新浪微博營銷策略和技巧-在線瀏覽
2025-02-14 07:44本頁面
【正文】 斷被轉(zhuǎn)發(fā)和推薦，讓你接觸到大量 “新客戶 ”。 微博營銷的十大技巧： 學(xué)學(xué)其他企業(yè)正在做什么 (尤其是國外的 )； 使用微博檢索工具，對與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進(jìn)行監(jiān)控； 保證日常的微博對話，并形成制度化、正常化； 善于從你的粉絲處獲得建議，并及時反饋； 引導(dǎo)粉絲參與到公司的活動甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去； 尊重每一個用戶，切勿引發(fā)爭辯；遭遇客負(fù)面消息，不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明，應(yīng)該先檢索相關(guān)留言，了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶； 信息一定要透明、真實(shí)，包括優(yōu)惠信息或危機(jī)信息； 微博語言要擬人化，具有情感 ； 不要僅僅使用微博來推廣廣告，產(chǎn)品信息 ； 不要使用微博來記錄日常的流水賬，確保你的信息有分享價值。 微博營銷作為社會化營銷的一個重要組成部分在企業(yè)營銷中的作用將越來越巨大，尤其是中小企業(yè)更應(yīng)該注重微博的營銷。 微博客作為一種社會化網(wǎng)絡(luò)平臺和 等即時通訊軟件一樣，具有一定的馬太效應(yīng)，強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱，一個平臺積累的用戶越多，使用量越廣，就有更多的機(jī)會獲得成功。 信任是基礎(chǔ)，互動是關(guān)鍵。 企業(yè)通過微博實(shí)現(xiàn)口碑營銷，必須親自感受微博的信任如何建立，才能做好。 剩男剩女 的進(jìn)階： 2527歲為 “剩斗士”。 3236歲為 “斗戰(zhàn)剩佛”。 北京、上海、廣州比例明顯高于全國平均水平： 北京的“齊天大?！北壤罡?； 上?！笆６肥俊北壤罡?， 上海 32歲以上的大齡“剩男”多于“剩女”，比例懸殊最大。梅赫 (Manish Mehta)說：戴爾 社會化媒體營銷主要可以分成四個方面： 商務(wù)網(wǎng)站與社會化媒體內(nèi)容的整合； 建立戴爾的社區(qū)；
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