制造型企業(yè)班組長培訓(xùn)教材(1)-在線瀏覽
2025-04-03 18:45本頁面
【正文】 使命 企業(yè)的縱向管理層次 組織的核心作用 班組長的地位 二、班組長的重要作用 三、班組長的職責(zé) 四、班組長的管理水平現(xiàn)狀 五、如何做一名合格的班組長 六、成就的動機 七、技能的要求 第四講、現(xiàn)場管理 一、安全生產(chǎn)管理概要 二、產(chǎn)品成本控制概要 三、設(shè)備管理概要 四、現(xiàn)場“ 5s”活動概要 五、 質(zhì)量管理 概要 第一講 認識管理 一、管理的概念 ?管理是一個過程，是讓別人與自己一道去實現(xiàn)既定的目標(biāo)，是一切有組織的集體活動所不可缺少的要素。 二、管理的載體 組織 管理活動存在于組織活動中，即管理的載體是組織。 ? 有一致認可的、自覺的目標(biāo)。 管理的科學(xué)性 管理作為一個活動過程，其間存在著一系列基本客觀規(guī)律。人們利用這些理論和方法來指導(dǎo)自己的管理實踐，又以管理活動的結(jié)果來衡量管理過程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使管理的科學(xué)理論和方法在實踐中得到不斷的驗證和豐富。 管理的藝術(shù)性 管理的藝術(shù)性就是強調(diào)其實踐性，沒有實踐則無所謂藝術(shù)。主管人員必須在管理實踐中發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合，才能進行有效的管理。 怎樣理解管理的兩重性 從管理的科學(xué)性與藝術(shù)性可知，卓有成效的管理藝術(shù)是以對它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎(chǔ)的。如前所述，靠“背誦原理”來進行管理活動，將必然是脫離或忽視現(xiàn)實情況的無效活動；而沒有掌握管理理論和基本知識的主管人員，在進行管理時必然是靠碰運氣，靠直覺或過去的經(jīng)驗辦事，很難找到對管理問題的可行的、令人滿意的解決辦法。當(dāng)然，僅憑理論也不足以保證管理的成功，人們還必須懂得如何在實踐中運用它們，這一點也是非常重要的。管理活動是通過人來進行的，人是進行管理活動的主體，因此把執(zhí)行管理任務(wù)的人統(tǒng)稱為“管理人員”、“管理者” (manageral people)。 ? 這里所說的管理人員，沒有主管領(lǐng)導(dǎo) (executive)、行政人員 (administrator)，以及基層領(lǐng)導(dǎo)者 (supervisor)這些等級之分。這是管理人員共同的任務(wù)，他們的工作比組織中其他工作更重要，因此我們將這個意義上的管理人員統(tǒng)稱為“主管人員” (manager)。 六、管理的五項職能 ?管理的五項基本管理職能指管理的計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制職能 ?計劃職能屬于決策性職能，組織職能、人員配備職能、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)職能屬于執(zhí)行性職能，而控制職能則屬于保證性職能。主管人員為了確保計劃工作所確定的目標(biāo)能得以實現(xiàn)，就要根據(jù)計劃進行組織、人員配備、指導(dǎo)與的基礎(chǔ)上，確定未來應(yīng)達到的組織目標(biāo)，并將組織目標(biāo)具體化為行動方案。決策是管理的基礎(chǔ)，是 組織職能 ?組織能否有效地運行，以實現(xiàn)組織目標(biāo)，很大程度上取決于組織結(jié)構(gòu)是否合理。組織工作是一個動態(tài)的過程。 人員配備職能 ?人員配備工作，是為組織結(jié)構(gòu)的職位配備合適的人員。人員配備工作中，最重要的是主管人員的配備。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的任務(wù)是處理好人際關(guān)系，通過溝通聯(lián)絡(luò)，運用各種手段和方式，調(diào)動人們的積極性，并施加影響力，以統(tǒng)一全體意志，為各個職能的進行提供保證，從而保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。組織的總目標(biāo)確定后，通過層層分解，落實到各個部門直至組織的每個成員。為保證控制工作的順利進行， 七、管理的內(nèi)容 管理的內(nèi)容包括：人、財、物、信息、時間 八．基層管理的特征： “麻雀雖小，五臟據(jù)全”，作為企業(yè)的基層管理人員同樣有其特定的管理對象及職能，與中高層管理相比，基層管理有一下特點： ? 基層管理的管理的對象是 工作 與員工；是真正的“父母官” ? 技術(shù)所占的權(quán)重較高；作為一個兵頭將尾，一定要是業(yè)務(wù)的尖子，只有如此才能說話有分量、有權(quán)威； ? 基層
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