【正文】 路，甚至整排的人都要站起來 . ? 同樣一個(gè)人做同樣的事影響的人和引發(fā)的場(chǎng)面卻不一樣 , 是因?yàn)樗幍奈恢貌煌运鐾患掠绊懛秶蛨?chǎng)面發(fā)生了變化。 現(xiàn)象分析 : 您認(rèn)為自己目前的學(xué)習(xí)很辛苦還是勝任有余？ 你認(rèn)為目前自己最急需的知識(shí)是什么？ 您認(rèn)為獲取知識(shí)是通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)好還是實(shí)踐好？ 您有自己的系統(tǒng)理念、學(xué)習(xí)習(xí)慣、管理思維嗎？ 您能發(fā)現(xiàn)你身邊的機(jī)會(huì)嗎？你愿意把握這些機(jī)會(huì)嗎？ 您對(duì)自己的職業(yè)生涯有過專業(yè)的設(shè)計(jì)嗎 ? 您了解什么是工業(yè)工程與現(xiàn)代管理嗎？ …… 進(jìn)一步的問題思考！ 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 主要內(nèi)容 一 ?通過對(duì)工業(yè)工程發(fā)展史的學(xué)習(xí)，了解工業(yè)工程歷史上比較重要的人物和重要的歷史事件 二 ?學(xué)習(xí)工業(yè)工程的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，包括工業(yè)工程的知識(shí)領(lǐng)域、工業(yè)工程常用的方法和技術(shù)等 三 ?我國(guó)工業(yè)工程的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及案例學(xué)習(xí) ?未來工業(yè)工程的發(fā)展趨勢(shì)探討 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 1. 什么是工業(yè)工程？ 工業(yè)工程， Industrial Engineering ，簡(jiǎn)稱 IE 有人說： IE是診斷工廠、改善企業(yè)體質(zhì)的醫(yī)生 有人說：如果技術(shù)與管理分別是兩個(gè)車輪，那么 IE就是車輪之間的那根軸 有人說： IE就是不花錢或少花錢來提高企業(yè)的效率或效益 有人說： IE是質(zhì)量和生產(chǎn)率的技術(shù)和人文狀態(tài) 還有人說： IE是用軟科學(xué)的方法 獲得最高的效率和效益 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 There is always a better way！ 有這樣一幅連環(huán)漫畫，畫中有兩只背對(duì)背被綁在一起的小狗，它倆的前方各有一根骨頭，兩只狗都急著向前去啃骨頭，卻因背道而馳的拉力，寸步難移，誰也吃不著骨頭。漫畫的下方寫著： “ There is always a better way” 。在工作當(dāng)中，不斷尋求更容易、更有效率、更經(jīng)濟(jì)而且能令心情更愉快的工作方法，就是 IE 的精神所在。它應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)、社會(huì)科學(xué)的知識(shí)和技能，結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，去說明、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)由這樣系統(tǒng)得到的結(jié)果。 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 小 結(jié) 現(xiàn)在，您對(duì) IE 有所了解了嗎？通過上面的定義，您可能對(duì) IE獲知一個(gè)大概。對(duì)企業(yè)來說， IE 帶來了企業(yè)與員工雙贏的美好狀況，您是否已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)入工業(yè)工程領(lǐng)域？讓我們繼續(xù)下面的學(xué)習(xí)吧！ 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 工業(yè)工程的產(chǎn)生 ? 1776 年，亞當(dāng) 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 工業(yè)工程發(fā)展史 工業(yè)工程發(fā)展史 創(chuàng)新管 理階段 科學(xué)管 理階段 管理科 學(xué)階段 質(zhì)量管 理階段 20世紀(jì)初 二次世界大戰(zhàn) 20世紀(jì)50年代 20世紀(jì)70年代 至今 第二講 工業(yè)工程知識(shí)體系 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 2. 工業(yè)工程知識(shí)體系 一、 IE知識(shí)體系的概念 二、 IE與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系 三、 IE的知識(shí)核心 四、 IE的知識(shí)領(lǐng)域 五、 IE常用的方法和技巧 第三講 工業(yè)工程在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 我國(guó)企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程的狀況 我國(guó)企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程大致可以分為如下幾種情況 : 外資、合資企業(yè)， 80 年代后期就開始應(yīng)用工業(yè)工程，如上海大眾、 OTIS、 MOTOROLA 等，這些企業(yè)是中國(guó)工業(yè)工程的推廣者。 90 年代末，內(nèi)地的企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到了工業(yè)工程對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)、改進(jìn)、提高，為決策起參謀作用。 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 未來中國(guó)企業(yè)應(yīng)用 IE 的特點(diǎn) (一 ) ? 更加注重與國(guó)際上的互動(dòng)、融合，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行本土化履行，推動(dòng) IE 的發(fā)展與應(yīng)用。只有通過與國(guó)際先進(jìn)水平的不斷交流，才能夠快速提高企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，向工業(yè)化強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)不斷遞進(jìn)。由于企業(yè)中缺乏系統(tǒng)的工業(yè)工程的理論的支援， IE 從業(yè)人員僅僅依靠自身的力量很難有效推行 IE 的應(yīng)用工作。