【正文】 在時(shí)間研究之前，必須先就材料規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行討論，并予以確定。 例如，在其他一切條件不變的情況下，使用合金鋼車刀比高速鋼車刀所需要的機(jī)動(dòng)時(shí)間可能減少一半以上。一般應(yīng)挑選“平均工人”作為觀測對(duì)象。 ⑤記錄工作的環(huán)境因素 如溫度、濕度、照明、噪聲程度等。前面巳介紹過，所有的操作可分為 18種動(dòng)素。 為了秒表測時(shí)方便起見，常將操作劃分為適當(dāng)?shù)膯卧? （ ） 單元的劃分應(yīng)遵循下列原則 ? ① 在不影響精確觀測記錄前提下，每一操作單元的時(shí)間越短越佳 。 ? ② 將人操作時(shí)間和機(jī)器工作時(shí)間分開 。 ? ③ 單元與單元之間的界限要分清，使每個(gè)單元得以準(zhǔn)確地測定 。如無聲音，則以明顯易辨的動(dòng)作作為劃分點(diǎn)。 ? ④ 應(yīng)明確劃分不變單元與可變單元 。可變單元的操作時(shí)間，系指因加工時(shí)對(duì)象的尺寸、大小、重量等的不同而不同。 ? ⑤ 規(guī)則單元與間歇性單元要?jiǎng)澐智宄?。間歇單元是在加工過程中偶爾出現(xiàn)的單元。 ? ⑥ 材料搬運(yùn)時(shí)間應(yīng)與其它單元分開 。 （ 3） 測時(shí)記錄 ? 時(shí)間研究的準(zhǔn)備工作與劃分單元完成后，即可開始進(jìn)行測時(shí)。 觀測設(shè)備 ? 連續(xù)測時(shí)法 ………( 秒表不停 ﹐ 中間讀值 ) ? 歸零法 ……………( 每段測量完歸零 ) ? 累積記時(shí)法 ………( 兩個(gè)秒表 ﹐ 一停一開 ) ? 周程記時(shí)法 ………( 測量整體減一的部分 ) 觀測方法 案例 1：（連續(xù)法） 40 ① 開始時(shí)，將秒表歸零。 ②一個(gè)觀測周期完畢，緊接著第二觀測周期開始，不必使秒表歸零，繼續(xù)觀測并記錄。 第一單元 第二單元 第三單元 第四單元 T R T R T R T R 09 09 06 15 13 28 04 32 ()剔除異常值 ? 記錄之后即著手計(jì)算和綜合。 ? 美國機(jī)械工程協(xié)會(huì)對(duì)異常值定義為：某一單元的秒表讀數(shù)，由于一些外來因素的影響，而使其超出正常范圍的數(shù)值即為異常值。 假設(shè)對(duì)某一操作單元觀測 n次所得時(shí)間為： Xl，X2， X3， … ， Xn。 3s內(nèi)的數(shù)值，超過者即為異常值。 次數(shù) 過多，則造成浪費(fèi)；次數(shù)太少，則不足以求其平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差，代表該單元的時(shí)間。 所謂 誤差界限法， 是對(duì)某一操作單元先試行觀測若干次數(shù)，再依容許的誤差界限 ，求出其觀測的次數(shù)。每一單元需要觀測的次數(shù)計(jì)算公式為： 決定觀測次數(shù)案例 對(duì)一操作單元試行觀測 10次，其結(jié)果如下： 7。 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的定義是：“ 在適宜的操作條件下，用最合適的方法，以普通熟練工人的正常速度完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所需的勞動(dòng)時(shí)間 ”。 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的特性可理解為： ? 1. 客觀性 對(duì)應(yīng)于某一標(biāo)準(zhǔn)化了的作業(yè)操作（通過方法研究），標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是不以人們的意志而轉(zhuǎn)移的客觀存在的一個(gè)量值。 ? 3. 適用性 因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)時(shí)間是普通工人以正常速度能完成某項(xiàng)作業(yè)的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，不強(qiáng)調(diào)過分先進(jìn)或十分敏捷的動(dòng)作完成某項(xiàng)操作，所以它應(yīng)該是易于被大多數(shù)人所接受的。凡欲對(duì) 某一領(lǐng)域、某一過程 的時(shí)間序列進(jìn)行科學(xué)的分析研究，都不可避免地要確立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，非此則無法進(jìn)行比較、分析、定量的考察。 此法簡便易行，但誤差較大 。其不足之處在于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間中包括其他工作時(shí)間、私事延遲等。 ? 3. 作業(yè)測定 它 是在方法研究基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)時(shí)間、輔助時(shí)間等加以分析研究，以求減少和避免出現(xiàn)在制造業(yè)中的無效時(shí)間及制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間而進(jìn)行的測定工作。 