主管培訓(xùn)之主管的價值定位與管理技能-在線瀏覽
2025-05-08 15:34本頁面
【正文】 管理能力 1. 本身業(yè)務(wù)方面的知識相當豐富 2. 能正確地掌握現(xiàn)狀 3. 有取捨情報的能力 4. 下決定時不會猶豫不決，延誤時機 5. 人、物、錢方面的管理完善，沒有浪費、不均及過度傾向 6. 執(zhí)行業(yè)務(wù)時能做到「迅速、正確、省錢、 簡化」的地步 7. 能向上司或經(jīng)營者提出建設(shè)性的意見或企劃 8. 與關(guān)係者交涉時，能顧慮到前瞻性 9. 與別人談判時情緒頗為安定，不會感情用事 ，便會有恆心地持續(xù)下去 管理者自我評量〈 4〉 ─ 培育部屬能力 1. 能使部屬發(fā)揮問題意識及工作意願 2. 能正確地評價部屬的能力及適性，並引導(dǎo)正確的方向 3. 能確實地掌握每個部屬的優(yōu)缺點，並告知本人 4. 能利用激勵或更換工作的方法來消除職業(yè)倦怠癥 5. 能明確公佈應(yīng)達成的目標，並使每個人皆能達成 6. 能積極地透過實際工作培育部屬 7. 透過權(quán)限委讓，使部屬發(fā)揮能力 8. 不會凍結(jié)優(yōu)秀部屬，有機會使部屬輪調(diào)歷練 9. 計畫性地與部屬面談溝通 管理者自我評量〈 5〉 ─ 人性的魅力 1. 對工作及人生都很認真 2. 對各類事務(wù)的造詣頗深 3. 經(jīng)常保持明朗及幽默的態(tài)度 4. 經(jīng)常保持安定的情緒及沉靜的態(tài)度 5. 相當謙虛，肯熱心傾聽別人的談話 6. 不會出賣別人，值得坦誠交往 7. 做事小心謹慎，但不拘泥於些微的小事 8. 具有上進心，肯不斷地努力 9. 努力使自己成為有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人 管理者自我評量〈 6〉 ─ 自我革新的能力 1. 有明確的目標，並努力達成 2. 有具體的方案可以避免職業(yè)倦怠癥 3. 好奇心強，積極地向未知的事物挑戰(zhàn) 4. 善於調(diào)節(jié)情緒，腦筋變化很快 5. 肯向能力及體力的界限挑戰(zhàn) 6. 每天皆能設(shè)法激勵自己行動 7. 主動地向困難挑戰(zhàn) 8. 每天都能挪出時間自我反省，並設(shè)法充實自己 9. 肯積極地為自己的將來投資金錢與時間 、持續(xù)性地自我啟發(fā) 主管應(yīng)具備的核心技能 核心 技能 主動溝通力 部屬指導(dǎo)力 團隊領(lǐng)導(dǎo)力 目標管理力 目標管理力 要求標準 避免事項 1. 設(shè)定符合組織利益的目標 2. 以量化表達目標之成果範圍 3. 針對目標事前規(guī)劃與調(diào)度資源 1. 目標模糊、不明確 2. 缺乏衡量目標之方法 3. 照章行事，未能主動評估可能的障礙 主動溝通力 要求標準 避免事項 1. 預(yù)見問題主動溝通 2. 兼顧對方感受及問題核心之處理 3. 善用 EQ化解衝突 1. 被動或拒絕溝通 2. 流於表面溝通，未觸及問題核心 3. 隱藏真正意圖，作出不利合作的舉動 團隊領(lǐng)導(dǎo)力 要求標準 避免事項 1. 宣導(dǎo)經(jīng)營理念，以身作則 2. 積極進取，激勵團隊成員 3. 鼓勵同仁參與，分工合作完成任務(wù) 1. 領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則 2.
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