“績效操盤手”骨干團(tuán)隊訓(xùn)練營(第二天)-在線瀏覽
2025-03-21 17:41本頁面
【正文】 崗位的具體貢獻(xiàn)不同， 舉例： 生產(chǎn)部“產(chǎn)品合格率”分解到一條生產(chǎn)線的四個員工，每個員工負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié)，每個員工的指標(biāo)與各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容相關(guān)。（成熟型企業(yè)） 預(yù)期法：根據(jù)對未來的預(yù)測設(shè)定 舉例：根據(jù)對市場的預(yù)期設(shè)定“銷售額”目標(biāo)值。 目標(biāo)值定義與設(shè)置區(qū)域 目標(biāo)值分為：必保目標(biāo)、基本目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo) 必保目標(biāo)： 指公司能接受的最低目標(biāo)，若得分低于必保目標(biāo)，則視作嚴(yán)重不合格，低于或等于必保目標(biāo)得分為 0； 基本目標(biāo)： 指公司認(rèn)為員工目前的能力能達(dá)到的產(chǎn)出水平 ,也是職位應(yīng)達(dá)到的績效標(biāo)準(zhǔn)； 挑戰(zhàn)目標(biāo)： 指評估者對被評估者在該項指標(biāo)完成效果上的最高期望值； 要求： 設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)時，要在基本目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)上，考慮實際工作績效是否很容易在基本目標(biāo)上下有較大波動，對波動性較強的指標(biāo)，應(yīng)設(shè)定較高的挑戰(zhàn)性目標(biāo)；反之亦然； 相同類型的職位目標(biāo)設(shè)定統(tǒng)一要求，盡量避免同樣類型職位的指標(biāo)值在相同情況下有高有低； 必保目標(biāo) 0分 基本目標(biāo) 80分 挑戰(zhàn)目標(biāo) 100分 評價分?jǐn)?shù) 0 通過確定必保目標(biāo)、基本目標(biāo)影響分?jǐn)?shù)變化的幅度 超過挑戰(zhàn)目標(biāo)的封頂分?jǐn)?shù)為 100分 低于必保目標(biāo)的分?jǐn)?shù)為0 必保目標(biāo) 基本目標(biāo) 挑戰(zhàn)目標(biāo) 通過確定必保目標(biāo)、基本目標(biāo)影響分?jǐn)?shù)變化的幅度 指標(biāo)權(quán)重設(shè)定 ?戰(zhàn)略導(dǎo)向： 具有戰(zhàn)略意義的指標(biāo)，分配較大權(quán)重 。 舉例：平衡計分卡財務(wù)維度指標(biāo)分配較大權(quán)重。 舉例：單個指標(biāo)權(quán)重不小于 5%。這種評價計分法主要是 針對強制性指標(biāo)而設(shè)定的。 評估周期設(shè)定 層級 評估周期 公司 季度、 年度 部門 季度、 年度 員工 月度、 季度、年度 明確數(shù)據(jù)來源 1. 誰負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)？ 2. 以什么方式提供？ 3. 什么時間提供？ 4. 誰負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)？ 5. 誰檢驗數(shù)據(jù)的正確性？ 數(shù)據(jù)來源需要回答的五個問題： 數(shù)據(jù)五問 問題 建議 誰負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)？ 以什么方式提供？ 什么時間提供？ 誰負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)？ 誰檢驗數(shù)據(jù)的正確性？ 第三方、評估人、被評估人 數(shù)據(jù)表單 評估前一周 評估人 評估人 二、績效執(zhí)行系統(tǒng)與工具 執(zhí)行系統(tǒng)的三個要素 績效執(zhí)行的一書三表 績效管控的三個會議 績效執(zhí)行的一書三表 目標(biāo)責(zé)任書 績效評估表 周計劃表 日結(jié)果表 年度 季度 /月度 每周 每天 ?運用一書三表將年度目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每一天的具體工作，以終為始，使命必達(dá)。目標(biāo)責(zé)任書一般由三部分組成： 第一部分：年度經(jīng)營管理責(zé)任（責(zé)） 崗位職責(zé) 績效考核指標(biāo)體系 第二部分：管理權(quán)限（權(quán)） 授權(quán)原則 授權(quán)項目 其他事項 第三部分：薪酬掛鉤方案（利） 薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬標(biāo)準(zhǔn) 績效考核與薪酬系數(shù)對應(yīng)表 績效評估表 如何設(shè)計一個有效的績效評估表？ 1. 員工信息： 姓名，職位 2. 評估周期： 評估的起止時間 3. 評估內(nèi)容： 關(guān)鍵績效指標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù) 4. 績效得分： 每項指標(biāo)的得分以及總分 5. 員工自評： 員工對自己的表現(xiàn)進(jìn)行評估 6. 上級評估： 上級管理者對員工表現(xiàn)進(jìn)行評估 7. 改進(jìn)計劃： 員工創(chuàng)造更高績效的行動方案 8. 相關(guān)人簽字： 員工 、評估人 、人力資源部 績效評估表 姓名 職位 評估周期 總分 序號 關(guān)鍵績效指標(biāo)
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