isots16949案例分析(ppt46頁)-在線瀏覽
2025-03-13 18:24本頁面
【正文】 為他們兩人對(duì)四車間的流程、設(shè)備、工藝和人員等都最了解。 某汽車廠生產(chǎn)了一批新型卡車，投放市場(chǎng)后，用戶紛紛來信申訴說，由于這種汽車排出的有害氣體已超過國家環(huán)境保護(hù)法規(guī)的規(guī)定，使用時(shí)被交通管理局及環(huán)保局罰款，有的省市已明令禁止這種汽車行駛了。 某公司質(zhì)量手冊(cè)第 ：“雇用代理機(jī)構(gòu)的人員參與生產(chǎn)或檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行為期一天的教育培訓(xùn)，使他們熟悉和了解公司產(chǎn)品的質(zhì)量控制和管理程序?！? 案 例 十一 不符 標(biāo)準(zhǔn)條款： 答：不符合 7． 5． 4顧客財(cái)產(chǎn)之規(guī)定。倉庫主任說：“這些元器件既然由用戶提供，質(zhì)量當(dāng)然由他們負(fù)責(zé)，我們不用驗(yàn)證。” 案 例 十二 不符 標(biāo)準(zhǔn)條款： 答：不符合 7． 5． 1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制之規(guī)定。 C177。 C的溫度下進(jìn)行。 C，車間主任出示該設(shè)備的說明書，上面說該設(shè)備可在 160176。 C溫度范圍內(nèi)運(yùn)行。 C177。 C是從嚴(yán)要求，目的是加強(qiáng)操作人員的責(zé)任心，其實(shí)超過一點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量并無影響。 工廠已進(jìn)行了三次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，每次都查出一些不合格項(xiàng)，同時(shí)缺失責(zé)任部門也制定了糾正措施計(jì)劃，三次內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的共計(jì) 38項(xiàng)不合格項(xiàng)的糾正措施計(jì)劃已完成，但完成情況只有部分有記錄可查。 案 例 十四 不符 標(biāo)準(zhǔn)條款： 答： 文件在發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以保證其適用性 . 審核員在設(shè)備科了解到 ,現(xiàn)有的維修保養(yǎng)是按照公司制訂的《設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》進(jìn)行的 .但該規(guī)程沒有任何經(jīng)過認(rèn)可的記錄 . 案 例 十五 不符 標(biāo)準(zhǔn)條款： 答：不符合 4． 2． 3文件控制的 c）、 d）、 g）和 7． 3． 1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃之規(guī)定。李科長向?qū)徍藛T解釋說，這種 ZD型電器是從國外 ABC公司引進(jìn)的產(chǎn)品，通過消化、吸收，形成國產(chǎn)化圖紙，即可投產(chǎn)，不需要任何設(shè)計(jì)任務(wù)書。審核員查閱該廠的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序（ CZ 028）時(shí)，發(fā)現(xiàn)程序上明確規(guī)定：所有新產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)開發(fā)前均要求有設(shè)計(jì)任務(wù)書。 ” 采購部門從一家新供方訂購來的密封環(huán)到貨后，來不及檢驗(yàn)，經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，先在一批急于出口的 B252型水泵中安裝使用。 案 例 十七 不符 標(biāo)準(zhǔn)條款： 答：不符合 8． 3不合格品控制之規(guī)定 某電扇廠在不合格品控制程序中規(guī)定：“對(duì)返工產(chǎn)品由操作人員返工自檢達(dá)到規(guī)定要求后，可由操作人員直接將其送入生產(chǎn)線；而對(duì)返修產(chǎn)品則需經(jīng)專職檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后再作讓步處理。 機(jī)械加工車間一臺(tái) YB3154P型大型電動(dòng)機(jī)的主軸（工號(hào)為）在精加工時(shí)被車小了，車間主任發(fā)現(xiàn)后安排一名工人用電焊的方法進(jìn)行補(bǔ)救，然后再車到圖紙上規(guī)定的尺寸。這是審核員在機(jī)械加工車間見到實(shí)物后詢問電焊工人后才知道的，車間主任承認(rèn)此事是他安排的，確實(shí)未通知其他相關(guān)部門，也未做任何記錄。 案 例 十九 不符 標(biāo)準(zhǔn)條款： 答：不符合 7． 6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制之規(guī)定 。審核員問在此次使用此自動(dòng)線前，對(duì)軟件是否進(jìn)行查驗(yàn)，以后是否有進(jìn)行定期復(fù)驗(yàn)。 案 例 二十 不符 標(biāo)準(zhǔn)條款：
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