泰康人壽保險公司新人職責規(guī)范-在線瀏覽
2025-03-30 09:50本頁面
【正文】 主 顧 開 拓 接近 說明 促成 售 后 服 務 效 果 基 礎 計劃 準主顧卡 經(jīng) 營 日 記 活動管理 時 間 法 則 效 率 業(yè)務員的職責是什么？ ...... 7 主管的職責是什么？ 技 巧 銷 售 技 巧 輔 導 技 巧 增 員 技 巧 人際關系 觀 念 推銷和組織發(fā)展 問題：你是怎樣做銷售和發(fā)展組織的？ ...... 8 用 什 么 方 法 去 找 什 么 人 到 哪 里 去 找 用 什 么 方 法 相 互 了 解 嗎 讓 他 知 道 讓 他 能 做 讓 他 愿 做 讓 他 去 做 增 員 選 才 訓 練 輔 導 訓 練 激 勵 管 理 組織發(fā)展應做的工作 ...... 9 為什么要對新人進行輔導 ? 通過主管 有效的工作 活動率低 轉正率低 脫落率高 活動率高 轉正率高 脫落率低 目 標 現(xiàn) 狀 ...... 10 新人脫落率偏高原因 ...... 11 解決的方法 ? 增員 — 選材 — 訓練：環(huán)環(huán)相扣！ ? 單靠培訓是不夠的，最有效的方式是在營業(yè)單位進行一對一的訓練。 ...... 12 ? Knowledge（專業(yè)知識） ? Attitude （心態(tài)） ? Skill（銷售技巧） ? Habit（習慣） 新人前 90天可控因素 ...... 13 ? 定著的關鍵期 ? 越早做得好，越容易做得好 ? 業(yè)務品質影響保戶開拓及續(xù)保率 ? 好習慣或壞習慣的養(yǎng)成 ? 對主管向心力和威信的建立 新人前 90天重要性 為什么在這些方面有重要性？請每個小組回答一個問題。 專業(yè)化銷售輔導 ...... 19 ? 輔導計劃架構構成 ? 七大檢查點 ? 《銷售活動目標表》說明 ? 《新人引導表》運用 架 構 闡 述 ...... 20 ? 輔導目標 ? 事前準備 ? 輔導活動 ? 輔導重點 ? 檢查點 輔導計劃架構構成 ...... 21 專 業(yè) 化 推 銷 流 程 ? 計劃與活動 ? 主顧開拓 ? 接近前準備 ? 接近 ? 建議書說明 ? 促成 ? 售后服務 ...... 22 銷 售 活 動 記 錄 表 各小組試做銷售活動記錄表 ...... 23 新 人 引 導 表 ...... 24 ? 新人要做什么：本次研討重點； ? 主管如何引導：從新人的角度考慮做與不做對他們造成的利益得失，引導學員明白“為什么”及“如何做”才是關鍵； ? 可能遇到的問題：與如何引導新人要相互聯(lián)系，二者不能夠脫節(jié)。 新人收入與留存率 ...... 27 活動目標表 （行銷 ） 各位學員請將自己定位為一位新人，完成上表。透過計劃與活動管理，建立良好的工作習慣。 主 顧 開 拓 ...... 35 業(yè)務員的目前狀態(tài) ...... 36 ? 主顧開拓是一個用系統(tǒng)的方法，持續(xù)主動地去發(fā)掘有潛質準客戶的過程。 ...... 39 主顧開拓最重要的的方法 學員 講解 ...... 40 準 客 戶 的 來 源 學員講解 ? 您的個人市場 ? 影響力中心人物 ? 被推薦人 ? 陌生拜訪 ...... 41 ...... 42 小 組 研
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