【正文】 的人才資源，是企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)人才。擁有“職業(yè)經(jīng)理人”國家資格證書的人將獲得更多的發(fā)展機(jī)會，擁有更加輝煌的明天。2002年，五加一受上海市勞動和社會保障部委托，在上海地區(qū)率先開展“職業(yè)經(jīng)理人”國家職業(yè)資格證書培訓(xùn)，頒發(fā)勞動部《職業(yè)經(jīng)理人》職業(yè)資格證書，五加一也成為是上海地區(qū)最早從事“職業(yè)經(jīng)理人”職業(yè)資格證書培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。課程地點(diǎn)：中國上海市恒豐路610號不夜城都市工業(yè)園1號樓7樓課程內(nèi)容：企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理、企業(yè)營銷管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)信息管理、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等。作者：宋克勤主編 出版社：中國勞動社會保障出版社 定價： 60元本書由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教研室依據(jù)上海市 1+X 鑒定考核大綱組織編寫。本書主要內(nèi)容包括：企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理、企業(yè)營銷管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)信息管理和經(jīng)濟(jì)法規(guī)等 8 個模塊。培訓(xùn)報名程序：報名手續(xù)：學(xué)員可持相關(guān)資料，自行到５＋１培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的指定報名地點(diǎn)進(jìn)行報名。610 號不夜城都市工業(yè)園號樓 7 樓報名熱線： 54255699 、 51013288 報名時間： 8:30—19:00時之間。采取案例教學(xué)與研討法。課程全部結(jié)束要參加全國統(tǒng)一資格考試。培訓(xùn)考核與評估方式：考試采取“知識鑒定”和“技能鑒定”相結(jié)合的方式，鑒定通過后由勞動和社會保障部門頒發(fā)《職業(yè)經(jīng)理人》國家職業(yè)資格等級證書。單元102 制訂教學(xué)計(jì)劃及課程準(zhǔn)備第一部分 教學(xué)計(jì)劃課程名稱: 《職業(yè)經(jīng)理人》系列課程 教學(xué)日期: 2008年07月06日 至 2008年07月20日 (共三次課,每次一節(jié)課，每節(jié)課30分鐘)教學(xué)地點(diǎn): 上海恒豐路610號不夜城工業(yè)園區(qū)1號樓7樓五加一培訓(xùn)教室教學(xué)對象: 各行業(yè)、企業(yè)中高層管理人員人 數(shù): 11人培 訓(xùn) 師: 教學(xué)目的: 培養(yǎng)高素質(zhì)綜合能力的“職業(yè)經(jīng)理人”，為我國工商企業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)最稀缺人才資源；進(jìn)而，使學(xué)員獲得更多的發(fā)展機(jī)會，擁有更加輝煌的明天。資源準(zhǔn)備: ：除培訓(xùn)師一名外，還需一名助教 ：環(huán)境整潔，溫度適宜，燈光適宜 ：投影儀、麥克風(fēng)、激光筆、音響：講義、評估表教學(xué)安排:如下表教學(xué)安排內(nèi)容和教學(xué)階段安排課程名稱 課程日期課程時長教學(xué)目的教學(xué)目標(biāo) 內(nèi)容綱要單元課程1時間管理2008年7月6日16：0516:30培養(yǎng)具備高效時間管理能力的職業(yè)經(jīng)理人1．使學(xué)員理解20/80法則2．使學(xué)員理解ABC法則1．20/80法則2．ABC法則單元課程2溝通管理2008年7月6日16：3517:00培養(yǎng)具備高效溝通管理能力的職業(yè)經(jīng)理人1．了解多樣化的溝通渠道2．理解如何消除溝通障礙1．多樣化的溝通渠道2．如何消除溝通障礙單元課程3執(zhí)行管理2008年7月20日13：3014:00培養(yǎng)具備高效執(zhí)行管理能力的職業(yè)經(jīng)理人1．