【正文】 市場部 信息發(fā)展部 開發(fā)中心北京李寧體育總經(jīng)理 分公司 市場部DC 物流部 產(chǎn)品資源部 I T 部 推廣部 財務(wù)部 人事/ 行政一動總經(jīng)理動向 總經(jīng)理上海李寧體育7 | Business Consulting Services 169。 Copyright IBM Corporation 2023 NIKE中國組織架構(gòu) 總經(jīng)理（中國） 經(jīng)理 信息技術(shù)部 總監(jiān) 銷售部 總監(jiān) 營銷 運動營銷 品牌 營銷部 總監(jiān) 產(chǎn)品營銷部 服裝 鞋類 零售 市場部 總監(jiān) 運營 /供應(yīng)鏈 總監(jiān) 人力資源部 總監(jiān) 財務(wù)部 北區(qū)經(jīng)理 戰(zhàn)略性客 戶經(jīng)理 南區(qū)經(jīng)理 東區(qū)經(jīng)理 廣告 公共關(guān) 系 特點： ? 銷售和市場總監(jiān)處于組織中較高的地位；設(shè)立產(chǎn)品營銷部主要負責(zé)產(chǎn)品品類的選擇和對經(jīng)銷商的采購指導(dǎo) ? 銷售部下設(shè)立零售市場部負責(zé)開店設(shè)計等店面指導(dǎo)；設(shè)置客戶經(jīng)理處理戰(zhàn)略性客戶關(guān)系管理 ? 產(chǎn)品營銷部的產(chǎn)品類別確定主要根據(jù)市場部確定的營銷主題和銷售部銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果所確定 ? 區(qū)域的業(yè)務(wù)員負責(zé)和經(jīng)銷商一起進行銷售數(shù)據(jù)的收集和分析 9 | Business Consulting Services 169。分析的結(jié)果將用來指導(dǎo)下一年銷售指標(biāo)的確定，評估產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品類別選擇結(jié)果，并且負責(zé)協(xié)助銷售人員指導(dǎo)經(jīng)銷商的訂貨 ? 在各個大區(qū)下設(shè)立零售管理部，歸市場部直接管理。 Copyright IBM Corporation 2023 研究的總結(jié)及借鑒 ? 在飛速增長的市場中，保持盡量簡潔的組織架構(gòu)和專業(yè)化運作的特點 ? 營銷組織是企業(yè)的核心，應(yīng)有高層的人員分別直接管理市場和銷售部門 ? 靈活的組織架構(gòu)，對于重要的客戶、特殊的營銷渠道和大型的推廣活動設(shè)立專門的小組進行運作和管理 ? 通過在總部設(shè)立銷售運營分析、促銷管理和零售等專業(yè)部門，提供對銷售隊伍的專業(yè)支持 ? 設(shè)立的產(chǎn)品營銷部工作重點集中在產(chǎn)品類別的選擇，主要依據(jù)是市場研究和市場部的品牌營銷方案。 Copyright IBM Corporation 2023 0 前言 1 管控架構(gòu)的調(diào)整建議 － 近期業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu) 2 中期業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)展望 3 集團管控模式研究 12 | Business Consulting Services 169。 Copyright IBM Corporation 2023 建議的李寧集團近期管控架構(gòu) 戰(zhàn)略企 劃組 基礎(chǔ)研發(fā)中心 產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理 研發(fā)中心技術(shù)服 務(wù)部生產(chǎn)管 理部材料供 應(yīng)部生產(chǎn) 總 監(jiān)品牌管 理部體育營 銷部產(chǎn)品營 銷部市場調(diào) 研組市場 總 監(jiān) 產(chǎn)品支持部 渠道支持部 大客戶經(jīng)理 銷售財務(wù)部全國銷售經(jīng)理銷售 總 監(jiān) 器材事 業(yè)部 高爾夫事業(yè)部 國際市 場部 人力資源總監(jiān)財務(wù)部財務(wù) 總 監(jiān)信息技 術(shù)部物流部質(zhì)量管 理部 運營總監(jiān)北京李寧體育總經(jīng)理動向上海李寧體育共享部門 新業(yè)務(wù) 大貨業(yè)務(wù) 14 | Business Consulting Services 169。 Copyright IBM Corporation 2023 近期業(yè)務(wù)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整重點 調(diào)整領(lǐng)域 變化 原因 ? 重組營銷部門 ? 產(chǎn)品管理 ? 事業(yè)部 ? 共享職能部門 ? 原市場部門并成市場和銷售兩大部門 ,市場總監(jiān)和銷售總 監(jiān)直接向總經(jīng)理匯報 ? 銷售管理進行整合，近期按照區(qū)域或省公司進行管理 ? 在銷售部下建立產(chǎn)品支持和渠道支持職能 ? 