施工單位服務(wù)承諾書(shū)模板-在線瀏覽
2024-09-14 01:12本頁(yè)面
【正文】 立了專門(mén)的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。 （2）服務(wù)組織與服務(wù)程序根據(jù)國(guó)家有關(guān)工程保修期限精神（特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)保修期），熱情迅速地做好維修工作。在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次，一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。工程回訪或維修時(shí)，由我公司建立本工程的回訪維修卡，根據(jù)本工程情況制定回訪計(jì)劃。向業(yè)主發(fā)出回訪函，回訪函一般在計(jì)劃回訪日期一個(gè)月前發(fā)出，并內(nèi)容包括：A關(guān)于回訪的原則和目的；C工程質(zhì)量存在哪些問(wèn)題，性質(zhì)如何；工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書(shū)，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問(wèn)題，找出主要原因，制定措施，經(jīng)公司有關(guān)部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)確認(rèn)。2015/4/15服務(wù)承諾書(shū)一、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為 200日歷天。三、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足：在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪:一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見(jiàn)。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題。我公司配備有專門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車(chē)，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無(wú)常提供工程咨詢服務(wù)。由兼職安全員負(fù)責(zé)，專職安全員監(jiān)督。兼職安全員負(fù)責(zé)，專職安全員監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組主持。由安全員負(fù)責(zé)設(shè)置、管理和維護(hù)。（5）設(shè)置工地消防隊(duì)伍和配備消防器材，油庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、機(jī)械設(shè)備停放場(chǎng)等重要部位配專人晝夜看守，設(shè)立標(biāo)志牌，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)禁煙火，配置滅火器。（6）用電線路、用電設(shè)備的安裝必須由電工進(jìn)行，使用單位不得自行拆裝、接電。（7）汛期施工要嚴(yán)格按照度汛計(jì)劃實(shí)施，確保人員安全、工程安全、工程設(shè)備及工程材料安全。（9）以上措施，凡發(fā)現(xiàn)未認(rèn)真執(zhí)行者，責(zé)任人應(yīng)對(duì)違規(guī)者給予批評(píng)，警告并處以10～100 元的罰款。建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)制度，嚴(yán)格執(zhí)行總公司安全崗位責(zé)任制。健全施工現(xiàn)場(chǎng)安全施工設(shè)施，“三寶”利用及“四口”防護(hù)落實(shí)到操作者的心中，項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)決策，工程施工方案的選擇等將安全生產(chǎn)放在首位。由項(xiàng)目經(jīng)理組織安全人員及各職能部門(mén)定期抽查安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)定人員、定措施、定時(shí)間落實(shí)解決，事后檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)有從事明火操作的人員，事先向安全員開(kāi)動(dòng)火證，提出用火申請(qǐng)，制定防火措施。從事各項(xiàng)施工的操作人員一律遵守本崗位安全職責(zé)，特殊工種作業(yè)人員持證上崗。我公司在本工程施工任務(wù)的實(shí)施中將貫徹執(zhí)行關(guān)于安全生產(chǎn)的有關(guān)指示，按照安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定辦事，配備專職安全人員，做到安全生產(chǎn)、文明施工。（1）制定措施，整改隱患按工程分部?jī)?nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)崗位等要求分別制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施，并定期組織檢查落實(shí)情況，安全檢查有記錄，查出隱患及時(shí)整改，做到定工、定時(shí)、定措施。2）進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴符合標(biāo)準(zhǔn)的安全帽，其配帶方法要符合要求。4）各種機(jī)械要掛安全技術(shù)操作規(guī)程牌。6）挖土機(jī)等機(jī)械施工作業(yè)范圍內(nèi)不準(zhǔn)站人或其他作業(yè)人員。（3）安全用電技術(shù)1）施工現(xiàn)場(chǎng)的一切用電設(shè)備的安裝必須嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)。3）電氣設(shè)備的設(shè)置、安裝、防護(hù)、使用、維修、操作人員都必須符合JGJ4688《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范要求》。而且接地電阻值應(yīng)小于4歐姆。保護(hù)零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復(fù)接地，重復(fù)接電線應(yīng)保護(hù)零相連。6）施工現(xiàn)場(chǎng)的配電箱和開(kāi)關(guān)箱至少配置兩級(jí)漏電保護(hù)器，漏電保護(hù)器應(yīng)選用滾動(dòng)作業(yè)型。施工現(xiàn)場(chǎng)防火措施（1）項(xiàng)目建立防火責(zé)任制，職責(zé)明確，工程負(fù)責(zé)人為防火負(fù)責(zé)人，防火負(fù)責(zé)人全面施工現(xiàn)場(chǎng)的防
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