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保險公司早會流程ppt68頁)-在線瀏覽

2025-02-01 22:24本頁面
  

【正文】 看到兩個小孩在冰上溜冰 。 舒伯特上前想扶他一把 , 但小孩禮貌的說: “ 謝謝 , 我用 。 ” 舒伯特有點不好意思 , 又看到旁邊一位劃得很好的小孩 , 便問到: “ 你為何不摔跤呢 ? 你跟他歲數(shù)差不多呀 。 ” 舒伯特茅塞頓開 , 跌到了 , 爬起來就是了 ! 被拒絕了 , 不要輕易放棄 , 哪里摔倒了 , 就在哪里爬起來 。老板還是生冷地說:“你怎么又來了?”舒伯特說:“我今天是特意來向您道歉的,昨天你那么忙,我還不知趣的打攪你,請您原諒。舒伯特又說:“我想請教您一個問題,如果貴公司的員工在外面因為不順利就退縮,您還會用他嗎?”老板立刻明白了他的意思,于是與他走進了辦公司,結(jié)果可想而知。 [上周業(yè)績點評 ]: 公布上周業(yè)績情況,包括排在前五名的部、室、個人,提醒大家本月時間已過三分之一,目標是否也過三分之一,激勵。 請上周五 、 六 、 日交單屬員做業(yè)績分享 , 如無 , 請上周本部業(yè)績排名第一屬員做業(yè)績動員 , 注意 , 需提前一天與他打招呼 , 細節(jié)處理好 , 如有無道具 、 程序安排 、 內(nèi)容把握等 。 逐一落實每位屬員當天工作目標 , 針對一位有代表性屬員遇到的問題 , 大家研討解決方案 。 [昨日戰(zhàn)果 ]: 公布昨天業(yè)績、增員情況。 [激勵故事 ]: 國王獎勵大臣糧食 ,大臣請國王按 1,2,4,8,16,32,64…… 的形式發(fā)放 ,結(jié)果大出國王預(yù)料 ,傾其國庫所有 ,竟然不夠 , 鼓勵同仁大增員 ,大受益 。 日期: 4月 9日 星期: 三 一、一次晨會(業(yè)務(wù)部) [晨操 ]: 播放晨操光盤,同時最好有人在前面領(lǐng)操。 [戰(zhàn)果分享 ]: 請昨日上單人員、有增員人員分享經(jīng)驗。 操作: 主持人先提示目的:( 1)在拜訪客戶時,你能否能從隨手拿起的報紙上找到保險切入話題,并尋找購買點,說故事給客戶聽。 然后挑選幾位營銷員,讓他們隨意抽取一張報紙,按抽簽順序依次發(fā)表,每人 3分鐘左右。 評注: 培養(yǎng)大家養(yǎng)成看報紙的習慣,了解身邊時事,培養(yǎng)看新聞尋找交談資料能力,從時事中尋找購買點。 三、二次晨會(業(yè)務(wù)室) : 檢查工作日志 , 以了解屬員當日工作安排 , 可能遇到的困難; 確定一對一輔導對象; 選擇有代表性的問題 , 進行當日拜訪計劃演練 。 [昨日戰(zhàn)果 ]: 公布昨天業(yè)績 、 增員情況 。 二、主題晨會: 話術(shù)研討式晨會 [晨會準備 ]: 就大病醫(yī)療類險種銷售話術(shù)做預(yù)先準備 , 同時請幾位同仁也做準備 , 以備冷場時救場之需 。 會議結(jié)束前 , 主持人可提出一些激勵性的口號 ,鼓舞士氣 。 況且每個人都有共同的想法 , 不想因自己而拖累家人 , 你現(xiàn)在買這份保險 , 只是為了你的家人減輕負擔而做的 , 并非為自己獲利 。 日期: 4月 11日 星期: 五 一 、 一次晨會 ( 業(yè)務(wù)部 ) 【 每日新聞?wù)?】 : 當日重要新聞 【 一句話激勵 】 : 吃得苦中苦 , 方為人上人 ( 讓當日最好的營銷員用自己的親身經(jīng)歷來解釋對此話的含義 。 在一個尺寸恰倒好處的樹洞里放一把堅果 。 