6項目質(zhì)量管理-在線瀏覽
2025-02-23 08:08本頁面
【正文】 念 1．質(zhì)量管理的定義 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的定義：質(zhì)量管理是確定質(zhì)量 方針 、 目標(biāo) 和 職責(zé) ，并在 質(zhì)量體系 中通過諸如 質(zhì)量策劃 、 質(zhì)量控制 和 質(zhì)量改進(jìn) 使質(zhì)量得以實現(xiàn)的全部 管理 活動。 質(zhì)量體系 是為實施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。 質(zhì)量控制 是為達(dá)到質(zhì)量要求所采了的作業(yè)技術(shù)與活動。 質(zhì)量改進(jìn) 是為向本組織及其顧客提供更多的收益，在整個組織內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各種措施。（三）項目質(zhì)量管理的概念 項目質(zhì)量管理認(rèn)為下述理念至關(guān)重要： 1．使顧客滿意是質(zhì)量管理的目的 2．質(zhì)量是干出來的不是檢驗出來的 3．質(zhì)量管理是全體員工的責(zé)任 4．質(zhì)量管理的關(guān)鍵要不斷地改進(jìn)和提高（三）項目質(zhì)量管理的概念二、項目質(zhì)量計劃（一） 目質(zhì)量計劃的概念（二） 項目質(zhì)量計劃的依據(jù)（三） 制定項目質(zhì)量計劃的方法（四） 項目質(zhì)量計劃工作的成果（一）項 目質(zhì)量計劃的概念 項目質(zhì)量計劃是指為確定項目應(yīng)該達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何達(dá)到這些項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而做的項目質(zhì)量的計劃與安排。（二） 項目質(zhì)量計劃的依據(jù) 3．項目產(chǎn)出物的描述 指對于項目產(chǎn)出物的全面與詳細(xì)的說明。 5．其它的信息 指除范圍描述和產(chǎn)出物描述外，其它項目管理方面的要求，以及與項目質(zhì)量計劃制定的有關(guān)信息。 項目質(zhì)量保障工作主要有以下幾個方面： 1．清晰的質(zhì)量要求說明 2．科學(xué)可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 3．組織建設(shè)項目質(zhì)量管理體系 4．配備合格和必要的資源 5．持續(xù)開展有計劃的質(zhì)量改進(jìn)活動 6．項目變更全面控制（一）項目質(zhì)量保障的概念與工作內(nèi)容（二）項目質(zhì)量保障的依據(jù)與方法 1．項目質(zhì)量保障的依據(jù) 2．項目質(zhì)量保障的方法與工具主要包括如下幾個方面： ⑴ 項目質(zhì)量計劃 ⑵ 項目實質(zhì)質(zhì)量的度量結(jié)果 ⑶ 項目質(zhì)量工作說明1． 項目質(zhì)量保障的依據(jù)質(zhì)量保證o 質(zhì)量系統(tǒng)的文檔結(jié)構(gòu)手冊程 序指導(dǎo)書圖紙、規(guī)格、清單、檢驗報告、測試報告等質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)ISO 9000要求做什么怎么做文檔記錄四、項目質(zhì)量控制（一）項目質(zhì)量控制的概念（二）項目質(zhì)量控制的依據(jù)和方法（三）項目質(zhì)量控制的結(jié)果（一）項目質(zhì)量控制的概念
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