酒店物業(yè)管理的內(nèi)容-在線瀏覽
2025-01-16 00:03本頁面
【正文】 間丟失鑰匙，應(yīng)填寫配置調(diào)換鑰匙登記表，經(jīng)前廳經(jīng)理同意、簽字并送保安部批準(zhǔn)后，方能配置或調(diào)換。 （ 3）嚴(yán)格控制“萬能鑰匙”的保存和使用。一把由保安部門保管。 （ 4）重要庫房，保險(xiǎn)柜必須采取雙人雙 鎖或 3 人 3 鎖制，鑰匙由兩人或 3 人分別掌管。 （ 5）客房和客放樓層的總鑰匙，嚴(yán)禁帶出店外。 酒店的保潔服務(wù) （ 1）客房的衛(wèi)生保潔 每天都要按規(guī)范清掃、擦洗房間，根據(jù)需要更換床單、被套、枕巾、拖鞋、浴巾、毛巾、牙具等，保持客房潔凈化美。 （ 2）餐廳的衛(wèi)生保潔 由于飯店的客人流動頻率 高，容易發(fā)生傳染病，對衛(wèi)生條件要求特別嚴(yán)。 （ 3）其他公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔 除了客房和餐廳以外的其他公共區(qū)域，主要包括大堂、會議室、樓道、樓梯、電梯、公共衛(wèi)生間、樓外廣場、綠地、外墻立面、停車場（庫）、娛樂場所等，這些部位的衛(wèi)生保潔也是飯店為賓客服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。主要保潔工作內(nèi)容應(yīng)包括： （ l）定時(shí)清掃地面，擦拭門面、玻璃等，保持清潔。 （ 3）去除綠地中的雜物、枯枝。 （ 4）每天清潔各種金屬裝飾物或器皿，并定期擦拭干凈，保持各種裝飾件的整潔。 （ 6）做好酒店樓宇公共衛(wèi)生間的清潔工作，主要工作內(nèi)容有： ①保持清潔用具的干凈、完好。 ③及時(shí)擦去地面上的各種水跡和腳印，保持地面干凈，并定時(shí)用濕拖把拖凈地面。 ⑤將墻面、垃圾筒等擦洗清潔、抹平。 ⑦用清潔劑擦洗墻面、地面后，還要定期對地面進(jìn)行拋光、上蠟。 5．酒店的安全保衛(wèi)服務(wù) （ 1）貫徹國家安全保衛(wèi)工作的法規(guī)和方針政策。 （ 2）加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，落實(shí)酒店業(yè)相關(guān)的治安管理法規(guī)，維護(hù)酒
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