【正文】 個(gè)大環(huán)境中分析，一個(gè)產(chǎn)品為什么不在別的時(shí)候推出，而在這個(gè)時(shí)候，肯定有一定的市場(chǎng)背景，要把這個(gè)背景介紹清楚；同時(shí)配以案例分析。該保險(xiǎn)計(jì)劃除覆蓋范圍廣、并擁有重疾保險(xiǎn)的高額保障功能之外，還具備提前給付功能，從而在財(cái)務(wù)上幫助客戶在發(fā)現(xiàn)疾病后盡快進(jìn)行醫(yī)療和康復(fù)。這一產(chǎn)品的推出，不僅更加豐富了信誠(chéng)人壽在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)品線，更重要的是能為客戶提供全面的風(fēng)險(xiǎn)保障，從而倡導(dǎo)一種健康生活的觀念和一種風(fēng)險(xiǎn)防范的理念。但是人類生存環(huán)境的變化，特別是大城市生活節(jié)湊的加快，生活壓力日益加大，都對(duì)這一平衡系統(tǒng)造成漸進(jìn)式的損害。 面對(duì)不確定的，而且很多情況下目前科學(xué)還無(wú)法斷定病因的身體疾病，人們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？信誠(chéng)人壽首席銀保官李宗蓮女士認(rèn)為，用保險(xiǎn)的方式來(lái)積聚所需的資金，對(duì)廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)明智的選擇。如果我們積極追求健康的生活方式，保持健康的體魄，那么在保險(xiǎn)期滿之后，還可以領(lǐng)取合同約定的保額，做到有病治病，無(wú)病保本儲(chǔ)蓄。該保險(xiǎn)計(jì)劃具有三大特色，第一是提前給付，合力抗?。黄浯问歉哳~風(fēng)險(xiǎn)保障，從而提前做好財(cái)務(wù)規(guī)劃，無(wú)懼意外突至；最后是滿期給付，即繳保費(fèi)，取保額，作為給自己的健康生活方式的獎(jiǎng)勵(lì)。如被保險(xiǎn)人自合同生效日或最后復(fù)效日 (以較遲者為準(zhǔn) )起 90天后，首次發(fā)生并確診罹患 28種重大疾病中任何一種或一種以上重大疾病，信誠(chéng)人壽將按保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金，從而為客戶提供早期治療的醫(yī)療備用金，讓客戶盡早獲得治療費(fèi)用的支持，共同抗擊重大疾病的侵襲。 據(jù)了解，秉承?聆聽(tīng)所至，信誠(chéng)所在?的經(jīng)營(yíng)理念 , 長(zhǎng)期以來(lái)信誠(chéng)人壽在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域積極探索，努力為廣大客戶提供周全的健康保障，在財(cái)務(wù)上幫助客戶預(yù)防疾病，戰(zhàn)勝疾病。 2023年，信誠(chéng)人壽又先后推出了「至佳搭檔」、 [醫(yī)本無(wú)憂 ]防癌保險(xiǎn)計(jì)劃等人性化的醫(yī)療保障產(chǎn)品。 19 范文二 太平人壽為代理人量身定制核保政策 ?品質(zhì)差異化運(yùn)營(yíng)政策?首開(kāi)保險(xiǎn)業(yè)品質(zhì)管理先河 在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)，對(duì)代理人運(yùn)營(yíng)核保政策普遍采取?地區(qū)差異?的方法來(lái)制定，日前，從太平人壽傳出消息，該公司已啟動(dòng)推廣?品質(zhì)差異?的方法來(lái)管理代理人，這是一種根據(jù)代理人的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)優(yōu)劣來(lái)確定其適用的運(yùn)營(yíng)核保政策，開(kāi)創(chuàng)了保險(xiǎn)業(yè)品質(zhì)管理的先河。品質(zhì)差異化運(yùn)營(yíng)管理體系一改業(yè)內(nèi)按照地區(qū)差異制定運(yùn)營(yíng)核保政策的慣例，改為按照代理人的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)優(yōu)劣來(lái)確定其適用的運(yùn)營(yíng)核保政策，不同運(yùn)營(yíng)品質(zhì)的代理人享受不同的運(yùn)營(yíng)政策和權(quán)限開(kāi)放度，使代理人的責(zé)、權(quán)、利對(duì)等。