企業(yè)信息化的基礎(erp)-在線瀏覽
2025-04-05 17:44本頁面
【正文】 90年代初期的，以市場和客戶需求為導向， 以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，實現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流的有機集成，以提高客戶滿意度為目標，以計劃與控制為主線，以網(wǎng)絡和信息技術為平臺，集客戶、市場、銷售、采購、計劃、生產(chǎn)、財務、質(zhì)量、服務等功能為一體，面向企業(yè)的綜合的現(xiàn)代管理思想和方法， ERP是企業(yè)信息化的重要組成部分。 ? 企業(yè)規(guī)模大，但信息化基礎薄弱 : 專業(yè)人才匱乏，沒有專設機構，管理基礎薄弱，完全依賴合作方，這種前提下的決策風險之大可想而知 . 總體規(guī)劃企業(yè)的信息化建設 ⒈ 總體規(guī)劃設計的任務與目標： 分析需求、明確目標 繪制藍圖、界定功能 關鍵技術、實施方案 投資預算、效益分析 效益（需求）驅(qū)動 總體規(guī)劃 分步實施 重點突破 ⒊ 總體規(guī)劃是規(guī)避風險最有效的方法 . ⒉ 企業(yè)信息化建設的宗旨： 企業(yè)信息化建設總體規(guī)劃的方法 : ⒈ 初步了解企業(yè)概況： ? 拜會企業(yè)高層 . ? 與企業(yè)中層人員交談 . 困惑、抱怨、需求、期望 ? 分析情況，確定調(diào)研重點 . ⒉ 制定詳細的調(diào)研提綱與調(diào)研計劃 : ? 確定調(diào)研策略、對象、核心 . ? 制定詳細的調(diào)研計劃與調(diào)研提綱 . ⒊ 企業(yè)中高層培訓與系統(tǒng)調(diào)研工作的啟動： ? 明確企業(yè)信息化建設的目的、意義，達到統(tǒng)一思想的目的 . ? 落實調(diào)研計劃，統(tǒng)一行動，事半功倍 . ? 取得企業(yè)中高層領導的理解與支持，使企業(yè)信息化建設有一個良好的開端 . ⒋ 企業(yè)系統(tǒng)調(diào)研： ? 企業(yè)整體情況調(diào)研 . ? 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的主流程調(diào)研 . ? 分業(yè)務線、分職能部門條塊調(diào)研，采集信息、傳遞憑證、報表，繪制企業(yè)業(yè)務管理流程圖，掌握第一手資料 . ? 匯總調(diào)研結果，向企業(yè)決策者匯報，達成共識，完成全部調(diào)研工作 . ⒌ 企業(yè)信息化建設的需求分析與總體方案設計 ? 企業(yè)信息化建設的需求分析： 企業(yè)概況、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標、優(yōu)勢與不足、瓶頸問題分析、對企業(yè)化建設的需求 ? 企業(yè)信息化建設的目標： 總目標、分目標、分階段目標 ? 企業(yè)信息化建設的功能模型設計： ? 系統(tǒng)軟件硬件、網(wǎng)絡配置方案設計 . ? 接口設計、關鍵技術及解決方案 . ? 系統(tǒng)實施方案（策略、進度、計劃） . ? 費用概算及效益分析 . ⒍ 企業(yè)信息化建設總體方案論證： ? 論證方式 . ? 方案講解 . ? 方案論證 . ? 與企業(yè)達成共識 . 企業(yè)信息化建設總體規(guī)劃的成果： ? 建立 ERP 系統(tǒng)的必要性和時機 ? 制約條件分析 – 能力分析（基礎水平，人員、數(shù)據(jù)、投資） – 變革的適應性 ? 建立系統(tǒng)的總體策略 – 按問題的輕重緩急 – 總體目標 – 分段目標 系統(tǒng)總體規(guī)劃 ?新系統(tǒng)的具體要求 – 企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展、組織 – 企業(yè)銷售生產(chǎn)環(huán)境 – 重點是物流和財務關系 – 企業(yè)特點對系統(tǒng)的特殊要求 注意： – 不是業(yè)務部門需求的簡單匯總 – 不是局部部門的工作量和工作效率提高 – 不要過分強調(diào)瑣碎事務的處理 軟件功能和系統(tǒng)配置 ? 可能取得的效益： – 定量的效益 – 定性的效益 ? 資金投入 – 系統(tǒng)費用 （軟件、硬件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡） – 實施費用 （前期、實施費、管理咨詢等） – 培訓費 （顯形、隱形） – 維護費用 （用戶化、接口、日常維護、人員等） – 相關費用 （時間、人力） 新系統(tǒng)預期效益評估 優(yōu)秀的、符合企業(yè)實施的企業(yè)信息化建設總體規(guī)劃是企業(yè)信息化走向成功的第一步 第四篇 ERP項目管理與實施控制 1 2 3 實施策略與方法 4 5 6 目 錄 一、 ERP項目實施的任務和目標 二、 ERP項目實施的方法和步驟 三、 ERP項目實施與管理的要點 四、 ERP項目實施過程的控制 ERP項目
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