隨著 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，咨詢公司將是未來推動(dòng) IE 應(yīng)用的主導(dǎo)力量，產(chǎn)業(yè)化是必然的發(fā)展趨勢(shì)。工業(yè)工程組織或機(jī)構(gòu)的工作定位和目標(biāo)、工業(yè)工程的工作范圍和工作職能、工業(yè)工程的工作流程與工作方式、工業(yè)工程部門與企業(yè)其他部門的關(guān)系等問題是當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)必須首先解決的幾個(gè)問題。總結(jié)目前國(guó)內(nèi)外各種應(yīng)用模式的優(yōu)缺點(diǎn)，并結(jié)合最新的管理成果，我們認(rèn)為 :跨職能團(tuán)隊(duì)的工作方式將是未來企業(yè)中開展 IE 工作的基本模式。 ? 第一階段 （ 1999— 2023） ：工業(yè)工程基本概念、理論和方法的介紹。 中國(guó)工業(yè)工程研究現(xiàn)狀 中國(guó) IE的應(yīng)用很多都處于一種非系統(tǒng)的非理性的應(yīng)用，因此實(shí)施效果不能保持， IE的作用由于未能從系統(tǒng)優(yōu)化角度進(jìn)行，也難以保證對(duì)整體目標(biāo)的支持。 ? 在企業(yè)中成立專門的 IE部門，從現(xiàn)場(chǎng)改善開始，通過提高企業(yè)的管理基礎(chǔ)提高企業(yè)的整體管理水平，進(jìn)而實(shí)施信息化戰(zhàn)略，這是一種按照企業(yè)管理發(fā)展的基本規(guī)律進(jìn)行的IE應(yīng)用模式，如果有了制定了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略與系統(tǒng)規(guī)劃，將可以有效支持企業(yè)管理的快速累積，如科龍公司按照這種模式，在較短的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理水平的全面改善。 目前我國(guó)制造業(yè)實(shí)施 IE技術(shù)需要迫切解決的問題 由于我國(guó)工業(yè)工程學(xué)科成立時(shí)間不長(zhǎng)，工業(yè)工程的研究與應(yīng)用也只是處于初級(jí)階段。 企業(yè)中許多中高層管理人員甚至不知 IE為何物，更不用說IE的應(yīng)用。在這方面，理論界以及學(xué)會(huì)應(yīng)該多發(fā)揮積極作用。同時(shí)，由于體制、管理基礎(chǔ)或企業(yè)實(shí)力等方面的原因，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)也缺乏可仿效性。開創(chuàng)在不同技術(shù)與管理水平、不同經(jīng)濟(jì)成分的企業(yè)中的 CIE應(yīng)用系列模式，并以獲取實(shí)質(zhì)性效益和成果為目標(biāo)。 目前我國(guó)制造業(yè)實(shí)施 IE技術(shù)需要迫切解決的問題 二是就是人才。然而我國(guó)目前的高校培養(yǎng)機(jī)制顯然不能滿足經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期企業(yè)對(duì) IE人才的需求的快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。入世后，外資、合資企業(yè)對(duì)工業(yè)工程人才的需求將迅速增加，這種人才爭(zhēng)奪將更加激烈，如果我們?cè)谌瞬鸥?jìng)爭(zhēng)上繼續(xù)處于劣勢(shì)，后果將非常嚴(yán)重。未來我國(guó)工業(yè)的經(jīng)營(yíng)型態(tài)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境將由傳統(tǒng)性工業(yè)邁進(jìn)高科技工業(yè)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入世界性經(jīng)濟(jì)體系。 未來 IE應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)（一） 進(jìn)入 21世紀(jì)，由于經(jīng)濟(jì)的全球化以及計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的發(fā)展，未來工業(yè)工程的發(fā)展將體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 工業(yè)工程技術(shù)將被廣泛應(yīng)用于非制造領(lǐng) 雖然，目前制造現(xiàn)場(chǎng)和制造領(lǐng)域仍是我國(guó) IE技術(shù)應(yīng)用的主體 ，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在流通、商貿(mào)、服務(wù)業(yè)等非制造領(lǐng)域 IE技術(shù)也會(huì)得到廣泛應(yīng)用。 IE在這些領(lǐng)域應(yīng)用所產(chǎn)生的示范作用將會(huì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，并推動(dòng)工業(yè)工程學(xué)科的自身建設(shè)。數(shù)字仿真技術(shù)為實(shí)際系統(tǒng)的描述、分析和性能預(yù)測(cè)提供了一種定量化的手段。 此外，其他學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展起來的新方法，如模糊邏輯、遺傳算法和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等，也不斷 被引到 IE的研究之中。 未來 IE應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)（三） IE更加趨向于多種技術(shù)和多種學(xué)科的綜合應(yīng)用 隨著 計(jì)算機(jī) 、通信和全球網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展，將使得工業(yè)工程與信息技術(shù)緊密融合。 未來 IE應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)（四） 國(guó)際化與本土化并行 產(chǎn)品的全球制造、全球銷售導(dǎo)致業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)全球化，國(guó)際市場(chǎng)形成，貿(mào)易壁壘逐步削弱。 IE的作用逐步被世界各國(guó)所認(rèn)識(shí)，對(duì) IE的研究和應(yīng)用也已國(guó)際化。為了適應(yīng)我國(guó)行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)用需要，我們要在吸取美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出適合中國(guó)國(guó)情的、具有中國(guó)特色的 IE應(yīng)用模式?，F(xiàn)在，該思想則已