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2025-03-11 00:50本頁(yè)面
【正文】 可能提出的問(wèn)題并提前提前準(zhǔn)備好如何回答 做好提案人員安排及分工 會(huì)議時(shí)要注意的事項(xiàng) 現(xiàn)場(chǎng)觀察 儀表 地點(diǎn) 說(shuō)話 聆聽(tīng)與回答問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)觀察 氣氛跟客戶的反應(yīng) 客戶的情緒轉(zhuǎn)移 自我形象 儀表 衣服要莊重、 大方、得體， 男的要 穿整套的西裝，女的最好是穿西裝裙，除了領(lǐng)帶和小飾物外，外套顏色要深，例如深藍(lán)色、灰色等，襯衫是白色、淺藍(lán)色等 儀容要清爽，頭發(fā)要整理好。女同事化妝切忌濃 妝。 鞋要擦亮 地點(diǎn) 座位的安排 光線 溫度 設(shè)計(jì)稿的擺放 提案副本 的擺放 說(shuō)話 聲音要大點(diǎn) 別提高聲調(diào)，尤其是女同事 說(shuō)話要慢點(diǎn) 段落與段落之間，預(yù)留時(shí)間 給客戶發(fā)問(wèn) 與客戶有眼神接觸 常備笑容 觀察客戶反應(yīng)，若發(fā)現(xiàn)客戶有 問(wèn)題的話，要盡快停下來(lái)，給客戶發(fā)問(wèn) 聆聽(tīng)與回答問(wèn)題 當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí)，要注意答問(wèn)的技巧： 要聽(tīng)清楚問(wèn)題的癥結(jié) 要觀察現(xiàn)場(chǎng)人與人的關(guān)系 答問(wèn)時(shí)要其他的人是否受 影響 要小心聆聽(tīng)問(wèn)題和提出問(wèn)題的用意 當(dāng)問(wèn)題牽涉到敏感的問(wèn)題，盡量找時(shí)間去解決問(wèn)題 準(zhǔn)則 敏感的反應(yīng) 無(wú)限的耐性 不借謊言掩蓋缺失 不需以信任對(duì)方作為對(duì)方信任 自己的條件 謙虛、忠厚但做事要果斷 能吸引對(duì)方 不為對(duì)方所屈服 加一點(diǎn)幽默感 － 佛烈德 艾可（ Fred Charles Ikles) 所欠的就是看你們一展身手的機(jī)會(huì) 謝 謝 :12:2610:1210::12 10:1210:12::12:26 2023年 2月 25日星期六 10時(shí) 12分 26秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 10:12:2610:12:2610:122/25/2023 10:12:26 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 10:12:2610:12:2610:12Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相
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