電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量管理(ppt35)-在線瀏覽
2025-03-20 19:30本頁面
【正文】 質(zhì)量計(jì)劃的概念 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是指為確定項(xiàng)目應(yīng)該達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何達(dá)到這些項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而做的項(xiàng)目質(zhì)量的計(jì)劃與安排。 ?如果電子商務(wù)項(xiàng)目組織的質(zhì)量管理體系已經(jīng)建立并在有效運(yùn)行，質(zhì)量計(jì)劃需設(shè)計(jì)與特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同有關(guān)的那些活動(dòng)，對(duì)于一般要求可直接引用現(xiàn)行的程序和作業(yè)指導(dǎo)書。 ?應(yīng)明確質(zhì)量計(jì)劃所涉及的質(zhì)量活動(dòng)，并對(duì)其責(zé)任和權(quán)限進(jìn)行分配。 ?質(zhì)量計(jì)劃的編制格式及繁簡(jiǎn)程度等應(yīng)該與顧客要求，以及項(xiàng)目組織的操作方法和活動(dòng)的復(fù)雜性向適應(yīng)。 質(zhì)量計(jì)劃制定的依據(jù) ?質(zhì)量方針 ?項(xiàng)目特點(diǎn) ?范圍陳述 ?產(chǎn)品描述 ?標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 ?其他信息 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的方法 1. 質(zhì)量成本法 質(zhì)量成本是指組織為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的有關(guān)費(fèi)用，以及因未達(dá)到預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量水平而造成的一切損失費(fèi)用的總和。 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的方法 2. 類比法 利用其他項(xiàng)目實(shí)際的或計(jì)劃的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，作為新項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的比照對(duì)象，從而制定新項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃。 常用在質(zhì)量管理中的流程圖有以下幾個(gè)方面： （ 1）因果分析圖。 （ 2）系統(tǒng)流程圖。 質(zhì)量保證 項(xiàng)目質(zhì)量保證是在執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃過程中，經(jīng)常性地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況所進(jìn)行的評(píng)估、核查和改進(jìn)等工作。 質(zhì)量保證 質(zhì)量保證過程圖 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的概念 項(xiàng)目質(zhì)量控制是指對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施過程的監(jiān)督和管理工作，這包括項(xiàng)目質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制的項(xiàng)目質(zhì)量管理控制工作。 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的概念 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量控制過程圖 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的依據(jù) ?項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施結(jié)果 ?項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 ?項(xiàng)目操作描述 ?檢查表格 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的方法與技術(shù) 1. 帕累托分析 帕累托分析指確認(rèn)造成系統(tǒng)質(zhì)量問題的諸多因素中最為重要的幾個(gè)
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