汽車市場調(diào)研與預(yù)測概述(1)-在線瀏覽
2025-03-22 05:32本頁面
【正文】 ? 市場調(diào)研的方法 ? 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 指在控制的條件下，對所研究的對象的一個(gè)或多個(gè)因素進(jìn)行控制，以測定這些因素間的關(guān)系。實(shí)驗(yàn)法要求調(diào)查人員事先將實(shí)驗(yàn)對象分組，然后置于一種特殊安排的環(huán)境中，做到有控制的觀察。然后比較兩個(gè)小組的變化，以察看條件變化對實(shí)驗(yàn)對象的影響。有兩種方式 ? 網(wǎng)上直接調(diào)研 直接進(jìn)行網(wǎng)上問卷調(diào)研，收拾一手資料 ? 網(wǎng)上間接調(diào)研 利用因特網(wǎng)的媒體功能，從因特網(wǎng)上收集二手資料 ? 網(wǎng)上調(diào)研法特點(diǎn)和優(yōu)勢 ? 及時(shí)性和共享性 ? 便捷性和低費(fèi)用 ? 交互性和充分性 ? 可靠性和客觀性 ? 無時(shí)空、地域限制 ? 可檢驗(yàn)性和可控制性 市場調(diào)研步驟和方法 ? 汽車市場調(diào)研的主要內(nèi)容 ? 汽車產(chǎn)品調(diào)研 它包括對汽車新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和試銷，對現(xiàn)有汽車產(chǎn)品進(jìn)行改良，對目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進(jìn)行預(yù)測 ? 顧客調(diào)研 它包括對消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析，研究社會、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對購買決策的影響 ? 銷售調(diào)研 對企業(yè)銷售活動進(jìn)行全面審查，包括銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)查，顧客的需求情況 (需要什么、需要多少、何時(shí)需要等 )，產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量，市場占有率的變化情況，都是銷售調(diào)查的內(nèi)容。具體地說，就是根據(jù)事物過去和現(xiàn)在的資料，運(yùn)用一定的科學(xué)方法和邏輯推理，對其未來發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)計(jì)和推測，定性或定量地計(jì)出事物的發(fā)展規(guī)律，并對此做出評價(jià)，以指導(dǎo)或調(diào)節(jié)人們未來的行動和方向 ? 市場預(yù)測 是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法，推測未來一定時(shí)期內(nèi)市場供求變化影響市場營銷的因素，從而為營銷決策提供科學(xué)依據(jù) ? 市場預(yù)測作用 是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策的重要前提條件；是企業(yè)制定經(jīng)營計(jì)劃的重要依據(jù)；使企業(yè)更好地適應(yīng)市場的變化，提高企業(yè)的競爭能力；可為汽車市場營銷指明方向 市場預(yù)測的步驟和方法 ? 汽車市場預(yù)測的步驟 ? （ 1）確定預(yù)測目標(biāo) 解決的問題，達(dá)到的目的，規(guī)定預(yù)測的期限和進(jìn)程，劃定預(yù)測的范圍 ? （ 2）收集信息資料 指圍繞預(yù)測目標(biāo)，收集信息資料：與預(yù)測對象有關(guān)各因素的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料和反映市場動態(tài)的現(xiàn)實(shí)資料 ? （ 3）選擇預(yù)測方法 根據(jù)預(yù)測的問題的性質(zhì)、占有資料的多少、預(yù)測成本的大小，選擇一種或幾種方法 ? （ 4）寫出預(yù)測結(jié)果報(bào)告 預(yù)測結(jié)果應(yīng)簡單、明確，對結(jié)果應(yīng)做解釋性說明和充分論證，包括對預(yù)測目標(biāo)、預(yù)測方法、資料來源、預(yù)測過程的說明，以及預(yù)測檢驗(yàn)過程和計(jì)算過程 ? （ 5）分析誤差，追蹤檢驗(yàn) 進(jìn)行誤差分析，找出誤差原因及判斷誤差大小，修改調(diào)整預(yù)測模型得出的預(yù)測數(shù)量結(jié)果，或考慮其他更適合的預(yù)測方法，以得到較準(zhǔn)確的預(yù)測值 市場預(yù)測的步驟和方法 ? 汽車市場預(yù)測的方法 ? 定性預(yù)測方法 ? 集體意見法 ? 德爾菲法 ? 類推法 ? 轉(zhuǎn)導(dǎo)法。 市場預(yù)測的步驟和方法 ? （ 1）定性預(yù)測方法 ? 集體意見法 這種方法是集中企業(yè)的管理人員 、 業(yè)務(wù)人員等 ， 憑他們的經(jīng)驗(yàn)和判斷共同討論市場發(fā)展趨勢 ，進(jìn)而做出預(yù)測的方法 ? 優(yōu)點(diǎn)： 簡單易行 ， 成本也較低 ? 缺點(diǎn)： 受到預(yù)測人員的知識和經(jīng)驗(yàn)的限制 市場預(yù)測的步驟和方法 ? 德爾菲法 德爾菲法亦稱專家小組法 。 這種方法是按規(guī)定的程式 ， 采用背對背的反復(fù)征詢方式 ， 征詢專家小組成員的意見 ， 經(jīng)過幾輪的征詢與反饋 ， 使各種不同意見漸趨一致 ， 經(jīng)匯總和用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行收斂 ， 得出一個(gè)比較統(tǒng)一的預(yù)測結(jié)果供決策者參考 ? 德爾菲法工作程序 ? ? ： ? 確定預(yù)測課題 ? 準(zhǔn)備各種專家可能需要的資料 ? 選擇和確定專家名單 （ 登記 、 編號 、 保密處理 ） ? ? 市場預(yù)測的步驟和方法 ? 德爾菲法預(yù)測過程 ? 送預(yù)測項(xiàng)目調(diào)查表，說明內(nèi)容和要求，告知專家編號，提供信息資料，征求專家對預(yù)測工作建議，說明收回預(yù)測結(jié)果時(shí)間表、交待聯(lián)系方式 ? 專家獨(dú)立完成第一次預(yù)測意見的表達(dá)和表格填寫工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，由工作人員收回 ? 匯總、整理分析專家預(yù)測結(jié)果，制定反應(yīng)專家意見的新表格 ? 在初步整理的基礎(chǔ)上，把全部專家意見匯總后，成為一個(gè)由統(tǒng)一要求和內(nèi)容的表格，或者問題匯總。專家可以參考其他專家的意見，對自己的預(yù)測結(jié)果進(jìn)行修改。 它一般適用于開拓市場 ， 預(yù)測潛在購買力和需求量以及預(yù)測增長期的商品銷售等 ， 而且適合于較長期的預(yù)測 ? 轉(zhuǎn)導(dǎo)法
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