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旅游法第七章飯店管理法規(guī)制度-在線瀏覽

2025-02-06 21:57本頁面
  

【正文】 飯店的義務(wù) 二、 飯店接待旅客所產(chǎn)生的 權(quán)利和義務(wù) 返回 飯店的權(quán)利 ( 1)向旅客收取費(fèi)用的權(quán)利 -- 案例 191p ( 2)一定的拒絕接待旅客的權(quán)利 ( 3)向旅客索賠的權(quán)利 《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》第 3033條對此作了明確規(guī)定。 返回 ( 1)向旅客提供合同約定的服務(wù) ( 2)維護(hù)旅客安全的義務(wù):人身安全和財(cái)產(chǎn)安全 ―― 案例 195p 飯店應(yīng)當(dāng)保護(hù)客人的 人身安全 : ①飯店要配備基本的防護(hù)措施。 ③飯店要對旅客盡必要的告知義務(wù)。 合同的有效期間是飯店的責(zé)任期間。 -- 案例 198p 返回 第三節(jié)、 飯店業(yè)的其它規(guī)定 一、 對飯店業(yè)的治安管理 二、 旅游飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn) 三、 旅游飯店業(yè)的行業(yè)規(guī)范 返回本章 一、 對飯店業(yè)的治安管理 《旅館業(yè)治安管理辦法》的適用范圍 公安機(jī)關(guān)對飯店的管理職責(zé) 返回 第 2條 規(guī)定:凡經(jīng)營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所、客貨棧、車馬店、浴池等(以下統(tǒng)稱旅館),不論是國營、集體經(jīng)營,還是合伙經(jīng)營、個(gè)體經(jīng)營、中外合資、中外合作經(jīng)營,不論是專營還是兼營,不論是常年經(jīng)營,還是季節(jié)性經(jīng)營,都必須遵守本辦法。 ( 1) 公安機(jī)關(guān)對飯店的 開業(yè)管理 ( 2) 公安機(jī)關(guān)對飯店的 經(jīng)營管理 返回 ( 1) 公安機(jī)關(guān)對飯店的開業(yè)管理 必須要經(jīng)過公安機(jī)關(guān)的特種行業(yè)審批 , 即
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