20__年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn)。 保險公司運營崗位工作報告精選篇 3 近三天緊張而忙碌的總公司領導檢查、調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束。除了贊嘆學習李 ____總、胡 ____老師、姜 ____伙伴的敬業(yè)精神和高水平的工作思路、方法之外,更多的是對自己和工作的一些思考。 管理是門藝術(shù) 從組織分公司的會議培訓到參與全省理賠人員的座談、親耳聆聽總公司領導的訓勉和教誨,短短的幾天里,大量、高強度的工作和具體事務確實有點透不過氣來的感覺。從醫(yī)生轉(zhuǎn)行后一直從事保險理賠工作,隨著年資和經(jīng)驗的積累,自以為在處理具體案件上已經(jīng)具備相應的火候和功力 ,并且以為自己的歸屬是技術(shù)系列,以性格特點并不適合搞管理為由沒有進行充分學習和理解管理的內(nèi)涵。管理者不單需要是專業(yè)業(yè)務的佼佼者,更應該在高角度,高層面上發(fā)揮更加巨大的作用。只有管理者站得更高,更切合實際地為工作提供方向,并且利用現(xiàn)有資源積極調(diào)動、合理分配,才能達到更快更好的發(fā)展。 數(shù)據(jù)就是事實 雖然在開始接觸壽險的時候養(yǎng)成了記臺帳的 .習慣,并且嚴格要求所有人員對于原始數(shù)據(jù)的記載要以準確和客觀為前提,但缺乏科學地分析以及分析數(shù)據(jù)對指導工作的意義方面沒能夠給予相應的重視,致使沒能夠?qū)ΜF(xiàn)有的工作形成指導。從具體的短期出險業(yè)務案件的分析上看問題,想辦法。 方法就是靈魂 培訓作為快捷 有效的學習工作方法,一直是倍受推崇。對個別中支的支援也是以具體案件為解決矛盾的最主要方法。 “ 善于挖掘和發(fā)揮個人的長處是最高的管理 ” 。下一步,找合適的時間一定要做。 堅持就是勝利 持久的堅持既定的目標,就是全面改善糟糕的賠付狀況,雖然不是一朝一夕的事情,但堅持尤為重要。很多事情想到了,比如人力問題,比如財務轉(zhuǎn)帳問題,但最后的結(jié)果,不是因為忙于事務性的工作就是被中支沒有編制等等理由給頂了回來。 服務與管控并舉 新的發(fā)展形勢面對的依舊是老問題。在公司倡導雙超,倡導業(yè)務大發(fā)展的時候,作為后援服務部門的理賠業(yè)務,一定是以保證時效和案件前置為服務核心的。對于公司長久的經(jīng)營來說,優(yōu)良的品質(zhì)一定會促進業(yè)務發(fā)展的。請領導放心,一定快速提升自身的管理水平,一定認真分析總結(jié)報表,經(jīng)常請示匯報,多學多問,踏踏實實分析解決問題,堅持每天進步一點點,努力打造過硬的核賠隊伍,在雙超的大潮中貢獻自己的力量。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培訓、產(chǎn)品營銷、售后服務等各方面,無 時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰(zhàn)。特別是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈。學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。 三、實習的組織情況 本次實習采用分散獨立實習方式,每個實習生都配備獨立的指導 老師,采取自己需找實習單位。 四、實習內(nèi)容 此次實習為期 15 天,主要進行的工作是在保險部門的業(yè)管部。我于 2 月 13 日來到 __有限公司,這與我們所熟悉的大學的環(huán)境很不一樣,我對這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張。我利用一周半的時間系統(tǒng)的 學習關于單證的領用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證的領用、回銷和裝訂都是挺簡單,手工操作,只要符合公司的要求就行,但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的,比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶提供的資料,在此過程必須仔細認真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中,同時單證使用后,應按照單證回銷要求,分別將財務聯(lián)、業(yè)務聯(lián)分開整理,并及時做好登記??此坪芎唵蔚牟僮鳎虐l(fā)現(xiàn)自己在實際操作中做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心,而 且每天晚上得回家溫習。 在之后的一周半的時間,我又學習了下查勘理賠。在查勘的過程中,需要的不光光是會查勘,還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。在跟著理賠人員做助理時,我發(fā)現(xiàn)理賠人員,需要的不僅是專業(yè)知識,還需要靈活的頭腦和好的口 才,理賠人員需要做到的是:一公司最少的賠付率獲得客戶的滿意度,做到這一步是很難的。 五、實習結(jié)果與收獲 為期三周的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙: 第一把金鑰匙:真誠 “ 精誠所至,金石為開 ” ,當人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可 ?真誠 !記得踏入保險的第一
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