【正文】 (18) 自文檔性：源代碼提供有意義文檔的程度。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 (20) 軟件系統(tǒng)獨(dú)立性：程序與非標(biāo)準(zhǔn)的程序語(yǔ)言設(shè)計(jì)特征操作系統(tǒng)特征以及其他環(huán)境約束無(wú)關(guān)的程度。 (22) 易培訓(xùn)性：軟件支持新用戶使用該系統(tǒng)的能力 以上準(zhǔn)則被定義后 ， 我們可以按照下面表達(dá)式表達(dá)每個(gè)質(zhì)量因素： Fq=c1 m1+c2 m2+… + mn （ q=1,2, … ,11） 其中， Fq是一個(gè)軟件質(zhì)量因素， mn是 Fq對(duì)第 n種評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的測(cè)量值， 是相應(yīng)的加權(quán)系數(shù)， McCall將評(píng)價(jià)準(zhǔn)則都分為 0—10級(jí)。因此， mn的取值可以為 0， ， … ， 。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 ISO質(zhì)量因素 ISO 9126標(biāo)準(zhǔn)也制定了標(biāo)識(shí)軟件質(zhì)量的有關(guān)特征 ， 并且力求能標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)軟件的關(guān)鍵質(zhì)量屬性 。 (2) 可靠性：軟件可以被使用的時(shí)間長(zhǎng)度 。 (4) 效率： 軟件優(yōu)化使用系統(tǒng)資源的程度 。 (6) 可移植性：軟件可以被從一個(gè)運(yùn)行環(huán)境移植到另一個(gè)運(yùn)行環(huán)境的容易程度。 ?適用性： 如果度量結(jié)果能夠明確地說(shuō)明質(zhì)量特性時(shí) ， 則表明度量是適用的 。 ?經(jīng)濟(jì)性： 當(dāng)度量是在低成本下進(jìn)行時(shí) ， 則它是經(jīng)濟(jì)的 。 ?可比較性： 當(dāng)某項(xiàng)度量與其他度量相關(guān)時(shí) ， 則度量具有可比較性 。 ?有效性： 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的有效性是最難被證明的。 軟件質(zhì)量度量的方法 精密度量、全面度量和簡(jiǎn)易度量 。 全面度量比較簡(jiǎn)單，可以和簡(jiǎn)易度量并用對(duì)各個(gè)質(zhì)量評(píng)價(jià)準(zhǔn)則進(jìn)行度量。 軟件質(zhì)量因素度量有兩類(lèi)：預(yù)測(cè)型和驗(yàn)收型 。 它應(yīng)用在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中 。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 軟件質(zhì)量度量與保證的實(shí)施循環(huán) ? 目標(biāo)： 以用戶要求和開(kāi)發(fā)方針為依據(jù) ， 對(duì)各質(zhì)量特性設(shè)定質(zhì)量目標(biāo) 。 ? 過(guò)程： 在開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的指導(dǎo)下 ， 制作高質(zhì)量的規(guī)格說(shuō)明書(shū)和程序 。 比較評(píng)價(jià)結(jié)果的質(zhì)量得分和質(zhì)量目標(biāo) 。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 軟件質(zhì)量評(píng)價(jià) 軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)通過(guò) 評(píng)分 與 分析結(jié)果 兩個(gè)步聚實(shí)現(xiàn)。 評(píng)分主要是依據(jù)軟件實(shí)際成果進(jìn)行的。 檢查某個(gè)質(zhì)量特性是否達(dá)到了要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 軟件質(zhì)量保證策略和活動(dòng) 軟件質(zhì)量保證 （ Software Quality Assurance ， 簡(jiǎn)稱 SQA）是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng) ， 它采用一定的技術(shù) 、 方法和工具 ， 來(lái)處理和協(xié)調(diào)軟件產(chǎn)品滿足需求時(shí)的相互關(guān)系 ， 以確保軟件產(chǎn)品滿足開(kāi)發(fā)過(guò)程中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) ， 即確保軟件質(zhì)量 。 軟件質(zhì)量保證策略 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 復(fù)查和管理復(fù)審 復(fù)查是檢查已有的材料，以判斷某階段的工作是否能夠開(kāi)始或繼續(xù)。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 美國(guó) SEI推薦了一組活動(dòng)。 軟件質(zhì)量保證活動(dòng) 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 軟件質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 （ ISO） 所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱 。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 軟件技術(shù)評(píng)審 軟件技術(shù)評(píng)審 是以保證軟件質(zhì)量為目的的技術(shù)活動(dòng)。分為 正式技術(shù)評(píng)審和非正式技術(shù)評(píng)審 。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 ? 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ) ? 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的層次 ? 中國(guó)的軟件標(biāo)準(zhǔn) ? ISO 90003標(biāo)準(zhǔn)及軟件質(zhì)量認(rèn)證 ? 軟件文檔的作用與分類(lèi) ? 對(duì)文檔編制的質(zhì)量要求 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的概念 ? 軟件危機(jī)的出路： 軟件開(kāi)發(fā)的 工程化和標(biāo)準(zhǔn)化 。 ? 軟件過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化： 軟件生存期各個(gè)階段的工作建立標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。涉及 過(guò)程管理、產(chǎn)品管理、資源管理，以及確認(rèn)與驗(yàn)證 。表中填入的標(biāo)準(zhǔn)表明了 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的工作范圍 和 如何對(duì)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi) 。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 二、軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的層次 （ 1） 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 由國(guó)際聯(lián)合機(jī)構(gòu)制定和公布，提供各國(guó)參考的標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)通常冠有ISO字樣，如： ISO 8631《信息處理 ─程序構(gòu)造及其表示法的約定》。 軟件工程 第十章 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證 （ 2） 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 由 政府或國(guó)家級(jí)機(jī)構(gòu) 制定或批準(zhǔn)，適用于全國(guó)范圍的標(biāo)準(zhǔn)， 如： ? GB ─中華人民共和國(guó)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局公布實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)稱“ 國(guó)標(biāo) ”。 ? ANSI (American National Standards Institute) ─ 美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì) 。 ? FIPS (NBS)｛ Federal Information Processing Standards (National Bureau of Standards)｝ ─ 美國(guó)商務(wù)部國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局聯(lián)邦信息處理標(biāo)準(zhǔn)。 ? DIN (Deutsches Institut f252。 ? GJB─中華人民共和國(guó)國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)。如，GJB 437－ 88《軍用軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范》。 ? MIL_S ( MILitary_Standard)─ 美國(guó)軍用標(biāo)準(zhǔn)，適用于美軍內(nèi)部。該學(xué)會(huì)有一個(gè)軟件標(biāo)準(zhǔn)分技術(shù)委員會(huì) (SESS)，負(fù)責(zé)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。例如， ANSI/IEEE Str 828－ 1983《軟件配臵管理計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)》