狒狒前爪攥滿堅果 , 就無法從樹洞里縮回來 。 這就應(yīng)了一句話:你的欲望就是你的陷阱 。 [昨日戰(zhàn)果 ]: 公布昨天業(yè)績、增員情況。 [周小結(jié)提醒 ]: 周末提醒營銷員晚上進行本周小結(jié) 、 下周安排 。 檢查工作日志 , 以了解屬員當日工作安排 , 可能遇到的困難; 確定一對一輔導對象; 日期: 4月 14日 星期: 一 一、 大晨會 (督導區(qū)) [唱國歌 ]: 每周一固定流程。 一家人剛開始吃 , 就揀有斑點的先吃 , 想先把有一點壞的先吃掉 ,結(jié)果整個冬天都是吃爛蘋果 。 小評:消極的人生觀與積極的人生觀所帶來的效果往往不同 , 如同吃蘋果一樣 , 您是等待風險出現(xiàn)時才去想盡辦法 , 還是在之前作好風險的規(guī)劃 。 【 周末戰(zhàn)果 】 : 公布周五、六、日業(yè)績、增員情況。 二、 一次晨會 主題晨會(業(yè)務(wù)部) : 結(jié)合本部各室上周業(yè)績情況,公布部門內(nèi)上周業(yè)績排 名前 5名的個人,評點幾位應(yīng)該追上來的屬員,指出部門、各室、個人本周目標,其中,個人 目標只做總體說明。 三 、 二次晨會 ( 業(yè)務(wù)室 ) : 回收上周工作小結(jié)及本周安排 , 點評 。 日期: 4月 15日 星期: 二 一、一次晨會 (業(yè)務(wù)部) 【 每日新聞?wù)?】 : 當日重要新聞 【 一句話激勵 】 : 幸運只垂青那些善于積累的人 。 游子探親期滿離開故鄉(xiāng) , 母親送他去車站 。 眼看就要到發(fā)車時間 , 母親急忙從身上解下腰帶 , 把兒子的旅行包扎好 。 兒子問母親怎么回家呢 ? 母親說 , 不要緊 , 慢慢走 。 多少年來 , 兒子一直在想 , 他母親沒有腰帶是怎樣走回幾里地外的家的 。 父親的 《 背影 》 也常常在腦海里浮現(xiàn) , 天大地大不如父母恩大 。 [昨日戰(zhàn)果 ]: 公布昨天業(yè)績 、 增員情況 。 二、主題晨會: 情景話劇式的晨會 【 晨會準備 】 :根據(jù)所確定的主題選擇幾位部門內(nèi)的營銷員,共同構(gòu)思編演。 【 操作 】 : 由事先排練好的營銷員針對 “ 銷售生活化 ” 為主題 , 開展情景話劇表演; 表演過程中觀看的營銷員可以提出相應(yīng)場景或者是可能出現(xiàn)的問題 , 交由表演者現(xiàn)場表演; 表演結(jié)束后 , 由主持人對表演進行點評 , 并對可能出現(xiàn)的場景進行歸納 , 以進一步加深營銷員的印象; 【 評注 】 :強化營銷員的 “ 銷售生活化 ” 展業(yè)意識尤為重要 。 日期: 4月 16日 星期: 三 一、一次晨會(業(yè)務(wù)部) : [晨操 ]: 播放晨操光盤,同時最好有人在前面領(lǐng)操。 [戰(zhàn)果分享 ]: 請昨日上單人員、有增員人員分享經(jīng)驗。 【 操作 】 主持人請一至兩位準備好做簡報銷售的業(yè)務(wù)員到臺上來 , 假設(shè)場景是在某個單位的食堂 、 辦公室或會議室 , 面對所有部門同仁 ( 扮演準客戶 ) , 先簡明扼要地宣傳壽險的功用 , 然后重點介紹某項商品 ( 可以運用白板 , 海報等工具 ) , 最后答聽眾問 。 日期: 4月 17日 星期: 四 一、一次晨會(業(yè)務(wù)部) : [晨操 ]: 播放晨操光盤,同時最好有人在前面領(lǐng)操。笑容能照亮所有看到它的人,象穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。 ( 2) 還有一點重要的是 , 患了這些病 , 一定會給您和家庭帶來昂貴的醫(yī)療費用和經(jīng)濟負擔 。 [戰(zhàn)果分享 ]: 請昨日上單人員、有增員人員分享經(jīng)驗。 [操 作 ]:( 1) 2個營銷員晨會開始抱怨,早餐花了“ 30”分鐘、聊天花了“ 20分鐘”、抱怨客戶難找、隨機拜訪“客戶”遭拒絕 …… 。 三、二次晨會(業(yè)務(wù)室) : 檢查工作日志 , 以了解屬員當日工作安排 , 可能遇到的困難; 確定一對一輔導對象; 選擇有代表性的問題 , 進行當日拜訪計劃演練 。 【 評點 】 :學心新兵的心態(tài),不要怨天由人。 [昨日戰(zhàn)果 ]: 公布昨天業(yè)績、增員情況。 [周末提醒 ]: 周末提醒營銷員晚上進行本周小結(jié)、下周安排。 總結(jié)本周工作 , 周末沖刺 。 [上周業(yè)績點評 ]: 公布上周及本月累計業(yè)績情況,已達成目標部、室、個人,距離目標教近的部、室、個人,激勵,排在前五名的部、室、個人,激勵大家;本月最后一周,提醒沖刺。 【 一句話激勵 】 : 唯有真誠才能打動人心 【 每日故事 】 : 火雞看見老鷹在天空自由翱翔非常羨慕 , 發(fā)誓學會飛翔 , 于是向老鷹請教 , 老鷹非常耐心細致指導 , 火雞好不容易掌握了飛翔技藝 , 也可以在空中一展身手 。 【 評點 】 :大家都很聰明 , 但往往因循怠惰 , 無法突破舊有習性 , 屢誓屢犯 , 可嘆之至矣 ! 三、主題晨會(業(yè)務(wù)部) : 周末我簽單經(jīng)驗分享 【 晨會準備 】 : 小獎品 【 操作 】 : 部經(jīng)理宣讀周五六日交單人員; 發(fā)放激勵獎品; 周末我簽單成功分享; 未簽單人員周末開心事大分享 【 評注 】 周末簦單應(yīng)是營銷員最為興奮的事 , 讓他們分享喜悅 , 感染其他同仁講自己開心的事 , 激發(fā)拜訪欲望 。 逐一落實每位屬員當天工作目標 , 針對一位有代表性屬員遇到的問題 , 大家研討解決方案 。 [每日新聞?wù)?]: 當日重要新聞 [一句話激勵 } 不積跬步無以至千里;不聚小流無以成江海 [每日故事 ]: 小雞說:燕子真笨,樹上有洞它不鉆,山上有隙它不住,偏偏要自己一點點銜泥叼草,千辛萬苦地做巢,往返奔波勞碌,連狗都看得不耐煩一通狂吠后,爬進主人賜予的窩里,怡然地舔著骨頭。 [昨日戰(zhàn)果 ]: 公布昨天業(yè)績、增員情況。 二、二次晨會(業(yè)務(wù)室) : 檢查工作日志 , 以了解屬員當日工作安排 , 可能遇到的困難; 確定一對一輔導對象; 選擇有代表性的問題 , 進行當日拜訪計劃演練 。 [每日新聞?wù)?]: 當日重要新聞 [一句話激勵 ]: 抱團打天下 [昨日戰(zhàn)果 ]: 公布昨天業(yè)績、增員情況。 二、主題晨會: 游戲 【 晨會準備 】 : 1. 報紙三至五張; 2. 場地擺放成 “ V” 字形; 3. 糖果若干袋; 4. 裁判一人 【 操作 】 : 各組派三人參加游戲 男女不限; 每組發(fā)報紙一張先將報紙攤開 , 每人站在 上面 , 然后將報紙對折 , 再對折 , 看哪個小組仍然堅持; 結(jié)束后 , 給優(yōu)勝小組 發(fā)獎 ( 糖果一袋 ) ; 合唱 《 眾人劃槳開大船 》 【 評注 】 :體現(xiàn)團隊精神 , 營造團隊氛圍 。 日期: 4月 24日 星期: 四 一、一次晨會 (業(yè)務(wù)部) : 【 每日新聞?wù)?】 : 當日重要新聞 【 一句話激勵 】 : 通往成功的路上 , 布滿許多會讓人跌倒的香蕉皮 , 因此當壽險從業(yè)人員在銷售保單時 ,不要怕挫折 , 認定目標 , 勇往直前 。 