物聯(lián)網(wǎng)在智能商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用概述-在線瀏覽
2025-02-17 19:21本頁面
【正文】 的個(gè)人消費(fèi)方式，行動(dòng)路線圖，以此作出商業(yè)決策。 物聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用 ，是一種將技術(shù)轉(zhuǎn)化為交易與管理模式的過程。研究表明，2023年已有 30％的零售商制訂了自己的移動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略。它既可用于消費(fèi)者對(duì)商品的識(shí)別，也可用于商店對(duì)消費(fèi)者的識(shí)別。而電子商務(wù)卻越來越重視客戶之間的差異，并能由此產(chǎn)生一系列更能激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買的不同聽價(jià)格、優(yōu)惠與折扣策略。 移動(dòng)商務(wù)架物 手機(jī)識(shí)別消費(fèi)者示意 移動(dòng)商務(wù)架物 圖中示意，當(dāng)客戶經(jīng)過商場(chǎng)電子門禁系統(tǒng)時(shí)，可用手機(jī)刷會(huì)員卡，將購(gòu)買者信息傳到店內(nèi)系統(tǒng)，同時(shí)，店方也可向顧客發(fā)送相關(guān)廣告、優(yōu)惠商品等信息。由于包裝受到商品自身體積、外觀設(shè)計(jì)、印刷面積等的限制，不可能將更詳細(xì)信息印在包裝上，加之許多新型科技產(chǎn)品的功能日趨復(fù)雜，各種技術(shù)參量、規(guī)格型號(hào)難于理解，一般客戶無從了解其內(nèi)部性能與品質(zhì)間的區(qū)別，而產(chǎn)品說明又包裝在商品盒內(nèi)，購(gòu)買前無法查閱；加之許多高科技產(chǎn)品的說明書都是頗厚一冊(cè)，根本無法在購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)研究。必要時(shí)可訪問廠家網(wǎng)站直接與其客戶服務(wù)部互動(dòng)交流。于是，在結(jié)算處，消費(fèi)者可用手機(jī)來自動(dòng)支付通關(guān)、利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券抵扣、參與定額消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)與積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)，等等。 移動(dòng)商務(wù)架物 移動(dòng)商務(wù)的實(shí)現(xiàn) 移動(dòng)商務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要商品制造企業(yè)、零售商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商和消費(fèi)者等多方組成一個(gè)共贏的利益體，針對(duì)自動(dòng)感應(yīng)式結(jié)算系統(tǒng)， RFID標(biāo)簽及其與手機(jī)識(shí)讀功能結(jié)合，智能貨架系統(tǒng)，店內(nèi)無線網(wǎng)及定位導(dǎo)航應(yīng)用，新型手機(jī)，商品標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，開放標(biāo)準(zhǔn)等，只有各方既在本領(lǐng)域重點(diǎn)突破，并相互間通力合作才行。 移動(dòng)商務(wù)架物 GDSN能使全球供應(yīng)鏈上的貿(mào)易伙伴能在同一時(shí)間，對(duì)每種商品使用全球唯一的數(shù)據(jù)代碼標(biāo)標(biāo)識(shí)，這一標(biāo)識(shí)在形式上，可用一維的通用商品條形碼（即傳統(tǒng)的 EAN/UCC13碼與 EAN128碼）。要求制造企業(yè)在其產(chǎn)品包裝中增加 RFID標(biāo)簽，使用 GS1的全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)（ GDSN）的數(shù)據(jù)。在企業(yè)信息系統(tǒng)中，應(yīng)盡量利用現(xiàn)有產(chǎn)品條形碼作為產(chǎn)品信息管理的切入點(diǎn)，以保證在生產(chǎn)和供應(yīng)中都能遵守 GS1標(biāo)準(zhǔn)，需要增加新產(chǎn)品標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)盡量將其報(bào)送給GDSN并加入其中。條形碼可以是代表產(chǎn)品、貨架、顯示牌、會(huì)員卡、優(yōu)惠券，以及其他形式的數(shù)據(jù)載體； 移動(dòng)商務(wù)架物 手機(jī)技術(shù)要求 （ 3）支持多種近程無線網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)（如藍(lán)牙等），以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確傳輸和顯示 （ 4）支持位置服務(wù)（ LBS），即通過對(duì)手機(jī)的定位為消費(fèi)者提供店內(nèi)購(gòu)物導(dǎo)航服務(wù)等 （ 5）支持電子錢包功能，用戶可通過手機(jī)進(jìn)行結(jié)算 智能商務(wù)應(yīng)用案例 案例一 國(guó)際企業(yè)導(dǎo)入 GDSN系統(tǒng)簡(jiǎn)介 GDSN導(dǎo)入的意義 全球電子商務(wù)的普及，促成對(duì)世界范圍內(nèi)唯一標(biāo)識(shí)一種產(chǎn)品數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化需求日益增長(zhǎng)，而統(tǒng)一商品標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)、管理與維護(hù)是一項(xiàng)世界級(jí)工程，特別是全球每天都在產(chǎn)生大量新的產(chǎn)品，其標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)將不斷進(jìn)入該系統(tǒng)。 智能商務(wù)應(yīng)用案例 寶潔公司全面導(dǎo)入 GDSN 寶潔（ PG）公司是全球最大的日用化工品生產(chǎn)企業(yè)之一，旗下?lián)碛?200多個(gè)知名品牌。其任務(wù)是：第一，創(chuàng)造可以進(jìn)行數(shù)據(jù)同步化的能力；第二，提高傳遞數(shù)據(jù)質(zhì)量；第三，將導(dǎo)入 GDSN的效益與消費(fèi)者關(guān)聯(lián)，創(chuàng)造更大的消費(fèi)者利益。 2023年已對(duì) 60%的商品數(shù)據(jù)進(jìn)行過維護(hù)與整合，2023年將全部完成。 智能商務(wù)應(yīng)用案例 家樂福全面導(dǎo)入 GDSN與 GPC體系 家樂福法國(guó)總部要求， 2023年底前所有食品制造商均實(shí)現(xiàn) GDSN在線作業(yè)，非食品供貨商則將在 2023年二季度完成上線作業(yè)。 智能商務(wù)應(yīng)用案例 百思買：內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化 近年來，企業(yè)開始要求其
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