企業(yè)流程重組(bpr)的核心思想實(shí)施方法-在線瀏覽
2025-03-22 07:13本頁面
【正文】 2： FORD公司采購流程的變革：利用共享的數(shù)據(jù)庫變 串行過程為并行運(yùn)營流程，使成本大大下降 2）應(yīng)用信息技術(shù)以后的流程 （ 1）當(dāng)采購部發(fā)訂單給供應(yīng)商的同時，把采購信息輸入到數(shù)據(jù)庫中； （ 2）當(dāng)供應(yīng)商將貨物運(yùn)抵倉庫后，驗(yàn)收員便查數(shù)據(jù)庫中有無相一致的訂單，若有，則驗(yàn)收入庫，并把入庫信息輸入到數(shù)據(jù)庫，計(jì)算機(jī)在接到貨物驗(yàn)收的信息后便會在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)自動簽發(fā)支票給供應(yīng)商。 采購部 驗(yàn)收單位 DB （ 1） （ 2） 案例 2： FORD公司采購流程的變革：利用共享的數(shù)據(jù)庫變 串行過程為并行運(yùn)營流程，使成本大大下降 3） 應(yīng)用信息技術(shù)以后的效果 在新的采購過程中，由于有了共享的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，財(cái)務(wù) 會計(jì)部的工作已很少了。 企業(yè)過程重組的核心思想 ?變革的驅(qū)動力 —— 企業(yè)戰(zhàn)略、前瞻（ Vision）、顧客需求 ?變革的目標(biāo) —— 績效產(chǎn)生巨大的改善 ?變革的改造對象 —— 企業(yè)過程 ?變革的主要任務(wù) —— 對企業(yè)過程進(jìn)行根本性的反省， 并進(jìn)行再設(shè)計(jì)和改進(jìn) ?變革的兩大要素 —— 信息技術(shù) ?信息系統(tǒng)和人員組織管理系統(tǒng) ? BPR產(chǎn)生的歷史背景 Agenda ? BPR的核心思想 ? BPR的實(shí)施方法 成功地實(shí)施 BPR， 需要重組或改善 —— ? 企業(yè)業(yè)務(wù)流程本身（業(yè)務(wù)流），包括流程的結(jié)構(gòu)以及活動、各個活動的運(yùn)營方式。 BPR方法、技術(shù)和工具 ? 方法、技術(shù)和工具是對解決某一類問題的途徑的不同層次的描述。 ? 在解決問題途徑的下一個層次的描述是技術(shù)（ technique），技術(shù)通常被認(rèn)為是完成某一期望的任務(wù)的一種程序或一系列步驟。 S1A1 得到管理者的承諾和管理愿景 S1A2 發(fā)現(xiàn)過程創(chuàng)新的機(jī)會 S1A3 認(rèn)識 IS/IT的潛能 S1A4 選擇過程 S2A1 通知股東 S1A2 成立創(chuàng)新小組 S2A3 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和預(yù)算 S2A4 分析過程外部顧客的需求 S3A1 描述現(xiàn)有過程 S4A1 定義并分析新過程的初步方案 S3A2 分析現(xiàn)有過程 S4A2 建立新過程的原型和設(shè)計(jì)方案 S4A3 設(shè)計(jì)人力資源結(jié)構(gòu) S4A4 信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì) S5A1 重組組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制 S5A2 信息系統(tǒng)的實(shí)施 S5A3 培訓(xùn)員工 S5A4 新舊過程切換
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