明確執(zhí)行管理的重要性2．理解執(zhí)行管理三大要素1．步調(diào)一致2．服從3．認(rèn)真課程名稱教學(xué)資源教學(xué)輔助教學(xué)成果教學(xué)方式考評方式/方法評估方法單元課程1時間管理《職業(yè)經(jīng)理人》；可視培訓(xùn)PPT/資料電腦、投影儀、幕布、白板、白板筆、筆擦1．理解20/80法則2．理解ABC法則講解式、案例分析、互動式、書面練習(xí)形成性考評：書面練習(xí)、課堂問答、課堂教學(xué)觀察終結(jié)性考評：書面測試學(xué)員評估自我評估教師評估單元課程2溝通管理《職業(yè)經(jīng)理人》；可視培訓(xùn)PPT/資料電腦、投影儀、幕布、白板、白板筆、筆擦1．了解多樣化溝通渠道2．理解如何消除溝通障礙講解式、小組討論、播放影視片段形成性考評：小組討論、課堂問答、課堂教學(xué)觀察終結(jié)性考評：書面測試學(xué)員評估自我評估教師評估單元課程3執(zhí)行管理《職業(yè)經(jīng)理人》；可視培訓(xùn)PPT/資料電腦、投影儀、幕布、白板、白板筆、筆擦1．明確執(zhí)行管理的重要性2．理解執(zhí)行管理三大要素講解式、小組討論、案例分析、情景模擬形成性考評：課堂問答、課堂教學(xué)觀察終結(jié)性考評：書面測試學(xué)員評估自我評估教師評估第二部分 授課計(jì)劃時間管理 —職業(yè)經(jīng)理人系列課程之一一、課程名稱：時間管理二、授課日期：2008年7月6日 星期日 下午16:05—16:30時三、授課地點(diǎn)：上海恒豐路610號不夜城工業(yè)園區(qū)1號樓7樓五加一培訓(xùn)教室四、授課對象：各行業(yè)、企業(yè)中高層管理人員五、人 數(shù)：11人六、培 訓(xùn) 師：七、授課目的：培養(yǎng)具備高效時間管理能力的職業(yè)經(jīng)理人。多媒體會議室，可容納30人左右。會議室內(nèi)須明亮干凈整潔，溫度適宜，燈光適宜，保持通風(fēng)，無噪音污染。216。 216。把2張桌子（桌子需有一定長度和寬度）和11把椅子分成2組。216。：216。216。216。： 216?？梢暯滩? PPT演示稿216。教學(xué)資料和教學(xué)用具在授課15分鐘前必須核對完畢。、投影儀、白板、白板紙、白板筆、板擦及13椅子及兩張桌子等。，要適當(dāng)與先到的學(xué)員交流，增強(qiáng)一些和諧融洽的氛圍，預(yù)防或者減少授課過程中可能出現(xiàn)的冷場。2. 課堂觀察 形成性考評課堂觀察是一個綜合性的考評方法。3. 書面練習(xí) 形成性考評通過書面練習(xí)，主要可以判斷學(xué)員在知識點(diǎn)方面的掌握情況。十四、授課評估計(jì)劃 終結(jié)性考評授課后，請學(xué)員填寫課程評估調(diào)查表，以了解學(xué)員對培訓(xùn)師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和效果的反饋意見和建議。 終結(jié)性考評指導(dǎo)教師在觀察培訓(xùn)師的授課以后，將提供具體的評價和建議，以便于培訓(xùn)師改進(jìn)和完善今后的教學(xué)。在授課過程中，要尊重和鼓勵學(xué)員發(fā)表意見和提出的問題，并給予正面和積極的回答。同時，要做好在課堂中學(xué)員提問與回答、小組討論、情景模擬及交流發(fā)言等完成情況的人數(shù)和座位記錄。在授課過程中要注意觀察學(xué)員在聽課、討論和情景模擬和交流過程中的表情、眼神、坐姿等情況，并做好適當(dāng)記錄，以便對教學(xué)活動內(nèi)容等計(jì)劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。八、授課目標(biāo)：通過培訓(xùn)，使學(xué)員能夠: 九、授課方式：：理論講解 ：提問、回答、小組討論：播放影視片斷十、資源準(zhǔn)備：：除培訓(xùn)師一名外，還需一名助教：216。216。另外，會議室內(nèi)所有窗戶須備妥完整深色的窗簾，確保放映PPT時的教學(xué)效果。講臺位于前排中間偏右位置，手提電腦/紙/筆等及其它教學(xué)用具均放在講臺上。桌，2張，椅，11把。按照小組型排列桌椅，并確保學(xué)員在任何位置都能夠看清和在不使用話筒/音響的情況下聽清講課內(nèi)容。排除地面障礙，同時，學(xué)員的前排桌椅前須留有足夠的空余場地，備妥2張椅子， 以供培訓(xùn)師示范講解和學(xué)員情景模擬。