【正文】 營行業(yè)并購重組成功案例分析　　　國外移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)并購重組成功案例解析　　　國內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)并購重組成功案例解析　　二、移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)并購重組失敗案例分析　　　國外移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)并購重組失敗案例解析　　　國內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)并購重組失敗案例解析　　三、經(jīng)驗(yàn)借鑒　第二節(jié) 移動(dòng)運(yùn)營商的客戶流失管理案例分析　　一、問題的提出　　二、中國移動(dòng)客戶流失管理的支撐系統(tǒng)和策略　　　支撐系統(tǒng)　　　?。?）經(jīng)營分析系統(tǒng)建設(shè)概述　　　?。?）經(jīng)營分析系統(tǒng)的意義　　　?。?）經(jīng)營分析系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益　　　策略　　三、中國聯(lián)通客戶全生命周期的維系與挽留支撐系統(tǒng)　　四、評(píng)價(jià)　　五、建議　　　在客戶流失管理中應(yīng)該注意　　　全生命周期的客戶流失管理的思路　第三節(jié) 從中國移動(dòng)看電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)營銷　　一、中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生　　　網(wǎng)絡(luò)營銷有廣泛的受眾基礎(chǔ)　　　網(wǎng)絡(luò)營銷有豐富的渠道基礎(chǔ)　　　國內(nèi)外電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)營銷案例　　二、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同營銷，推動(dòng)公司之間、品牌之間的互動(dòng)　　三、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷，推動(dòng)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的互動(dòng)第十四章 移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究　第一節(jié) 移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究　　一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃　　二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略　　三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略　　四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃　　五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃　　六、營銷品牌戰(zhàn)略　　七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃　第二節(jié) 對(duì)我國移動(dòng)運(yùn)營品牌的戰(zhàn)略思考　　一、移動(dòng)運(yùn)營品牌的重要性　　二、移動(dòng)運(yùn)營實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義　　三、移動(dòng)運(yùn)營企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析　　四、我國移動(dòng)運(yùn)營企業(yè)的品牌戰(zhàn)略　　五、移動(dòng)運(yùn)營品牌戰(zhàn)略管理的策略　第三節(jié) 移動(dòng)運(yùn)營經(jīng)營策略分析　　一、移動(dòng)運(yùn)營市場(chǎng)細(xì)分策略　　二、移動(dòng)運(yùn)營市場(chǎng)創(chuàng)新策略　　三、品牌定位與品類規(guī)劃　　四、移動(dòng)運(yùn)營新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略　第四節(jié) 移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)投資戰(zhàn)略研究　　一、2014年移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)投資戰(zhàn)略　　二、20152020年移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)投資戰(zhàn)略　　三、20152020年細(xì)分行業(yè)投資戰(zhàn)略第十五章 研究結(jié)論及投資建議　第一節(jié) 移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)研究結(jié)論及建議　第二節(jié) 移動(dòng)運(yùn)營子行業(yè)研究結(jié)論及建議　第三節(jié) 中智林 移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)投資建議　　一、行業(yè)發(fā)展策略建議　　二、行業(yè)投資方向建議　　三、行業(yè)投資方式建議圖表目錄　　圖表 互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入發(fā)展目標(biāo)分地區(qū)列表　　圖表 各國際組織近期下調(diào)世界及主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長率預(yù)測(cè)值　　圖表 世界工業(yè)生產(chǎn)同比增長率　　圖表 三大經(jīng)濟(jì)體GDP環(huán)比增長率　　圖表 世界及主要經(jīng)濟(jì)體GDP同比增長率　　圖表 三大經(jīng)濟(jì)體零售額同比增長率　　圖表 世界貿(mào)易量同比增長率　　圖表 世界、發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家消費(fèi)價(jià)格同比上漲率　　圖表 美國、日本和歐元區(qū)失業(yè)率　　圖表 2015年一季度國民經(jīng)濟(jì)初步核算　　圖表 2015年14月規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增速　　圖表 2015年14月制造業(yè)PMI指數(shù)　　圖表 2015年14月非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)　　圖表 2015年14月全國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速　　圖表 2015年14月全國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）到位資金同比增速　　圖表 2015年14月民間固定資產(chǎn)投資和全國固定資產(chǎn)投資增速　　圖表 2015年14月全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地購置面積增速　　圖表 2015年14月全國商品房銷售面積及銷售額增速　　圖表 2015年14月全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)本年到位資金增速　　圖表 2015年14月社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度增長變化　　