【資料】中國旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)技術(shù)方案[xxxx-3--在線瀏覽
2025-04-02 19:54本頁面
【正文】 （旅游餐飲企業(yè)、旅游商貿(mào)免稅公司、旅游出版社、旅游報(bào)刊雜志、文化娛樂單位、旅游工藝品商場、會展單位、旅游紀(jì)念品商店、旅游網(wǎng)絡(luò)公司、培訓(xùn)單位、旅游科研機(jī)構(gòu)、旅游管理咨詢公司等）。 調(diào)查統(tǒng)計(jì)概念 人力資源總量： 人力資源即勞動力資源，指勞動年齡人口。 旅游人力資源總量： 指旅游直接從業(yè)人員總數(shù)。 在國外，類似、相近的概念有以羅默、盧卡斯為代表的 “新增長理論 ”中的 “特殊的知識和專業(yè)化的人力資本 ”。 旅游人才資源： 大專及其以上學(xué)歷的旅游從業(yè)人員稱之為旅游人才資源。 旅游人才資源總量： 旅游人才四個(gè)類型人才數(shù)量之和稱之為旅游人才資源總量。 四、調(diào)查指標(biāo)口徑 指標(biāo)體系與數(shù)據(jù)項(xiàng) 統(tǒng)計(jì)口徑 指標(biāo)體系與數(shù)據(jù)項(xiàng) 本次調(diào)查登記表為一張表格。 其中，旅游人才指標(biāo)體系包含以下指標(biāo)： （ 1）基本生理指標(biāo) 性別： 男，女。 （ 2）受教育程度 學(xué)歷： 即 “ 文憑 ” 。 外語： 學(xué)歷學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)過某種外語，或參加專門外語學(xué)習(xí)或培訓(xùn)過，或獲得過某種外語證書。分為初級、中級、高級、未評級以及初級工、中級工、高級工、技師及高級技師。其中，機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及協(xié)會組織人員，根據(jù)其行政級別或相當(dāng)級別分為地廳司局級以上干部、縣處級干部、鄉(xiāng)科級以下干部來填報(bào)。 （ 5）崗位類別 崗位： 指從業(yè)的崗位，主要包括旅游管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、服務(wù)技能人員以及旅游服務(wù)人員。 同時(shí)，也為未來開展旅游人才培訓(xùn)提供了可靠的依據(jù)。 統(tǒng)計(jì)口徑 （ 1）調(diào)查統(tǒng)計(jì)對象的確定 （ 2）數(shù)據(jù)時(shí)限 （ 1）調(diào)查統(tǒng)計(jì)對象的確定 A. 本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作所涉及的旅游人力資源，主要指被調(diào)查單位中， 與旅游相關(guān)的部門的人力資源， 其他部門的人力資源不列入本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。對于這類調(diào)查對象，只將旅游的專業(yè)院系（如旅游管理、酒店管理、景區(qū)管理、導(dǎo)游等）列入統(tǒng)計(jì)調(diào)查之內(nèi)，其他部門不作調(diào)查統(tǒng)計(jì)。 B. 由于本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作主要針對旅游人力資源和旅游人才資源，所以， 若多個(gè)被調(diào)查單位或某個(gè)被調(diào)查單位的多個(gè)部門所包含的人員有所重復(fù)，則重復(fù)人員只按一次計(jì)算，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 例 2: 有很多導(dǎo)游是掛靠在導(dǎo)服公司的而不是具體的某家旅行社，雖然該導(dǎo)游可能會在某家旅行社從事導(dǎo)游工作。 例 3: 溫州市國旅同時(shí)擁有三個(gè)法人單位：溫州市國際旅行社，溫州市國旅國內(nèi)旅行社，溫州市體育旅行社。對于這 50名員工，則只需對其中一個(gè)單位來展開調(diào)查統(tǒng)計(jì)。 實(shí)習(xí)生 、 臨時(shí)工不納入調(diào)查所涉及的旅游人力資源范圍；旅游事業(yè)單位 以有編制為準(zhǔn) ， 不在編人員也不計(jì)入其中 。 例 1： 義烏國際商貿(mào)城大部分員工屬于外包的保安和清潔公司，則不納入調(diào)查所涉及的旅游人力資源范圍。 （ 2）數(shù)據(jù)時(shí)限 本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止到 2023年 12月 31日 。區(qū)縣對各調(diào)查單位進(jìn)行填表指導(dǎo)培訓(xùn)。 （三）匯總分析： 將收集的數(shù)據(jù)按統(tǒng)計(jì)程序進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，寫出發(fā)展報(bào)告。國家旅游局召開總結(jié)大會，全面總結(jié)旅游人力資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。 調(diào)查登記表內(nèi)的信息是基本信息和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)庫的基本來源，信息的準(zhǔn)確性至
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