手提電腦1臺、投影儀1臺，幕布1個、麥克風(fēng)2個、激光筆1個。電腦的硬件需配有USB接口，軟件要求WINDOWS2003。配置連接好電腦投影儀，文字圖像顏色清晰逼真，可以真實(shí)完整地展現(xiàn)PPT內(nèi)容。文字教材 PPT講義11份、學(xué)習(xí)/培訓(xùn)簽到表1份、培訓(xùn)師課堂觀察記錄表1份、形成性考評統(tǒng)計(jì)記錄1份、學(xué)員小組討論提綱2份、培訓(xùn)課程作業(yè)11份、終結(jié)性考評統(tǒng)計(jì)記錄1份、課程評估調(diào)查表11份、導(dǎo)師對培訓(xùn)師的評價1份、培訓(xùn)師自我評價表1份 ?？梢暯滩? PPT演示稿216。教學(xué)資料和教學(xué)用具在授課15分鐘前必須核對完畢。、投影儀、白板、白板紙、白板筆、板擦及13椅子及兩張桌子等。，要適當(dāng)與先到的學(xué)員交流，增強(qiáng)一些和諧融洽的氛圍，預(yù)防或者減少授課過程中可能出現(xiàn)的冷場。 形成性考評通過書面練習(xí)，主要可以判斷學(xué)員在知識點(diǎn)方面的掌握情況。通過對學(xué)員在小組討論、提問回答、情景模擬等活動中的細(xì)節(jié)表現(xiàn)來考評學(xué)員在學(xué)習(xí)/培訓(xùn)中知識和能力的掌握情況。 終結(jié)性考評授課結(jié)束后，要求學(xué)員在規(guī)定時間內(nèi)完成書面測試，以考評學(xué)員的學(xué)習(xí)后的成績。 終結(jié)性考評培訓(xùn)師對自己在整個授課過程中所反映出的情況，例如，內(nèi)容、各種手段、方法和技巧及效果等進(jìn)行反思和評估，并結(jié)合學(xué)員和指導(dǎo)教師的意見和建議，制定自己今后的行動計(jì)劃。十五、授課注意事項(xiàng)216。重視寡言少語和參與互動膽怯的學(xué)員，多用眼神與他們交流，多激勵他們參與課程學(xué)習(xí)的各項(xiàng)活動。 216。PPT演示稿相關(guān)培訓(xùn)管理表格：1．《學(xué)習(xí)/培訓(xùn)簽到表》2．《培訓(xùn)師課堂觀察記錄表》3．《形成性考評統(tǒng)計(jì)記錄》4．《學(xué)員小組討論提綱》5．《培訓(xùn)課程作業(yè)》6．《終結(jié)性考評統(tǒng)計(jì)記錄》7．《講評統(tǒng)計(jì)記錄》8．《課程評估調(diào)查表》9．《導(dǎo)師對培訓(xùn)師的評價表》10．《培訓(xùn)師自我評價表》單元103 授課第一部分 授課計(jì)劃授課（一）一、課程名稱：時間管理二、授課日期：2008年05月24日 星期六 上午09:00—09:30時三、授課地點(diǎn)：上海恒豐路610號不夜城工業(yè)園區(qū)1號樓7樓五加一培訓(xùn)教室四、授課對象：各行業(yè)、企業(yè)中高層管理人員五、人 數(shù)：11人六、培 訓(xùn) 師：七、授課目的：培養(yǎng)具備高效時間管理能力的職業(yè)經(jīng)理人。八、授課目標(biāo)：通過培訓(xùn)，使學(xué)員能夠: 九、授課方式：：理論講解：提問、回答、小組討論：現(xiàn)場演練、播放影視片斷十、授課考評：（詳見104部分學(xué)習(xí)成果考評）1. 形成性考評3. 終結(jié)性考評十一、授課評估：（詳見105部分自我及課程評估）1. 學(xué)員對培訓(xùn)師的評估2. 指導(dǎo)教師對培訓(xùn)師的評估3. 培訓(xùn)師自我評估十二、實(shí)施授課按照授課計(jì)劃（二）中的各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施授課與學(xué)員考評和培訓(xùn)師教學(xué)評估 PPT講義 幻燈片 1_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________幻燈片 2_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________幻燈片 3_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________幻燈片 4_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________幻燈片 5_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________