觀察時(shí)間 評(píng)比因素 正常時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 私事 寬放 疲勞 寬放 延遲 寬放 政策 寬放 其他 寬放 標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 間的構(gòu)成 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間＝正常時(shí)間＋寬放時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 ＝正常時(shí)間 （ 1＋寬放率） 正常時(shí)間＝觀測時(shí)間 評(píng)比系數(shù) 評(píng)比是一種判斷或評(píng)價(jià)的技術(shù)，其目的在于把實(shí)際操作時(shí)間調(diào)整到“平均工人”的“正常速度”的基礎(chǔ)上來。 評(píng)比的方法 評(píng)比的方法以 平準(zhǔn)化法 應(yīng)用最廣。此法是將熟練、努力、工作環(huán)境和一致性四者作為衡量工作的主要評(píng)比因素。 評(píng)比？ ? (1)熟練 熟練是對(duì)某一特定工作方法掌握程度的反映。 熟練系數(shù) 對(duì)這項(xiàng)評(píng)比因素的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下： ? ①超佳 熟練程度換高，動(dòng)作猶如機(jī)器作業(yè)，迅速而銜接圓滑。 ? ③良 非常熟練，幾乎不需指導(dǎo)，動(dòng)作迅速而穩(wěn)定。 ? ⑤可 對(duì)機(jī)器設(shè)備的用途相當(dāng)熟悉，對(duì)工作末具有充分的信心，不適宜長時(shí)間的工作，偶爾發(fā)生失誤。 ? (2)努力 努力是指操作者工作時(shí)對(duì)提高效率在主觀意志上的表現(xiàn) 。 ? ① 超佳 很賣力地工作，甚至忽視健康。 ? ③良 工作有節(jié)奏，有興趣且負(fù)責(zé)，樂意接受建議，工作場地布臵井然有序，工具使用適當(dāng)。 ? ⑤可 勉強(qiáng)接受建議，工作上注意力不太集中，受到生活不正常影響，工作方法不太適當(dāng) ? ⑥ 欠佳 時(shí)間浪費(fèi)較多，對(duì)工作缺乏興趣，工作顯得遲緩懶散，有多余動(dòng)作，工作地布臵紊亂，使用不適當(dāng)?shù)墓ぞ?。例如，?20℃ 和在 35℃ 工作環(huán)境里工作，肯定是不一樣的。 (4)一致性 一致性是指操作者在同種操作的周期上時(shí)值的差異程度。一致性亦分為六個(gè)等級(jí)。在時(shí)間研究中如發(fā)現(xiàn)有惡劣的工作環(huán)境，應(yīng)即刻中止測時(shí)，并加以改善。 工作環(huán)境與一致性的評(píng)價(jià) 例如評(píng)定的結(jié)果是： 熟練為 C2＝ +0． 03 努力為 C1＝ +0． 05 工作環(huán)境 D＝ 0 一致性 E＝ 0． 02 合計(jì)為 0． 06 則評(píng)定系數(shù)為 1． 06＝ 106％ 思考：評(píng)定系數(shù) 100%，說明該操作者總體水平如何？ 工作評(píng)價(jià)實(shí)例 合成評(píng)價(jià)法 通過比較實(shí)際工作時(shí)間與預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) ，得到評(píng)比系數(shù)為 P=Ft/O 其中， P為評(píng)比系數(shù)， Ft為動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)， O為觀察得到的平均時(shí)間。 ? 優(yōu)點(diǎn)：能快速作出判斷，適于每一周程的評(píng)價(jià)系數(shù)估算。 寬放研究 (種類 ） 個(gè)人需要 基本疲勞 可變疲勞 不可避免延遲 可以避免延遲 其它寬放 政策寬放 特別寬放 不變寬放 總體寬放 正常時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 + = A :私事寬放時(shí)間 是維持工人正常而舒適地工作所需的時(shí)間，如喝水、上廁所、擦汗、做工間操等。如工作環(huán)境不理想，且工作繁重，則私事寬放時(shí)間率應(yīng)大于 5％。疲勞寬放系數(shù)的決定方法，最普遍使用的是工作周期產(chǎn)量減低的分析法 (這種產(chǎn)量減低的原因不是由于工作方法改變 )。 這里研究的遲延寬放是專指不可避免的退延而言。 設(shè)定寬放用途 設(shè)定寬放值的基本用意，就是在正常時(shí)間內(nèi)加入足夠的時(shí)值，使以正常速度操作的“平均工人”能合理地達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。此系數(shù)一般均以百分率表示 : 寬放率 (％ )＝ (寬放時(shí)間／作業(yè)時(shí)間 ) 100% 確定寬放系數(shù)的方法 A ILO（ International Labor Office） 確定的寬放系數(shù) 分類測定法 不變寬放： 個(gè)人寬放： 5 ? 基本疲勞寬放： 4 可變寬放： ? 站立工作： 2 ?