戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理-在線(xiàn)瀏覽
2025-02-02 18:58本頁(yè)面
【正文】 認(rèn) 。 業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略 利用有利機(jī)會(huì) ， 抵御不利威脅 ， 以在行業(yè)中進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)的計(jì)劃 。 戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇圖示 ? 制定公司層次的戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略也稱(chēng)為組織總體發(fā)展戰(zhàn)略，或主體戰(zhàn)略，是組織高層管理部門(mén)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而為整個(gè)組織制定的方向和計(jì)劃。 ① 公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 公司戰(zhàn)略主要是為了解決組織內(nèi)所有業(yè)務(wù)種類(lèi)間的關(guān)系，合理使用各種資源，以保證企業(yè)總體利益的最大化。組織的總體戰(zhàn)略是確定組織所應(yīng)從事的業(yè)務(wù)，而業(yè)務(wù)戰(zhàn)略則是用于確定如何在特定的市場(chǎng)或行業(yè)中最好地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。 ①業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 ?依照公司戰(zhàn)略的指示，各業(yè)務(wù)單位需做出的貢獻(xiàn) ?確定競(jìng)爭(zhēng)方式 ?對(duì)各職能部門(mén)的要求 ?業(yè)務(wù)單位內(nèi)的資源利用 ②適應(yīng)戰(zhàn)略模型 ? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 差別化戰(zhàn)略 ? 目標(biāo)集聚（重點(diǎn)集中）戰(zhàn)略 差別化 總成本領(lǐng)先 目標(biāo)集聚 全行業(yè) 范圍 僅特定 細(xì)分市場(chǎng) 戰(zhàn)略目標(biāo) 被顧客覺(jué)察的獨(dú)特性 低成本地位 戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì) 三種通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?制定職能層次戰(zhàn)略 ?職能戰(zhàn)略也可稱(chēng)為職能支持戰(zhàn)略 ， 是對(duì)組織中的各主要職能部門(mén)制定的發(fā)展方向和計(jì)劃 ?通常包括這樣六個(gè)職能領(lǐng)域 (尤其是企業(yè) )：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 、 財(cái)務(wù) 、 生產(chǎn) 、 研究與開(kāi)發(fā) 、 人力資源以及組織設(shè)計(jì) 4 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的分析過(guò)程 ，它需要遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí) 、 直覺(jué)與員工參與 。 領(lǐng)導(dǎo) 勸導(dǎo) 激勵(lì) 文化價(jià)值觀 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織流程圖 團(tuán)隊(duì) 集權(quán) /分權(quán) 設(shè)施和任務(wù)設(shè)計(jì) 人力資源 招聘 /選拔 轉(zhuǎn)崗 /晉升 /培訓(xùn) 解雇 /招回 信息和控制系統(tǒng) 薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) 預(yù)算撥款 信息系統(tǒng) 規(guī)章 /流程 戰(zhàn)略實(shí)施工具 戰(zhàn)略實(shí)施工具 ?領(lǐng)導(dǎo) 。 ?信息與控制系統(tǒng)。 ?實(shí)施全球戰(zhàn)略。 ?戰(zhàn)略控制的要素： ?確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?衡量工作績(jī)效 ?評(píng)價(jià)工作成績(jī) ?采取糾偏措施 5戰(zhàn)略控制與修訂 ?戰(zhàn)略修訂：在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)有明顯差距是采取對(duì)戰(zhàn)略方案的修改。 ?預(yù)測(cè)與計(jì)劃的區(qū)別于聯(lián)系 ?計(jì)劃要說(shuō)明的問(wèn)題是要使將來(lái)成為怎樣；預(yù)測(cè)要說(shuō)的問(wèn)題是將來(lái)會(huì)怎樣。 ?預(yù)測(cè)是計(jì)劃的前提與基礎(chǔ)，使其工作的重要組成部分 第 4節(jié) 預(yù)測(cè) 預(yù)測(cè)的含義與作用 ?預(yù)測(cè)的作用 ? 幫助人們認(rèn)識(shí)和控制未來(lái)的不確定性，使對(duì)未來(lái)的無(wú)知減少到最低限度； ? 使計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)與可能變化的環(huán)境和約束條件互相協(xié)調(diào)； ? 事先估計(jì)計(jì)劃實(shí)施后可能產(chǎn)生的后果。 ? ？ ? ？ ? ，如何正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理。 — 杰克 ?韋爾奇（通用電氣公司 CEO） 【 案例 】 松下電器工業(yè)公司的故事 30多年前， RCA公司、通用電氣公司和齊尼思（ Zenith）公司等統(tǒng)治著美國(guó)的電視機(jī)市場(chǎng)。松下公司的生產(chǎn)的各種錄像機(jī)也充斥了市場(chǎng)。 其目標(biāo)是成為當(dāng)時(shí)正在浮現(xiàn)的電子學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者 ， 重建日本強(qiáng)國(guó)的地位 。 在 20年的時(shí)間里 ， 將他的美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從 25個(gè)削減到了 6個(gè) ， 最終 ， 所有的美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是破產(chǎn)就是被外國(guó)同行所兼并 。1990年 11月 ， 又斥資 60多億美元買(mǎi)下了 MCA公司 ， 它是環(huán)球制片公司的母公司 。 松下公司的管理當(dāng)局把公司看作經(jīng)久不衰的企業(yè) ， 它試圖不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下任何可乘之機(jī) 。 計(jì)劃工作的任務(wù)（ 5W1H） ? What to do it? ? Why to do it? ? When to do it? ? Where to do it? ? Who to do it? ? How to do it? 5W 1H ?做什么： 要明確組織的使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)，以及行動(dòng)計(jì)劃的具體任務(wù)和要求，明確一個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)和工作重點(diǎn)。 ?何時(shí)做： 規(guī)定計(jì)劃中各項(xiàng)工作的開(kāi)始和完成的進(jìn)度，以便進(jìn)行有效的控制和對(duì)能力及資源進(jìn)行平衡。 ?誰(shuí)去做： 計(jì)劃應(yīng)明確規(guī)定目標(biāo)、任務(wù)、地點(diǎn)，進(jìn)度，負(fù)責(zé)部門(mén)和負(fù)責(zé)人。 ? 目標(biāo)性 ? 首位性 ? 普遍性 ? 效率性 ? 創(chuàng)新性 計(jì)劃工作的性質(zhì) 計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的事先按排。 計(jì)劃的種類(lèi)與程序 計(jì)劃的種類(lèi) 分類(lèi)標(biāo)志 類(lèi) 型 形式 使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算 職能 銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、人事計(jì)劃等 廣度 戰(zhàn)略性計(jì)劃和作業(yè)性計(jì)劃 時(shí)間跨度 短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃 明確性 具體計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃 ?按計(jì)劃的形式分類(lèi) 哈羅德 ? 孔茨和海因 ? 韋里克按不同的表現(xiàn)形式，從抽象到具體，將計(jì)劃分為一個(gè)層次體系：使命、目標(biāo)、 戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃和預(yù)算等，如下圖所示。 預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃 圖 51 計(jì)劃的層次體系 方案：一項(xiàng)綜合性的計(jì)劃 規(guī)則 ：最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃 程序 政策 戰(zhàn)略 目標(biāo) 使命 抽象 具體 ?按職能分類(lèi) 可以按職能將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分為銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃、后勤保障計(jì)劃等。 Churchill Rd. Winthrop Rd. Ogden Av. Urch Av. Wop Rd. Land Av. Rugby Rd. Sussex Rd. A B Churchill Rd. Winthrop Rd. Ogden Av. Church Av. Winthrop Rd. Maitland Av. Rugby Rd. Sussex Rd. A B 具體計(jì)劃 指導(dǎo)性計(jì)劃 計(jì)劃工作的程序 任何計(jì)劃工作，其工作步驟都是相同的，依次包括如下內(nèi)容：估量機(jī)會(huì)，制定目標(biāo)；確定計(jì)劃工作的前提條件；擬定可供選擇的方案；評(píng)價(jià)可供選擇的方案；制定輔助計(jì)劃；通過(guò)預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化。 其內(nèi)容包括： 對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的變化和機(jī)會(huì)進(jìn)行初步的分析，形成判斷；根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，弄清自己所處的地位，了解自己利用機(jī)會(huì)的能力，列舉不確定性因素，分析其發(fā)生的可能性和影響程度。 ?確定目標(biāo)
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