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avaya中型企業(yè)通信產(chǎn)品售前培訓(xùn)-在線瀏覽

2025-01-30 10:37本頁面
  

【正文】 TION MVE=S8500+打包的軟件分級的軟件許可15/610/1125/2650/51100/101250/251500送語音郵箱 /軟電話 /視頻電話許可 /CTI接口 /呼叫中心功能 /……完整的 Avaya語音體系功能豐富,節(jié)省費(fèi)用??!MultiVantage Express的特點(diǎn)? MVE基于 1個 license綁定了許多關(guān)鍵組件 :– Communication Manager ,包括 basic Call Center– 一個 IA770 voice mailbox– 一個 IP Softphone– 一個 EC500 user license– 一個可以控制話機(jī) (MyPhone) 和路由呼叫(FollowMe)功能的 AES服務(wù)應(yīng)用– 呼叫利用率報(bào)表,包括 BCMS 數(shù)據(jù)報(bào)告Avaya MultiVantage Express集成軟件應(yīng)用? 語音通信– 全套 Communication Manager功能– 支持 IP、 WiFi、傳統(tǒng)電話的任意混合? 語音消息處理– 集成 “AUDIX”語音郵件、桌面 GUI訪問? 自動話務(wù)員– 可定制的歡迎、提示、目錄訪問? 移動辦公 (面向所有用戶)– 單一號碼接入、 Nokia和其它移動客戶端– IP軟件電話、 Easy phone和 Followme用戶配置? 電話會議– 集成六方撥入式音頻會議? 呼叫中心 – 支持最多 50名業(yè)務(wù)代表的 ACD? 報(bào)告 – 呼叫詳細(xì)報(bào)告、呼叫中心報(bào)告? 全面 CTI (應(yīng)用啟用服務(wù))– Web Services, CSTA/XML, JTAPI/TSAPI– 免費(fèi)支持合作伙伴解決方案擴(kuò)展單一用戶許可提供 全部 功能基于單個服務(wù)器運(yùn)行,支持單一管理集成 IT管理工具Avaya MultiVantage Express簡單的用戶與 IT管理 ? 最終用戶應(yīng)用– My Phone提供了自助功能管理– Follow Me可輕松配置移動用戶的覆蓋路徑? 內(nèi)建報(bào)告 – 呼叫詳細(xì)報(bào)告提供了高效管理,支持呼叫記帳– 呼叫中心報(bào)告支持更加高效的呼叫中心管理和業(yè)務(wù)代表分析? 打包安裝– 安裝向?qū)Ш湍0迨褂脩艨衫脝螐?CD迅速完成安裝Avaya MultiVantage Express靈活的部署選擇Standard S8500 Linux serverMultiVantage Express applicationsG250 G350 G700 可堆疊G650 可堆疊最多 4個分布式網(wǎng)關(guān)LAN, WAN, WiFiIP 電話、 VPN遠(yuǎn)程家庭 IP電話 WIFI 電話模擬、數(shù)字電話IP軟件電話、 PC語音郵件應(yīng)用、基于瀏覽器的配置應(yīng)用PSTN可能的戰(zhàn)略通信插件應(yīng)用(支持額外的服務(wù)器、管理)PDA 軟件電話MultiVantage Express 的客戶優(yōu)勢? 一套完整的通信解決方案– 通信應(yīng)用可提高效率,增進(jìn)生產(chǎn)力? 單一服務(wù)器– 提供輕松的管理與維護(hù)? 降低管理成本– 用戶可以利用 My Phone和 Follow Me應(yīng)用自行管理? 更佳的管理– 利用內(nèi)建的日志報(bào)告? 提高生產(chǎn)效率– 利用電話會議、公司范圍語音郵件– 利用移動辦公應(yīng)用服務(wù)于出差在外的主管人員、銷售人員 ? 更高的客戶滿意度– 利用增強(qiáng)的客戶路由、內(nèi)建呼叫中心報(bào)告S8400MVE常用硬軟件介紹Avaya G650媒體網(wǎng)關(guān)– 標(biāo)準(zhǔn) 19’設(shè)備 (8U),安裝在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架中– 全部 14個插槽均為通用插槽– 模塊化、積木式結(jié)構(gòu),可堆疊– 每列最多支持 5個 G650– 每個 G650均提供雙備份的總線式交換網(wǎng)絡(luò)– 每個 G650均可支持備份的二次電源模塊– 支持交、直流同時供電,互為備份– 機(jī)柜尺寸(高 /寬 /深 cm): 36?48?56– 機(jī)柜重量 ( kg): 16 ~ 18( kg)– 供電方式:? 交流: 90V ? 264V? 直流: 42V ? 57V通用插槽電源模塊 1 電源模塊 2IPT系統(tǒng)構(gòu)架-媒體網(wǎng)關(guān)( G650)1 ESD(靜電釋放)腕帶2 655A 電源3 TN8412AP(SIPI)(一定放在 slot 1)4 TN8400AP( 推薦放在 slot 2)5 TN2302AP IP媒體處理器或 TN 2602AP IP媒體資源 320 其它可選卡板 : TN799DP CLAN等G650關(guān)鍵板卡介紹? IP Endpoints Gatekeeper? IP Endpoints Call Control? CTI link interface? CDR interface? PMS interface? CMS (Call Management System) interface? Intuity Audix (Voice Mail System) interface ? … …CLAN – TN799DP(存在語音郵箱或 IP電話時必配)G650關(guān)鍵板卡介紹媒體處理板 TN2302AP/TN2602AP(同時存在 IP和數(shù)字或模擬時必配)● 回波抵消● 無聲抑制● 使用 和 標(biāo)準(zhǔn)的傳真中繼業(yè)務(wù)● 雙音多頻 (DTMF) 檢測● 會議TN2302AP/TN2602APG650關(guān)鍵板卡介紹語音宣告板 TN2501AP(選配)● 提供長達(dá) 1 小時的語音通知存儲容量● 提供較短的備份和復(fù)原時間● 具有 33 個端口,包括:● 一個專用話機(jī)接入端口,用于錄制和重播語音通知,使用 1 號端口● 一個以太網(wǎng)端口,使用 33 號端口● 31 個重播端口,使用 2 至 32 號端口● 利用一個 10/100 Mbps 以太網(wǎng)接口提供經(jīng)由局域網(wǎng)的語音通知和固件文件移植能力● 使用格式為 “.wav”( 8 kHz、 8 位單聲道)的語音通知文件G650的其它常用接口電路板的其它常用接口電路板24端口來電顯示端口來電顯示模擬電話接口板模擬電話接口板 (TN793CP)24端口數(shù)字端口數(shù)字電話接口板電話接口板 (TN2214CP)30端口數(shù)字端口數(shù)字中繼接口板中繼接口板 (TN2464CP)8端口模擬端口模擬中繼接口板中繼接口板 (TN465C)語音宣告板語音宣告板 (TN2501AP)64/80/320端口端口IP語音壓縮板語音壓縮板 (TN2302/TN2602)維護(hù)測試板維護(hù)測試板 (TN711DP)IP關(guān)守板關(guān)守板 (CLAN)信號音
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