因此，這種管理方式顯然更為科學(xué)、合理，更有利于保護(hù)客戶利益、公司利益及絕大多數(shù)合規(guī)代理人的利益。 太平人壽之所以敢于做第一個(gè)吃螃蟹的人，呂培建解釋說(shuō)，是建立在公司運(yùn)營(yíng)支持能力的雄厚基礎(chǔ)上的：太平人壽是國(guó)內(nèi)第一家集中運(yùn)營(yíng)的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司，數(shù)據(jù)的集中和操作的集中為品質(zhì)差異化管理的實(shí)現(xiàn)提供了制度及數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)；與此同時(shí)，太平人壽復(fù)業(yè) 5年來(lái)，始終致力于提高運(yùn)營(yíng)管理的技術(shù)水平，先后創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了數(shù)據(jù)外包錄入、復(fù)核規(guī)則庫(kù)、自動(dòng)核保規(guī)則庫(kù)等項(xiàng)目，正是這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，使品質(zhì)差異化管理在技術(shù)上和操作上成為可能。 ? 首先要找出話題的切入點(diǎn)，訪談內(nèi)容可以涉及多個(gè)方面，但必須有一個(gè)中心思想。 ? 其次，在稿件中，可以突出企業(yè)自身在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)以及被訪談的高管在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到的關(guān)鍵性作用。 21 范文一 美亞保險(xiǎn)主攻中小企業(yè) 2023年，外資保險(xiǎn)在華市場(chǎng)占有率突破至 26%，除了外資壽險(xiǎn)在銀保渠道驚艷的表現(xiàn)外， 4家完成?分改子?的外資產(chǎn)險(xiǎn)也顯示了強(qiáng)大的后勁。 （小標(biāo)題）特色產(chǎn)品創(chuàng)新 今年 1季度，美亞保險(xiǎn)上海分公司實(shí)現(xiàn)責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi) 6398萬(wàn)元，位居滬上第一；意外險(xiǎn)保費(fèi) 1355萬(wàn)元，位居滬上第二；貨運(yùn)險(xiǎn)在上海也位居第三。? 據(jù)悉，針對(duì)國(guó)內(nèi)的法律框架和監(jiān)管要求，美亞開(kāi)發(fā)出首張?董監(jiān)事高管責(zé)任險(xiǎn)?保單。在健康意外險(xiǎn)品種方面，根據(jù)出國(guó)人士和駐華外籍人士的特定保險(xiǎn)需求，也推出針對(duì)性較強(qiáng)的保障型新品。彭德智表示，美亞保險(xiǎn)非常重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前期調(diào)研，一般由和貼近市場(chǎng)的銷售隊(duì)伍來(lái)反饋市場(chǎng)的需求，再結(jié)合該地區(qū)的保險(xiǎn)覆蓋面以及消費(fèi)水平等綜合因素，調(diào)研的時(shí)間一般為半年。 22 （接上頁(yè)） （小標(biāo)題）理賠?逆向思維? 在彭德智看來(lái)，保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新不僅僅是保單上的內(nèi)容，還涵蓋著后續(xù)服務(wù)。在美亞保險(xiǎn)，理賠服務(wù)不僅要求?快?、要求?合理?，更提倡?客戶至上?的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，始終將滿足甚至超越客戶需求作為企業(yè)的努力方向。 經(jīng)查實(shí)，由于推薦醫(yī)院并沒(méi)有和美亞上海簽署合作協(xié)議，按照流程，該客戶如在這家醫(yī)院治療，就只能先自行付賬，然后到理賠部進(jìn)行索賠。下午 1點(diǎn) 30分，醫(yī)院同意：由美亞保險(xiǎn)上海分公司為客戶開(kāi)具擔(dān)保書(shū)，醫(yī)院為客戶提供直接劃賬服務(wù)，這樣客戶無(wú)須墊付一分錢，治療結(jié)束，理賠即結(jié)束。