原產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)重新界定，在市場部下設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理，主要負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品營銷計劃兩方面 ? 研發(fā)中心下設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理，負責(zé)產(chǎn)品概念實現(xiàn)和設(shè)計 ? 銷售總監(jiān)下設(shè)立品類管理，負責(zé)產(chǎn)品促銷執(zhí)行和銷售支持 ? 器材和高爾夫事業(yè)部為利潤中心 ? 事業(yè)部近期的重點在產(chǎn)品的品類管理。 Copyright IBM Corporation 2023 營銷組織模式研究 － 寶潔 南部分銷商 副總監(jiān) 北部分銷商 副總監(jiān) 現(xiàn)代零售 渠道副總監(jiān) 客戶促銷部 品類促銷 重要客戶部 銷售預(yù)測 銷售人事部 重要客戶 副總監(jiān) 品牌推廣 媒體計劃 銷售總監(jiān) /副總裁 客戶服務(wù)部 銷售 財務(wù)部 總經(jīng)理 市場總監(jiān) （品類 1） 品牌經(jīng)理 1 品牌經(jīng)理 2 媒體部 品類 2 品類 1 市場研究部 總監(jiān) 渠道促銷 品類 1 品類 2 媒體購買 寶潔中國 組織 特征 ? 以產(chǎn)品品類的管理作為組織架構(gòu)的設(shè)計主線 ? 在中國總經(jīng)理下設(shè)置各品類副總裁和銷售副總裁，品類副總裁負責(zé)品類的利潤，同時向地區(qū) 總經(jīng)理和垂直的品類大區(qū)負責(zé)人匯報 ? 各職能部門如營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、市場研究的品類負責(zé)人向品類的負責(zé)人匯報 ? 銷售部門以渠道類型作為組織方式，取代原有的地區(qū)類型 副總裁 （品類 1） 研發(fā)部 總監(jiān) 品類 1 品類 2 招聘經(jīng)理 業(yè)務(wù)培訓(xùn) / 發(fā)展經(jīng)理 重組營銷部門 17 | Business Consulting Services 169。對銷售部門的考核以總的收入為主，同時考核渠道的管理水平指標(biāo)如價格執(zhí)行、貨架陳列等 ? 銷售部按照渠道的類別進行組織，對國內(nèi)大型零售店和國際著名超市分別成立現(xiàn)代零售渠道和重要客戶部 ? 在銷售部下設(shè)立客戶促銷部包括品類促銷部和渠道促銷部，作為營銷部與銷售部的連接，分別針對品類和渠道制定和執(zhí)行促銷計劃 ? 銷售總監(jiān)和生產(chǎn)部以及市場部每月共同制定銷售指標(biāo)。 Copyright IBM Corporation 2023 調(diào)整重點 一 營銷組織的具體架構(gòu) 運動員 運動隊 體育營銷部 特別項目組 市場調(diào)研組 品牌管理 營銷服務(wù) 品牌管理部 開發(fā) 市場 鞋產(chǎn)品經(jīng)理 開發(fā) 市場服裝產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品營銷部市場總監(jiān)銷售分析助理 鞋 服裝 器材 其他 品類促銷組 渠道促銷組產(chǎn)品支持部 店面管理組 培訓(xùn)組 零售管理組 客戶管理組 大貨拓展組事業(yè)部支持組渠道發(fā)展組 渠道支持部 大客戶經(jīng)理團購經(jīng)理直營店經(jīng)銷商分撥中心省分公司直營店經(jīng)銷商分撥中心大區(qū)全國銷售經(jīng)理 銷售財務(wù)組銷售總監(jiān)重組營銷部門 19 | Business Consulting Services 169。 Copyright IBM Corporation 2023 市場部主要職能描述 重組營銷部門 品牌管理部 ? 制定整體的品牌戰(zhàn)略，品牌定位 ? 監(jiān)控產(chǎn)品營銷部和事業(yè)部的營銷計劃 ? 制定總體公司形象的溝通計劃 ? 集中管理媒體公司，制定審核標(biāo)準(zhǔn) ? 指導(dǎo)和審核市場部其他部門的工作 ? 指導(dǎo)和審核事業(yè)部的營銷工作 ? 對市場部其他部門和事業(yè)部營銷人員提供 考核輸入 部門 主要職能 與其他部門的工作關(guān)系 產(chǎn)品營銷部 市場調(diào)研組 ? 根據(jù)產(chǎn)品類別價值定位確定具體產(chǎn)品類別計劃 ? 發(fā)展產(chǎn)品的概念 ? 制定具體的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略和整體促銷計劃 ? 負責(zé)指導(dǎo)經(jīng)銷商的訂貨和價格管理 注：本頁所提產(chǎn)品指大貨 ? 指導(dǎo)和審核市場調(diào)研組的工作計劃 ? 指導(dǎo)和審核產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理的工作 ? 批準(zhǔn)和監(jiān)督產(chǎn)品支持部促銷具體計劃和執(zhí)行 ? 對銷售人員進行產(chǎn)品概念培訓(xùn) ? 制定調(diào)研計劃 ? 選擇和管理調(diào)研公司 ? 執(zhí)行調(diào)研分析