6涉外禮儀-在線瀏覽
2025-02-20 01:51本頁面
【正文】 ” 《 禮記 》 上說： “ 道德仁義非禮不成。 尊重的原則 “ 三 A”規(guī)則 ?第一個 A（ accept）接受對方。 ?第三個 A(admire)贊美對方。 ” ——喬治 尊重的原則 ?尊重上級是一種天職 ， ?尊重同事是一種本份 ， ?尊重下級是一種美德 ， ?尊重客戶是一種常識 ， ?尊重所有的人 ， 你是一個有教養(yǎng)的人 。 電梯 引導(dǎo)客人行進 內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，前方高于后方 介紹順序 先主后賓 尊者居后原則 電話 地位高者先掛 所謂涉外禮儀，就是人們在涉外交往中必須遵守的行為規(guī)范，是人們在對外交往中用以維護自身形象，向交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化的做法。 公務(wù)場合：莊重保守 2． 涉外人員應(yīng)當(dāng)使自己的衣著得法 （ 1）了解并遵守著裝的正確方法。 社交場合：時尚個性 休閑場合：舒適自然 衣著服飾禮儀 2． 涉外人員應(yīng)當(dāng)使自己的衣著得法 （ 1）了解并遵守著裝的正確方法。 三色原則 三一定律 三大禁忌 穿著套裙四大禁忌 衣扣 領(lǐng)帶 襯衫 穿黑色皮裙，裙、鞋、襪不搭配，光腳，三截腿 儀表、儀態(tài)及日常行為禮儀 交談的禮儀 ?交談的內(nèi)容 ——“說什么” ?交談的形式 ——“如何說” 關(guān)于言談的禮儀 不泄露國家機密與行業(yè)機密 不對自己國家、民族或政府橫加非議不對交談對象的內(nèi)部事務(wù)隨意干涉 不對他人說三道四 不宜涉及格調(diào)不高的話題 不宜議論交談對象本人的弱點、短處 不宜觸及有關(guān)交談對象的個人隱私 外事活動七不談 尊重隱私原則： 尊重所有人的隱私，主動回避與他人隱私相關(guān)的問題。 其二，年齡大小。 其四，身體健康。 其六，個人經(jīng)歷。 其八，所忙何事。 尊重隱私原則 渡邊淳一寫道：在美國如果稱呼不認(rèn)識的老年婦女為 “ 老奶奶 ” ，對方是不予理睬的。 ” 美國進步作家安娜 ?路易斯 ?斯特朗女士 在中國慶祝她的 80壽辰 關(guān)于言談的禮儀 交談雙方所正式擬議的內(nèi)容 有助于對方進一步了解我方情況的內(nèi)容 對對方的國家、民族及本人表達敬意的內(nèi)容 對方本人確有所長的內(nèi)容 舉世公認(rèn)的格調(diào)高雅的內(nèi)容 人人歡迎的輕松愉快的內(nèi)容 宜涉及的交談內(nèi)容 交談的禮儀 “如何說 ” 注意的問題 ?第一要細語柔聲。 ?第三要尊重對方：四個 “ 不 ” 。 第一，關(guān)心有度 不影響對方的個人自由 不令對方感覺不便
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