軟件缺陷管理指南-在線瀏覽
2024-11-10 16:11本頁(yè)面
【正文】 ? 報(bào)告、跟蹤、關(guān)閉 Bug ? Bug報(bào)告的內(nèi)容 ? Bug的統(tǒng)計(jì) ? BugZilla操作指南 什么是 Bug? ? 功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或與規(guī)格說(shuō)明不一致的問(wèn)題是 bug； ? 不能工作 (死機(jī)、沒(méi)反應(yīng) )的部分是 bug； ? 不兼容的部分是 bug； ? 邊界條件未做處理是 bug； ? 界面、消息、提示、幫助不夠準(zhǔn)確是 bug； ? 屏幕顯示、打印結(jié)果不正確也是 bug。 ? 有時(shí)把尚未完成的工作也作為一個(gè) bug。 退出后再次打開(kāi)這個(gè)文本文件時(shí)，剛才輸入的內(nèi)容變成了亂碼 。 其實(shí)真正的原因是共享文件夾名超長(zhǎng)。 軟件問(wèn)題報(bào)告（ Bug報(bào)告） ? 軟件問(wèn)題（ Bug）報(bào)告是軟件測(cè)試過(guò)程中最重要的文檔。 ? 更重要的是它還記錄著 Bug的處理過(guò)程和狀態(tài)。 判斷 Bug的規(guī)則 ? 軟件未達(dá)到產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)（需求）標(biāo)明的功能。 ? 軟件功能超出規(guī)格說(shuō)明書(shū)指明的范圍。 ? 軟件測(cè)試員認(rèn)為軟件難以理解、不易使用、運(yùn)行速度緩慢，或者最終用戶認(rèn)為不好。對(duì)于有時(shí)不可重現(xiàn)的 Bug，應(yīng)當(dāng)反復(fù)測(cè)試，直到最終確定 Bug的發(fā)生場(chǎng)景為止 。 ? 有效描述 Bug。在這個(gè)過(guò)程中 Bug報(bào)告的狀態(tài)不斷發(fā)生著變化，記錄著 Bug的處理進(jìn)程。 Bug 的屬主處理問(wèn)題后，提交解決結(jié)論及方法； 解決方法填寫(xiě) Additional Comm ents 同時(shí)可以創(chuàng)建附件；b ug 狀態(tài)設(shè)為Re so lv e，s ol ut io n根據(jù)解決情況選擇：FIXED 描述的問(wèn)題已經(jīng)修改I N V A L I D 描述的問(wèn)題不是一個(gè) b u g ( 輸入錯(cuò)誤后，通過(guò)此項(xiàng)來(lái)取消 )WO NTFIX 描述的問(wèn)題將永遠(yuǎn)不會(huì)被修復(fù)。W O R K S F O R M E 所有要重新產(chǎn)生這個(gè) bug 的企圖是無(wú)效的。測(cè)試人員驗(yàn)證已修改的 Bug1 、 測(cè)試人員查詢開(kāi)發(fā)者已修改的 bug ，即 S t a t u s 為Resolv ed, Reso lut ion 為 Fixed. 進(jìn)行重新測(cè)試。fixed bugVerified bug有效描述 Bug ? 短?。褐唤忉屖聦?shí)和演示、描述 Bug必需的細(xì)節(jié)； ? 單一：每一個(gè)報(bào)告中針對(duì)一個(gè) Bug； ? 步驟清晰：要清楚地描述出 Bug的發(fā)生場(chǎng)景，包括前置條件和操作的詳細(xì)步驟； ? 再現(xiàn)：按照預(yù)定步驟可以重現(xiàn)相同狀況； ? 在報(bào)告 Bug時(shí)只描述事實(shí)，不做評(píng)價(jià)，也不要有人身攻擊； ? 必要的時(shí)候可以添加注釋（ remarks）； ? 可以上載屏幕抓圖和其他附件。 3. 進(jìn)入 DataView主頁(yè)面，在 DAS List中點(diǎn)擊 “ VMysql”右側(cè)的 “ 高級(jí)查詢 ” 鏈接。 5. 在得到的查詢結(jié)果頁(yè)面中，點(diǎn)擊 “ 下一頁(yè) ” 鏈接。 編寫(xiě) Bug摘要 ? Bug的摘要是要用一句話的形式簡(jiǎn)明扼要地將 Bug描述出來(lái)，要清晰指出 Bug所在部位以及其錯(cuò)誤類型，不能太籠統(tǒng)。 ? 新建狀態(tài)（ NEW ） Bug創(chuàng)建后的初始狀態(tài)。 ? 待驗(yàn)證狀態(tài)（ RESOLVED） 開(kāi)發(fā)部門對(duì)軟件問(wèn)題進(jìn)行處理或修改后的狀態(tài)。對(duì)于 “ 關(guān)閉 /延遲修改 ” 狀態(tài)的軟件問(wèn)題，如果時(shí)機(jī)成熟，需要重新開(kāi)發(fā)，則將其狀態(tài)改為 “ 重新打開(kāi) ” 狀態(tài)。 ? 解決狀態(tài)（ VERIFIED
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1