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my2-003-信息溝通控制程序-在線瀏覽

2024-10-01 12:42本頁面

　　

【正文】 1 目的及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息，做好信息的管理。2 范圍適用于公司內(nèi)部信息的溝通與處理，以及與外部各方的信息交流。各部門負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)信息的傳遞與溝通。辦公室負(fù)責(zé)緊急信息的處理。b. 質(zhì)量管理、法律、法規(guī)、條例、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)類信息。d. 各部門直接從外部獲取的有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)、質(zhì)量管理等方面的外部信息。b. 體系內(nèi)部審核的不合格報告，糾正和預(yù)防措施處理單等不合格信息。d. 員工建議等其它內(nèi)部信息。外部信息的收集與處理管理者代表和辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、質(zhì)量檢測中心、認(rèn)證機構(gòu)等監(jiān)督檢查結(jié)果及反饋信息的收集。政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)類的資料信息由辦公室、品管部等部門負(fù)責(zé)收集、更新、整理，由辦公室文控員保存，詳見《文件控制程序》。經(jīng)營部負(fù)責(zé)與顧客的信息溝通，以滿足顧客各方面要求。對來自上述相關(guān)方投訴的

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