20xx年質量管理年終工作總結-在線瀏覽
2025-01-17 01:33本頁面
【正文】 可 能 出現(xiàn)的新問題；研究成果必須進行技術討論，確定成果是否滿足合同要求，是否能開展 報告 編寫或是需要補充研究。 2020 年 全年共完成 xx 科研課題 30 余項，提交 成果報告 30 余份。 2. 以顧客為關注焦點，實現(xiàn)顧客滿意率 100% 在我所執(zhí)行院 2020 版文件過程中，堅持以顧客為關注焦點，以優(yōu)良的成果質量，體現(xiàn)高水平的服務。為了及時掌握顧客對我所 成果質量的評價，我所要求報告交付顧客后，課題負責人應主動將質量信息反饋單回收（而不是等顧客方返交院科技處）。全年顧客無投訴， 實現(xiàn)了“ 顧客滿意率為 100%” 的 目標。為保證成果質量，所明確課題負責人為此過程控制的直接責任人，室主任為監(jiān)督檢查責任人。 4. 學習不放松，強化全員質量意識，提高執(zhí)行文件的自覺性 針對不同層次人員在質量管 理過程中的不同職責，我所分層次，采用多種形式，有針對性組織學習內部質量管理文件，重點抓好 新職工 的學習。從而使各類技術人
試題試卷相關推薦
鄂ICP備17016276號-1