【正文】 安排員工工作或生活，并取消辭職申請 根據員工各類協(xié)議計算收支金額 收取辭職員工違約金，支付補償金和結清其他未清項目，并在離職會簽單簽字 各部門擬定員工工作及物品移交清單 員工辦理工作交接，和辦理離職會簽手續(xù) 工作及物品移交清單 員工辭職申請表 根據職務級別確定是否需總經理簽字 總經理審核部門經理及以上級別員工辭職申請表 是 否 人事主管審批后交人 力資源部經理簽批 通知財務向員工收取違約金支付補償金和結清其他未清項目 是否需要競業(yè)協(xié)議 是 否 與員工簽協(xié)議 與員工面談，了解辭職原因 審核員工離職會簽單，出具解除勞動關系證明 通知相關部門 員工辭職申請表 存檔 存檔 員工離職會簽單 解除 (終止 )勞動合同證明書 員工離職會簽單 員工信息檔案庫 C1104002 員工解聘流程 人力資源部 /總經理 各部門 員工 財務部 更新員工信息檔案庫并存檔 是否符合勞動法及公司相關規(guī)定 是 員工信息檔案庫 填寫勞動合同終止通知書 解除（終止）勞動合同通知書 解除（終止）勞動合同通知書 否 部門經理提出解除員 工勞動合同的申請 人力資源部查詢勞動法及公司相關規(guī)定，如必要向公司法律顧問咨詢 支付員工補償金 擬定員工工作及物品移交清單 員工離職會簽單 工作及物品移交清單 根據與員工簽定的各項協(xié)議計算經濟補償金 人事主管審批后交人 力資源部經理審批 通知財務向員工支付補償金 是否需要競業(yè)協(xié)議 簽競業(yè)協(xié)議 是 否 存檔 解除（終止）勞動合同通知書 員工辦理工作及物品交接 工作及物品移交清單 到財務部領取 補償金 A A 解除員工勞動合同申請表 人事主管審核后人力資源部經理審核并簽署意見 解除勞動合同申請表 是否同意 分管副總經理審批 否 結束 是 提交總經理簽字確認 反饋各部門 遞交總經理簽批 是否同意 否 是 審核員工離職會簽單，出具解除勞動關系證明 員工離職會簽單 解除 (終止 )勞動合同證明書 C1104003 培訓課程清單 培訓中心 相關部門 9月下旬下發(fā)關于編制下一年度培訓需求計劃的通知 部門經理審批 綜合管理員編制培訓需求計劃 是否批準 依據培訓中心培訓課程清單擬定預算 員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃 部門業(yè)務發(fā)展計劃 人力資源部 否 是 培訓需求計劃表 通知 培訓需求計劃流程 C1105001 按批示調整培訓需求計劃表 編制培訓課程實施計劃 培訓中心主任審批 是否通過 公布培訓實施計劃 修訂培訓實施計劃 存檔 是 否 培訓實施計劃 培訓管理員收集匯總培訓需求計劃 是否滿足需求 培訓中心主任結合年度培訓費用預算，審核各部門培訓需求 為培訓需求填列價格后重新下發(fā)各部門 是 否 年度經營目標 與部門經理進行溝通確認 抄送一份給人力資源部經理 提交主管副總經理 人力資源規(guī)劃流程 每季末編制培訓實施情況季報表 培訓實施情況季報表 是否自主開發(fā) 培訓開發(fā)流程 制訂課程開發(fā)計劃 人力資源部 培訓中心 將培訓要求與培訓中心課程設計能力進行對比 查詢培訓供應商信息 培訓供應商信息庫 人力資源部經理與各部門協(xié)調 是 是 否 否 培訓需求分析，確定培訓目標及具體培訓要求 課程開發(fā)計劃表 是否可以委托培訓 培訓需求分析流程 C1105002 確定新添加課程的價格 委托培訓管理流程 補充培訓課程清單 培訓課程清單 人力資源部經理審批簽字 年度培訓實施計劃 人力資源規(guī)劃調整 申請 人力資源規(guī)劃執(zhí)行流程 每季度下發(fā)一次培訓課程清單給各部門 培訓管理流程 培訓中心 下發(fā)開班通知 整理名單，核對上報人數與計劃人數是否一致 學員報到 發(fā)放教材及學習用品 安排調整學員工作上報名單 學員名單 準備教學及學員學習用品 編制學時計劃 通知有關教師備課并上交教學計劃 安排座位建立班委 與班委交待日常管理事項 收集教學管理信息 將教學信息反饋給有關教師并指導改進 是否需要考試 是 否 相關部門 培訓實施計劃 開班通知單 發(fā)放聽課通知 聽課通知單 通知相關人員 學員 確認是否參加培訓 填寫培訓請假單 培訓請假單 組織培訓考試及閱卷 更新員工信息檔案 員工信息 檔案庫 綜合考評 是 否 確定參加培訓人員名單，通知人力資源部和培訓中心 培訓考核記錄表 需要頒證的組織頒證工作 編制費用結算表 培訓費用結算表 培訓中心主任審核 是否通過 修改 是 否 收集學員工作情況及部門意見 下發(fā)培訓信息反饋調查表 填寫培訓信息反饋調查表 培訓信息反饋調查表 匯總討論并制定改進方案 教學人員改進教學工作 培訓改進方案 相關部門確認培訓費用 C1105004 收集培訓信息反饋調查表，并交培訓中心 受訓學員信息跟蹤調查表 部門經理審批請假單 付款管理流程 向員工發(fā)放考試信息分發(fā)準考證 收集考試結果 將考試結果反饋至各部門，下發(fā)錄取通知書 人力資源部 相關部門 學校錄取通知書 部門將學員的培訓效果反饋至人力資源部 學業(yè)結束后審查學業(yè)證書和財務票據 學業(yè)結束后員工將學業(yè)證書復印件和報讀手續(xù)中的相關票據交至人力資源部 人力資源部經理根據報銷標準審核培訓報銷單 人力資源部經理簽批培訓發(fā)票，交財務報銷費用 費用報銷管理流程 將相關證書復印件加入員工信息檔案庫 相關人員參加考試 考試通知 部門發(fā)給相關員工準考證 上報參加學歷培訓的人員名單 培訓中心 參加培訓員工名單 員工信息檔案庫 人力資源部備案 確認員工的人事變動情況 培訓實施計劃 準考證 與學員簽定培訓合同 是否簽訂合同 幫助辦理報讀手續(xù)、進行備案 否 是 學歷培訓管理流程 部門經理確定參加學歷培訓的人員名單 收集部門和學員意見，對培訓學校進行評估 更新培訓學校相關信息 參加培訓員工名單 C1105007 與學校聯系，跟蹤了解學員的學習情況 核定參加培訓員工的資格 參加學歷培訓員工名單 參加學歷培訓員工名單 績效管理體系的建立和修改流程 總經理 /董事會 設定初步的績效指標 初步績效指標的有效性測試 單個指標的 特性測試 指標的平衡性測試 指標相互關系測試 部門平衡分數卡 確定績效指標的權數、計算公式等 個人績效指標