那個聲音又說: “ 明天太陽升起的時候 , 你們又喜又悲 。 騎士們真的又喜又悲 。 [昨日戰(zhàn)果 ]: 公布昨天業(yè)績、增員情況。 二 、 主題晨會: 講故事晨會 【 晨會準備 】 : 提前一周要求頭一天整整消費掉 100元人民幣 , 并寫好清單 , 一分不多 , 一分不少 。 重點描述營業(yè)員如何推銷 , 自己如何消費 。 日期: 4月 25日 星期: 五 一、一次晨會 (業(yè)務(wù)部) : 【 每日新聞?wù)?】 當日重要新聞 【 一句話激勵 】 男人主宰世界 , 女人主宰男人 。 在一次畫展 , 一個小男孩好奇的問他: “ 老爺爺 ,你的胡子這么長 , 晚上睡覺覺時 , 你把它放在被窩里 , 還是放在被窩外 ? ” 于老一下回答不上來 , 就說 , 晚上回去時看看 , 明天告訴小孩 。 如此反復 , 到夜半未眠 。 小評: 人們對風險的看法 , 并未像關(guān)心收入一樣緊張 , 對于自身存在的風險 , 也只是視而不見 , 就像故事里的于老一樣 , 我們沒去留意的事情 , 并不意味著它不存在 。 [戰(zhàn)果分享 ]: 請昨日上單人員、有增員人員分享經(jīng)驗。 二、晨會主題: 早餐俱樂部似的晨會 【 準備 】 : 事先預(yù)備好飲料如牛奶 ,豆?jié){ ,或茶 。 【 評注 】 :今天是本月業(yè)績截止日 , 因此 , 晨會應(yīng)在熱烈的氣氛中 , 鼓勵大家做最后的業(yè)績沖刺 。 總結(jié)本周 、 本月工作 , 周末 、 月末沖刺 。并提醒猶豫期,督促他們保持榮譽,期待 5月 8日的最后結(jié)果。 【 激勵活動 】 二、一次晨會(業(yè)務(wù)部) : 各部門自己開,針對自己部門實際情況,再一次宣導、鼓動。墻上貼好幾張海報紙,每個人訂下本月工作目標,按室分不同區(qū)域?qū)懴聛恚膭罡魇议_展業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。 準備: 生日蛋糕 、 生日卡 、 鮮花 、 小禮品 、 關(guān)于公司介紹的小卡片 ( 預(yù)先制作 ) ;事先與當月過生日的員工打招呼 , 要求其做好準備 , 上臺與大家分享 “ 自己的成長歷程 、 與公司共生日的感受 、 將來輝煌前景的展望 、 自己的夢想等 。 日期: 4月 29日 星期: 二 一、一次晨會 (業(yè)務(wù)部) [晨操 ]: 播放晨操光盤,同時最好有人在前面領(lǐng)操。 ( 當每個機會來臨時 , 只要把握好機會 , 才能獲得成功 ,讓每一個人想想自己曾經(jīng)經(jīng)歷過的風風雨雨 , 回想自己過去抓住機會而獲得成功的感受來解釋對此話的含義 ) 【 每日故事 】 : 《 卡耐基成功之路 》 里的一則小故事 小評:成功的結(jié)果是每一個人都渴望的 , 但獲得成功的路卻充滿的艱辛與坎坷 , 想不付出不勞而獲是不可能的 [昨日戰(zhàn)果 ]: 公布昨天業(yè)績、增員情況。 二、晨會主題 : 頭腦風暴會式的晨會 【 晨會準備 】 : 將節(jié)假日的增員工作作為頭腦風暴會的主題 . 【 操作 】 : 主持人宣布頭腦風暴會的主題; 提出意見; 主持人歸納總結(jié); 營銷員現(xiàn)場演練 。 三 、 二次晨會 ( 業(yè)務(wù)室 ) : 檢查工作日志 , 以了解屬員當日工作安排 , 可能遇到的困難; 確
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