圖表 2015年14月全國居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅　　圖表 2015年14月豬肉、牛肉、羊肉價(jià)格變動(dòng)情況　　圖表 2015年14月鮮菜、鮮果價(jià)格變動(dòng)情況　　圖表 2015年4月居民消費(fèi)價(jià)格分類別同比漲跌幅　　圖表 2012年12月2014年固定電話、移動(dòng)電話和電話用戶總數(shù)各月新增數(shù)量比較　　圖表 2015年2月全國電話用戶總數(shù)構(gòu)成　　圖表 2015年2月各類固定電話用戶增長情況比較　　圖表 20132015年同期各月新增固定電話用戶數(shù)比較　　圖表 20132015年同期各月新增移動(dòng)電話用戶數(shù)量比較　　圖表 2013年2015年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶各月凈增數(shù)量比較　　圖表 2014年2月2015年2月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)變化趨勢(shì)　　圖表 2013年12月2014年12月電信主營業(yè)務(wù)收入　　圖表 三大運(yùn)營商2014年業(yè)績(jī)　　圖表 2014年全國通信及電子網(wǎng)絡(luò)用電纜產(chǎn)量分月度統(tǒng)計(jì)　　圖表 20102014年三大運(yùn)營商凈利潤總額　　圖表 2014年312月移動(dòng)運(yùn)營基站建設(shè)　　圖表 20092014年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量　　圖表 2014－2015年5月移動(dòng)寬帶用戶當(dāng)月凈增數(shù)和總數(shù)占比　　圖表 20102014年中國移動(dòng)用戶規(guī)模　　圖表 20102014年中國聯(lián)通用戶規(guī)?！　D表 20102014年中國電信用戶規(guī)?！　D表 20102014年中國移動(dòng)ARPU值　　圖表 20102014年中國聯(lián)通ARPU值　　圖表 20102014年中國電信ARPU值　　圖表 20102014年中國移動(dòng)營業(yè)收入　　圖表 20102014年中國移動(dòng)凈利潤　　圖表 20102014年中國聯(lián)通營業(yè)收入　　圖表 20102014年中國聯(lián)通凈利潤　　圖表 20102014年中國電信營業(yè)收入　　圖表 20102014年中國電信凈利潤　　圖表 三大運(yùn)營商4G套餐體系對(duì)比　　圖表 中國移動(dòng)3G業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)　　圖表 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)　　圖表 中國電信3G業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)　　圖表 中國移動(dòng)4G業(yè)務(wù)套餐資費(fèi)　　圖表 中國聯(lián)通4G資費(fèi)　　圖表 中國電信4G資費(fèi)　　圖表 20092014年電信業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入增長　　圖表 20092014年話音業(yè)務(wù)和非話音業(yè)務(wù)收入占比變化　　圖表 19492014年固定電話、移動(dòng)電話用戶發(fā)展　　圖表 2014年移動(dòng)電話普及率各省發(fā)展情況　　圖表 20092014年各制式移動(dòng)電話用戶發(fā)展　　圖表 20092014年3G/4G用戶和TD用戶發(fā)展　　圖表 20022014年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶發(fā)展和高速率用戶占比　　圖表 20092014年MOU值各年比較　　圖表 20102014年移動(dòng)短信量和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量各年比較　　圖表 20092014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量發(fā)展情況　　圖表 20092014年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口按技術(shù)類型占比　　圖表 20092014年移動(dòng)電話基站發(fā)展　　圖表 20092014年光纜線路總長度發(fā)展　　圖表 20092014年各種光纜線路長度對(duì)比　　圖表 20092014年電信固定資產(chǎn)投資完成情況　　圖表 20092014年固定資產(chǎn)投資主要業(yè)務(wù)投資變化情況　　圖表 20092014年東、中、西部地區(qū)移動(dòng)電話用戶增長率　　圖表 20092014年東、中、西部地區(qū)電信業(yè)務(wù)收入比重　　圖表 20092014年東、中、2014－2015年4月移動(dòng)電話去話通話量和移動(dòng)電話用戶同比增長比較　　圖表 20092014年移動(dòng)運(yùn)營通話業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)　　圖表 20092014年東、中、西部地區(qū)移動(dòng)電話用戶比重　　圖表 20092014年移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量　　圖表 20152020年短信業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)　　圖表 20092014年無線音樂市場(chǎng)規(guī)模及增長率　　圖表 20152020年無線音樂市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)　　圖表 20132014年彩信業(yè)務(wù)量　　圖表 20152020年彩信業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)　　圖表 20102014年IVR市場(chǎng)規(guī)?！　D表 20152020年IVR市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)　　圖表 20152020年手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模預(yù)測(cè)　　圖表 20092014年手機(jī)報(bào)市場(chǎng)規(guī)模及增長率　　圖表 20102014年手機(jī)視頻用戶規(guī)?！　D表 20102016年手機(jī)廣告市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)　　圖表 20102014年手機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)?！　D表 20102014年手機(jī)閱讀市場(chǎng)規(guī)?！　D表 20122014年手機(jī)支付用戶規(guī)模　　圖表 20112018年手機(jī)銀行交易規(guī)模及預(yù)測(cè)　　圖表 20132014年移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)對(duì)比分析　　圖表 20132014年移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)營業(yè)收入對(duì)比分析　　圖表 20132014年移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)利潤總額對(duì)比分析　　圖表 20132014年移動(dòng)運(yùn)營行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)凈