團隊建設的理論與實踐ppt56(1)-在線瀏覽
2025-04-05 12:49本頁面
【正文】 員在團隊內(nèi)部找到一個合適的角色，這樣在追求共同的 目標的過程中他就扮演了聯(lián)合者的角色。 ? 他們不能在同一個團隊中和平相處，但是，一支團 隊卻有可能在不同的時候需要這兩種領導 15 團隊的創(chuàng)造力 關(guān)于團隊創(chuàng)造力的重要理念 ? Idea≠ 創(chuàng)造力 —— 一定數(shù)量的想法 /主意對團隊是重要的 —— 但事實上成功的團隊都是只提出幾條好的建議， 然后依此行事而已。 NOTE 意見能否被采納并不總是看它的價值， 一切黨派、個人和感情都有影響力 17 團隊的創(chuàng)造力 楔子與資源調(diào)查員 ? 研究發(fā)現(xiàn)團隊中最具創(chuàng)造力的是兩個角色： —— 楔子 —— 資源調(diào)查員 ? 楔子的特點： —— 典型特征：本質(zhì)內(nèi)向，個人主義者。 —— 優(yōu)點：天才，想象力豐富，智力超群，知識淵博。 18 團隊的創(chuàng)造力 楔子與資源調(diào)查員 ? 資源調(diào)查員的特點： —— 典型特征：本質(zhì)外向，熱情，好奇心強，好社交。同時 他們特別善于探索外部資源， —— 優(yōu)點：能聯(lián)絡人，喜歡探索新事物，能夠應對挑 戰(zhàn)。 19 團隊的創(chuàng)造力 楔子與資源調(diào)查員（續(xù)） ? 共同的特點 —— 都擁有很高的智商，極富創(chuàng)造性 ? 重要提示： —— 他們的創(chuàng)造力正好互補，這種平衡的效果對 于團隊來說是十分重要的 20 團隊的創(chuàng)造力 監(jiān)聽評價者 ? 研究發(fā)現(xiàn)團隊中判斷力最好的： —— 是監(jiān)聽評價者，而不是團隊領袖！ —— 因為對建議的評估需要一名智力高超又公平 超然的人。 —— 優(yōu)點：智力超群，謹慎，頭腦清醒，有良好 的判斷力。 22 團隊的業(yè)績 建立團隊的目的 ? 解決普通工作組無法解決的問題 ? 創(chuàng)造 1+1﹥2 的業(yè)績 23 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者 ? 研究發(fā)現(xiàn)事實上要真正解決問題創(chuàng)造業(yè)績，就必 須設法創(chuàng)造讓優(yōu)秀的創(chuàng)意產(chǎn)生的環(huán)境，同時，還 要有能力解決各種可能的沖突，調(diào)動大家的積極 性，做好組織工作，加大決策的執(zhí)行力度，并確 保自始止終，達致良好結(jié)果，團隊除了要擁有領 袖、楔子、資源調(diào)查員、監(jiān)聽評價者這 4大重要角 色之外，還必須擁有以下 3大角色： 24 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者（續(xù)） ? 團隊的另外 3大重要角色： —— 團隊工人 —— 公司工人 —— 完成者 25 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者（續(xù)） ? 團隊工人的特點： —— 典型特征：喜歡社交、性情溫和、敏感 —— 優(yōu)點：能對人和事做出恰當?shù)姆磻?，能提? 團隊的士氣 —— 可接受的缺點：在危機時刻優(yōu)柔寡斷 26 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者（續(xù)） ? 公司工人： —— 典型特征：保守、有責任感，墨守成規(guī) —— 優(yōu)點：組織能力強，注重實際，努力工作， 嚴于律己 —— 可接受的缺點：不會變通，不響應未經(jīng)檢驗 的主意 27 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者（續(xù)） ? 完成者的特點： —— 典型特征：勤懇、有條理、小心謹慎 —— 優(yōu)點：能堅持到底，完美主義者 —— 可接受的缺點：易于擔心小事情，不愿意“放 手” 28 團隊的業(yè)績 重要提示 ? 由這 7大角色組成的團隊足以應付任何挑戰(zhàn)，當然 有時并不需要 7個： —— 一個人經(jīng)常在團隊中扮演兩種角色。士氣低落通常是失 敗或財產(chǎn)的減少造成的，而不應被視為這兩者發(fā)生 的原因。” —— 士氣與績效之間的聯(lián)系十分脆弱。 ? 要考慮“負面選擇”對團隊智力的不良影響 —— 武大郎開店，不會找高智商的人 —— 待遇與環(huán)境，找不來，或留不住高智商的人 望切記： 知識就是力量！ 尤其在知識經(jīng)濟的今天！ 31 團隊失敗的原因分析 團隊的性格對團隊的成敗有一定的影響力 ? 企業(yè)文化決定了團隊的性格 —— 外向型的團隊，他們靠新的想法繁榮起來，但 往往不能把事情堅持到底。 —— 焦慮內(nèi)向型的團隊，幾乎失敗的可能性最高。比如， 高科技企業(yè)。 ? “如果事情不順利的話，你只需搖搖袋子。 ? 團隊角色的沖突、重疊或缺失都會導致團隊業(yè)績不 佳。 —— 在貝爾濱的團隊測試中，這樣的人竟然占 30%！ ? 他們會成為團隊中的主要問題人物 ? 不能融如任何一支管理團隊的經(jīng)理往往不停地轉(zhuǎn)換 工作；能溶入支管理團隊的經(jīng)理也不喜歡出去。他們在管理團隊出現(xiàn)完全是因為他們擔任了 一定的職務。 35 設計一支管理團隊 設計管理團隊的重要性 ? 管理團隊成員之間的兼容性對團隊的成功至關(guān)重要。 —— 但是人與人之間的兼容性遠不如個人的技術(shù)能
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