而且在客戶投保時(shí)，美亞保險(xiǎn)會(huì)提供一份?理賠需知?，詳細(xì)寫(xiě)明了出險(xiǎn)后的注意事項(xiàng)、報(bào)案聯(lián)系人、需要準(zhǔn)備的單證資料等，最大可能的方便客戶。作為 2023年首家獲批?分改子?的外資產(chǎn)險(xiǎn)公司，業(yè)界對(duì)美亞保險(xiǎn)的關(guān)注尤甚平常。 彭德智介紹，在?分改子?之前，美亞保險(xiǎn)在內(nèi)地市場(chǎng)有三家獨(dú)立的分公司，擁有獨(dú)立的財(cái)務(wù)、核保、核賠等系統(tǒng)，資源的重復(fù)也導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本偏高。而為中小企業(yè)度身訂制的?工商通保?，能承擔(dān)中小企業(yè)從責(zé)任到財(cái)產(chǎn)的一攬子保險(xiǎn)覆蓋，已經(jīng)得到市場(chǎng)的認(rèn)可；而在順利完成改制后，美亞保險(xiǎn)的中小企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了明顯的增長(zhǎng)。 14日下午 6時(shí)許， 中國(guó)人壽 正式宣布： 中國(guó)人壽 所屬的?國(guó)壽慈善 基金 會(huì)?將為在 地震 災(zāi)害中失去父母的孤兒提供成長(zhǎng)到 18歲的基本生活保障。 （小標(biāo)題）不眠之夜 （當(dāng)時(shí)公布數(shù)據(jù)）！這是跟唐山大地震一樣強(qiáng)度的地震??！ 12日下午 4時(shí)不到，中國(guó)人壽總裁楊超通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得知了震中和震級(jí)，他趕緊打電話給四川省分公司，可是，對(duì)方電話不通，工作人員與四川方面也聯(lián)系不上。 從電視中看到，溫家寶總理在第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)，中央政治局常委會(huì)連夜召開(kāi)會(huì)議研究部署抗震救災(zāi)工作 …… 這晚，中國(guó)人壽的決策者們一邊關(guān)注著黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，一邊向 保監(jiān)會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)災(zāi)情、請(qǐng)示工作，一邊不斷地與災(zāi)區(qū)進(jìn)行著聯(lián)系，同時(shí)緊急思考、商量本系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)之策，度過(guò)了一個(gè)不眠之夜。 （小標(biāo)題）災(zāi)區(qū)之行 5月 13日下午 3時(shí)，楊超率工作組步履匆匆地踏上了赴四川災(zāi)區(qū)的行程。 14日一早，楊超一行前往德陽(yáng)綿竹察看災(zāi)情，看到災(zāi)區(qū)很多人只能在臨時(shí)搭起的簡(jiǎn)易帳篷里生活； 15日，楊超趕往都江堰市，親自送出了都江堰支公司的第一筆 保險(xiǎn) 賠款；16日，楊超出現(xiàn)在重慶市兒童醫(yī)院，看望在地震中受重傷的學(xué)生，慰問(wèn)學(xué)生家長(zhǎng)。 楊超認(rèn)為，中國(guó)人壽不能只滿足于履行好自己的職責(zé)，還應(yīng)該更多地考慮怎么積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院的號(hào)召，勇于承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。 ?對(duì)！收養(yǎng)地震中失去父母的孤兒！我們之所以成立‘國(guó)壽慈善基金會(huì)’，不就是要扶助弱勢(shì)群體嗎？孤兒毫無(wú)疑問(wèn)是最弱勢(shì)的群體！把孤兒的生活問(wèn)題解決了，也就為政府去掉了一大塊心病。楊超立即打電話與后方商議，并一致通過(guò)這一提議。 中國(guó)人壽這一舉措迅速在社會(huì)上產(chǎn)生巨大反響，好評(píng)如潮。 26 范文三 陳學(xué)民：險(xiǎn)資出海須經(jīng)?消化?過(guò)程 盡管?出海?