20xx年銷售計(jì)劃-在線瀏覽
2024-09-14 07:53本頁面
【正文】 造酒店接待品牌接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。零客市場(chǎng)方面：零客市場(chǎng)是本酒店的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動(dòng)，在一定的時(shí)間內(nèi)成功地吸引了一定的消費(fèi)客源。另外，在做好協(xié)議客戶資料整理的同時(shí)，要加大了其開拓、回訪和接待服務(wù)質(zhì)量，保證VIP客戶的接待服務(wù)程序日臻完善。旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)：今年我部門將繼續(xù)尋找本省所有的旅行社。宣傳方面今年我們將對(duì)酒店的網(wǎng)站和酒店的會(huì)議宣傳冊(cè)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)與包裝，特別是網(wǎng)站的重新建設(shè)，一方面要細(xì)化宣傳內(nèi)容，另一方面要做出特色，特別要加重會(huì)議和餐飲的宣傳。另一方面要通過攜程、藝龍、樂途等網(wǎng)絡(luò)公司；讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解酒店，入住酒店，同時(shí)我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評(píng)論看到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，適時(shí)地加以改正。今年在餐飲銷售方面，我們要繼續(xù)加強(qiáng)員工銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，包括點(diǎn)配菜，客戶開拓，及外聯(lián)及客戶拜訪。五、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)銷售部現(xiàn)有人員2名。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。為了保障今年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，部門還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。（具體實(shí)施計(jì)劃附后） 情人節(jié)營銷計(jì)劃（2月14日）以中、青年為主題，推出情侶套餐、情侶客房、大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額，提高競(jìng)爭(zhēng)力。 舉辦婦女節(jié)酬賓活動(dòng)，如：被評(píng)為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手，可免費(fèi)用早餐，并贈(zèng)送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。從而提升酒店的社會(huì)形象，酒店的社會(huì)形象良好，隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。依次來提升長假期間餐廳上座率。端午節(jié)（又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”）營銷計(jì)劃（農(nóng)歷5月5日）以此來帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。六一國際兒童節(jié)營銷計(jì)劃（6月1日）從而提升
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