質(zhì)量與品質(zhì)管理問題分析與解決方案培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-02-23 02:26本頁面
【正文】 。在問題發(fā)生的那一天，一位領(lǐng)班跑進了辦公室報告說： 一號濾油機漏油了，濾油廠東北角內(nèi)到處都是油。q 到了第二天，漏出來油更多了；另一名機工，巡線追蹤漏油的地方，找到了出渣艙門，卻仍然幫不上忙；為什么出渣艙會漏油？出渣艙門看起來一點毛病也沒有；為了安全起見 ， 他將封隙墊片換上一個新的。案例：黃豆油濾油機挖掘問題的思考方向169。q 第二天一名作業(yè)員在布滿油脂的地板上滑了一跤，而跌傷背部；清掃油脂的工作，變得極為令人厭惡，工頭也聽到一些工人毫不忌諱地發(fā)出怨言；有一些人開始嘀咕公司在上次工作安全會議時，所做的改善濾油廠房工作環(huán)境的承諾并未實現(xiàn)；兩天后，廠長獲悉該項狀況；他把組長及工頭叫進來，明白要求他們，當(dāng)天之內(nèi)就獲得解決這漏油問題。案例：黃豆油濾油機挖掘問題的思考方向169。它會永遠造成漏油；一開始就根本不應(yīng)該裝這種墊片； 該廠于是向原來的供應(yīng)商增購一些墊片換裝上去，漏油情況便停止了。版權(quán)所有 , 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版請思考下列問題① 這個案例是否符合 “ 問題 ” 的定義？② 這家 公司 員工分別采取哪些行動，是否有效？③ 是否找到了問題的真正原因？④ 依您看，他們犯了哪些錯誤 ?案例：黃豆油濾油機挖掘問題的思考方向169。版權(quán)所有 , 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版步驟 1：確定問題 設(shè)定目標(biāo)問題陳述：過去 3周中每日標(biāo)簽的貼錯率達 58%目標(biāo)陳述： 2周內(nèi)應(yīng)將標(biāo)簽貼錯率降為零169。版權(quán)所有 , 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版步驟 1：確定問題 設(shè)定目標(biāo)問題確認：目標(biāo)－現(xiàn)狀169。版權(quán)所有 , 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版步驟 2：分析問題169。版權(quán)所有 , 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版步驟 2：分析問題169。版權(quán)所有 , 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版步驟 3：提出潛在的解決方法針對每項原因制訂解決方法169。版權(quán)所有 , 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版過量生產(chǎn)／ 38訂單修改后通知不及時／ 25業(yè)務(wù)員錯單／16電鍍色差／ 8質(zhì)量不符／ 6客戶退貨／4生產(chǎn)錯單 3面積圖 餅分圖簡易分析法 問題分析與解決技術(shù)169。版權(quán)所有 , 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版步驟 6：評估解決方法169。版權(quán)所有 , 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Attribute 計數(shù)型 MSA—案例計數(shù)型測量系統(tǒng)分析實施要點w Appraiser Score(1)檢驗員 分數(shù)是 該員 工前后一致的比例w Score vs. Attribute(2)標(biāo) 準(zhǔn)化分數(shù)是 員 工前后
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