額度不及幾家老牌中資險(xiǎn)企，太平人壽被獲準(zhǔn)投資香港 H股和紅籌股的消息一經(jīng)傳出，仍備受同業(yè)關(guān)注。外管局批文的下發(fā)，意味著太平人壽的資金將可以隨時(shí)進(jìn)入港股市場(chǎng)。在?出海?時(shí)機(jī)與境外投資策略等問(wèn)題上，來(lái)自馬來(lái)西亞、擁有國(guó)際金融投資經(jīng)驗(yàn)的陳學(xué)民，顯然有他自己的想法。 問(wèn)： 拿到國(guó)家外匯管理局發(fā)出的?出海?批文，即意味著可以隨時(shí)進(jìn)入港股市場(chǎng)。選擇什么時(shí)候進(jìn)入，關(guān)鍵要看整個(gè)投資環(huán)境是否到了一個(gè)平穩(wěn)成長(zhǎng)的時(shí)間點(diǎn)。 太平人壽現(xiàn)在還無(wú)法給出一個(gè)明確的?出海?時(shí)間表，因?yàn)槲覀兡壳斑€不急于馬上進(jìn)入港股市場(chǎng)。 27 （接上頁(yè)） 問(wèn)： 人民幣升值壓力下，?出海?投資的匯率風(fēng)險(xiǎn)，太平人壽何以化解？ 陳學(xué)民： 由于目前允許保險(xiǎn)資金境外投資的是香港 H股和紅籌股，是與中國(guó)經(jīng)濟(jì)相掛鉤的市場(chǎng)，因此就算在人民幣升值當(dāng)口，所帶來(lái)的匯率風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。 太平人壽將把投資香港 H股和紅籌股作為公司?出海?的試驗(yàn)田。等到建立起一套成熟的境外投資框架，并消化了期間所遇到的問(wèn)題后，再考慮是否通過(guò)購(gòu)匯形式?出海?投資。具體 QDII產(chǎn)品的推出形式，應(yīng)該說(shuō)不排除上述任何一種的可能性，只要客戶有需求、市場(chǎng)有需求。 保險(xiǎn) QDII產(chǎn)品并不是所有投資者適合購(gòu)買的產(chǎn)品。如將來(lái)有計(jì)劃送子女出國(guó)留學(xué)的消費(fèi)者，可選擇購(gòu)買這類產(chǎn)品。 問(wèn)： 投資 H股、紅籌股后，未來(lái)在投資境外市場(chǎng)非股權(quán)類產(chǎn)品上，有何計(jì)劃？ 陳學(xué)民： 我們目前的投資策略是：按部就班，先把香港市場(chǎng)作為境外投資的一個(gè)試點(diǎn)；等積累了投資經(jīng)驗(yàn)后，下一步再考慮推出相配套的 QDII產(chǎn)品，讓保戶從中受益；緊接著再考慮是否投資境外債券市場(chǎng)或基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 ? 節(jié)日應(yīng)景新聞：結(jié)合各種節(jié)假日，來(lái)對(duì)企業(yè)推出的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)?溫故而知新?。 29 三鹿奶粉事件引發(fā)企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn) 引起廣泛關(guān)注的三鹿問(wèn)題奶粉事件還讓公眾關(guān)注的是，當(dāng)企業(yè)自身因?yàn)閱?wèn)題產(chǎn)品而造成傷害，該如何索賠？消費(fèi)者能獲得什么保障？目前中國(guó)的乳制產(chǎn)品有多少上了責(zé)任保險(xiǎn)？記者為此走訪了多家保險(xiǎn)公司。特別是如果產(chǎn)品同時(shí)導(dǎo)致許多人受到傷害，受害人會(huì)提起集體訴訟，一旦勝訴，上十億美金的賠償也不罕見(jiàn)。 ?其實(shí)有許多辦法可以控制由于產(chǎn)品造成傷害需要承擔(dān)的賠償責(zé)任，如對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)鑒別排查，將風(fēng)險(xiǎn)控制的流程書(shū)面化，對(duì)于發(fā)生產(chǎn)品召回的應(yīng)急預(yù)案等。?另一家保險(xiǎn)公司相關(guān)人士分析說(shuō)。同時(shí)企業(yè)購(gòu)買責(zé)任險(xiǎn)，特別是食品行業(yè)購(gòu)買責(zé)任險(xiǎn)，其實(shí)是從另外一個(gè)層面，引入了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的社會(huì)監(jiān)督力量。?上述人士告訴記者。 30