銷售部20xx年年終總結(jié)-在線瀏覽
2025-01-17 06:40本頁(yè)面
【正文】 出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，只要我們齊心協(xié)力地去解決，所有的問(wèn)題就都不再是問(wèn)題了。一個(gè)人的表現(xiàn)會(huì)影響到 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，我們不能因此影響公司以及自己將來(lái)的發(fā)展。 ” 因?yàn)槟銢](méi)有很大的優(yōu)勢(shì)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。 正因?yàn)?2020 年 ****銷售部及整個(gè) ****人都改變了對(duì)生活的態(tài)度，對(duì)工作的 態(tài)度，從心中做到我是 ****人，而自豪、樂(lè)觀地工作、生活、學(xué)習(xí)，才有了今天快速增長(zhǎng)的 ****。 一是關(guān)于目標(biāo)。在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能更快、更好地往前走。就如 2020 年的目標(biāo)在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，****人共同努力下才能如此出色地完成。只有可 分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。 三是合理的劃分責(zé)任。在 ****這個(gè)大 家庭中，有能力的人當(dāng)然要多分擔(dān)一些責(zé)任，去培養(yǎng)教育那些暫時(shí)還落后的同志，就因?yàn)檫@樣讓銷售部后勁十足，不會(huì)因?yàn)椴缓侠淼呢?zé)任壓得人透不過(guò)氣，而是用合理的壓力去鍛煉每個(gè)成功的銷售天才。只有將感性和理性結(jié)合起來(lái)，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，在市場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上，加上科學(xué)的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然。也因此有了2020 可喜可賀的成績(jī)，讓我們的銷售額穩(wěn)步健康地增長(zhǎng)。上班走神等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。 統(tǒng)計(jì)工作不到位，成本利潤(rùn)核算總是出現(xiàn)偏差。財(cái)務(wù)的教條主義也因此導(dǎo)致公司大量利潤(rùn)成為政府的財(cái)政收入。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪濤下， ****逐步走上一條符合 自己的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路，但是滔滔江水終歸海，小溝里的水總要流向大海，小船終究需要經(jīng)過(guò)改造才能進(jìn)入大海才能抵擋住大波大浪，才能在大環(huán)境下堅(jiān)強(qiáng)的存活下來(lái)。 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺、部門工程師 IT 知識(shí)不夠扎 實(shí)、全面，但在新鮮血液注入 ****后一切也將會(huì)有所改變。 技術(shù)支持，客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤 解，問(wèn)題不大，但與公司 “ 客戶至上 ”“ 客戶就是上帝 ” 的宗旨不和諧。 以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖 不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終 可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景是非常美好的。 我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。 銷售部的部門管理辦法 第 4/7頁(yè) 1）工作報(bào)告。定期的例會(huì)可以了同事協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝 通。 3）定期檢查。建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有 一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部
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