藥店陳列培訓(xùn)講義-在線瀏覽
2025-04-09 11:50本頁面
【正文】 該了解在不同的季節(jié)的多發(fā)病癥，判斷顧客的潛在需要，根據(jù)季節(jié)的變化改變藥品的陳列。 ? 例如：春天是各種傳染病比較多發(fā)的季節(jié)，因此，要將藥品擺放在比較顯眼的位置。如貨架、貨櫥、柜臺等。如樣品櫥，櫥頂，平臺等。因此，在擺放藥品時要注意：整潔，美觀，豐滿，定位。 ? 在藥品整齊的基礎(chǔ)上，盡量做到清潔。擺放的方法要盡可能歸類擺放或適度的穿插排列，在不影響美觀的前提下，應(yīng)將滯銷的藥品搭配在旺銷的藥品之中，以利于銷售。 定位 ? 要固定藥品的擺放貨位，這樣既便于銷售又方便管理。如樣品柜，平臺的特點是一種局部陳列，具有一定的向?qū)Ш兔阑幍甑墓δ堋? 樣品陳列 ? 櫥柜頂陳列是一種較傳統(tǒng)的陳列手法，在大型藥店常見。櫥柜頂陳列除了選擇實物外多以廣告牌或廣告燈箱為主，這樣可避免實物受潮，發(fā)霉，積灰，變質(zhì)，變色。此類藥品雖然無需陳列，但也要注意擺放整齊，以利于藥店自身管理藥品。 陳列的方式 藥品陳列的性質(zhì) ? 供人瀏覽的陳列 ? 讓人產(chǎn)生購買欲望的陳列 ? 這種劃分方法是根據(jù)顧客心理過程而設(shè)計的。 陳列的方式 ? 據(jù)上面分析，得出如下結(jié)論： ? 藥品的陳列也可分為兩種： ? （ 1）展覽陳列 ? （ 2）推銷陳列 展覽陳列 ? 展覽陳列是專供顧客參觀瀏覽的陳列，因此，擔負此項工作的人員必須有某種程度的專業(yè)技巧。 中心陳列法 ? 即以整個展覽空間的中心為重點的陳列品編組法。使顧客已進入展覽空間就能看到大型主體展品。 線型陳列法 ? 以貨架，柜臺各層的展覽空間為基礎(chǔ)，將藥品排列成一條水平線。這種方法能統(tǒng)一、直觀、真實、整齊的表現(xiàn)出產(chǎn)品的豐富內(nèi)容，使顧客一目了然，并具有強烈的感染力。 ? 如：小型的藥品應(yīng)該擺放在前方（距離眼睛最近），大型藥品擺放在后方；較便宜的藥品擺放在前方（便于拿取），較貴的藥品擺放在后方；暗色系的藥品擺放在前方，明亮色系的產(chǎn)品在后方；季節(jié)，常用，以及新藥品在前方，一般藥品在后方。 懸掛法 ? 即運用懸掛的方法陳列藥品。銷售現(xiàn)場陳列，藥品一般都懸掛在貨架哦的方法。 ? 在懸掛時，應(yīng)注意上下左右的間隔位置，以不影響貨架陳列藥品的視線為宜；櫥窗和樣品櫥柜的陳列，懸掛也是一種主要的方法，也可懸掛一張網(wǎng)，將陳列樣品、 POP以及一些硬性中、小件藥品裝置在網(wǎng)上。 ? 堆疊是使藥品個體相疊后的體積升高，從而突出該陳列品的形象。 道具法 ? 即是利用各種材料制作的支架、托板、碼臺和模型來陳列藥品的方法。用于藥品陳列的道具，由于其類型的多種多樣，因而具有很大的靈活性，能充分展示各種藥品的特點。將相關(guān)藥品組合于統(tǒng)一展覽空間內(nèi)，提高顧客的想象力。 依種類分類陳列 ? 大多數(shù)的藥店在做推銷陳列時，都是依照藥品種類來分類的。雖然藥品按照原料進行分類，但是顧客在購買時，去往往不受這種陳列方式的影響，這是因為大多數(shù)顧客在購買這類藥品時，都是在計劃方位內(nèi)選購，原來只不過是一個參考因素，主要還要看家價格和實用程度。這種分類陳列的方式，對顧客來說非常方便。 依對象分類 ? 這是根據(jù)不同顧客的需要而進行的分類。但大多數(shù)藥品并沒有比較明顯的限定使用對象的年齡。因此將某些藥品按價格分類將會方便顧客的比較選擇。以兩片玻璃隔板隔成三段，兼具面對面銷售形式的柜臺。陳列時要將藥品整理潔凈，商標，圖案要面向櫥柜前的顧客。輔助的道具要精巧別致，陳列時做好用叫好的絲織物加以襯托，以表現(xiàn)出藥品的質(zhì)量一流。 ? 原因之一是顯得藥品較陳舊；二是因為顧客大多 不愿意往這些隱蔽的地方去尋找自己所需要的藥品 ? 因此，只能將儲備的存貨整齊地碼放在那里，以充分利用柜臺的最底層。同時要注意保持整齊，不要被其他海報遮擋，要定期更換。在陳列的同時，要注意保持整齊，清潔，不要擋住藥品。此類 POP藥注意定期更換，內(nèi)容要與藥店活動相符。陳列時
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