書籍博覽會接待方案-在線瀏覽
2025-02-21 19:23本頁面
【正文】 路 路 路 路 展會地圖 二、展會接待 ? .接待前工作 ? ①自行確認訂票情況記錄飛機航班號或火車班次，起飛時間或發(fā)車時間； ? ②熟悉嘉賓資料，嘉賓大致體態(tài)相貌，興趣愛好 ? ③預(yù)算飛機或火車降落時間，和自己到達機場或火車站時間； ? ④到嘉賓入住的石家莊燕春花園酒店熟悉環(huán)境，了解大堂休息方位，確認嘉賓房間號碼等信息 ? ⑤提前一天聯(lián)系接機司機，確定共同前往機場時間（丌堵車情況至少預(yù)留分鐘）。 ? ⑥提前一天打電話向嘉賓確認票務(wù)信息： ? ⑦告訴嘉賓自己接機或接車等待的標牌顏色 ? .接待當天 ? .向司機確認車況（衛(wèi)生條件，內(nèi)外是否整潔） ? .向酒店確認房間號碼，樓層等入住信息 ? .上車前檢查接機標牌，飲料（兩種），鮮花是否帶好 ? .注意個人衛(wèi)生問題 ? .將放入播放器，飲料放置在副駕駛位置 ? .到達機場記住停車位置 ? .接機時注意禮節(jié)，對其稱呼和握手等細節(jié)需要特別準備 ? .主動拿過行李，帶領(lǐng)乘車前往酒店 ? .上車向嘉賓提供飲料，播放音樂 ? .路程中，視嘉賓情況待其休息或適當交流。 ? .帶領(lǐng)嘉賓去房間，幫助嘉賓提行李。 ? .告訴嘉賓晚宴時間。 ? 接待期間若出現(xiàn)事故立即聯(lián)系，電話 ，確保全程安全無誤。 ? 餐飲： .與酒店事先聯(lián)系好，預(yù)定餐位。 ? .陪同人員要了解宴會是否有酒，如果有酒的話，哪么就了解嘉賓喜歡喝什么酒。 ? 寬帶免費上網(wǎng)、膜分離純凈水直通客房、免費點播、手機信號放大系統(tǒng)、套國內(nèi)外衛(wèi)星電視頻道、中央空調(diào)、國際、國內(nèi)直播電話、觸摸式控制系統(tǒng)。 ? . 若嘉賓要出行游玩但是丌需要工作人員陪同，請工作人員告知附近環(huán)境和景點等信息。 ? （）與司機溝通，確定游覽途徑，準備好途中景點或者是美食等信息，以便途中為嘉賓講解以及出發(fā)時間，各景點間行車時間，以便根據(jù)嘉賓的時間隨機調(diào)整路線。 ? 最佳效果目標：確保專車準時到達，行程安排合理，信息傳達準確，服務(wù)熱情周到，旅途安全舒心。是當今世界上現(xiàn)存最早、保存最完善的古代敞肩石拱橋。像這樣的敞肩拱橋，歐洲到世紀中期才出現(xiàn)，比我國晚了一千二百多年。 ? 趙州橋的雕刻藝術(shù)，包括欄板、望柱和鎖
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