【正文】 流程圖：1） 商戶入住→采購管理→采購訂單；2） 進入“新單”的“選擇商品”；3） 添加完需采購的商品后，點擊“確定”；采購入庫確認保存采購單開始待確認待入庫已入庫結(jié)束4） 進入“新建采購訂單”頁面，在此填寫交貨方式、結(jié)算方式、商品數(shù)量等各項相關(guān)信息后，點擊“保存新單”便完成。8） 采購過程全部結(jié)束。5） 消費者在購物車頁面點擊“結(jié)帳”按鈕后，進入結(jié)算中心登錄頁面。點擊“進行網(wǎng)上支付”，進入網(wǎng)上支付流程。實驗5 商戶銷售管理實驗角色：B2C商戶與B2C消費者實驗?zāi)康模築2C商戶處理消費者網(wǎng)上訂單 實驗步驟： 流程圖：發(fā)貨確認銷售確認生成銷售單受理網(wǎng)上訂單消費者生成網(wǎng)上訂單開始網(wǎng)上訂單已受理銷售訂單結(jié)束等待發(fā)貨已發(fā)貨1）消費者完成購買商品操作（上一實驗）；2）商戶登錄，進入商店管理后臺；3）在銷售管理中查看網(wǎng)上訂單明細；4）受理該訂單，生成銷售訂單；5）在銷售訂單中查看該銷售訂單明細；6）確認/結(jié)算該銷售訂單；7）在發(fā)貨處理中查看“待發(fā)貨”狀態(tài)銷售訂單的明細；8）確認發(fā)貨。實驗三 B2B電子商務(wù)模擬實驗一、實驗?zāi)康耐ㄟ^模擬B2B電子商務(wù)環(huán)境，讓大家熟悉該環(huán)境下的電子商務(wù)活動。內(nèi)容涉及會員信息、會員注冊、分公司登錄、經(jīng)銷商登錄、特價專區(qū)、電子合同、交易向?qū)У认嚓P(guān)欄目；通過后臺熟練操作訂單處理、商品維護、庫存管理、訂單查詢、價格管理、貨單管理、銷售額統(tǒng)計、經(jīng)銷商管理、應(yīng)收款查詢等。五、實驗步驟實驗1 B2B會員注冊實驗角色：學(xué)生實驗?zāi)康模鹤訠2B角色（供應(yīng)商與采購商）為了電子商務(wù)交易的安全性，每個角色（供應(yīng)商或采購商）在進行操作前都要先申請CA數(shù)字證書。會員注冊流程如下：進入B2B選擇會員注冊填寫提交注冊資料系統(tǒng)自動審核系統(tǒng)給出CA證書編號和密碼進入會員注冊點擊證書下載完成下載實驗步驟：1）點擊B2B首頁，選擇“會員注冊”登錄電子交易平臺會員注冊頁面；2）客戶填寫注冊資料企業(yè)名稱：gys企業(yè)類型：供應(yīng)商電子信箱：gys銀行帳號: 已申請的電子銀行帳號所在省份：學(xué)校所在省份聯(lián)系電話：學(xué)生聯(lián)系電話所屬行業(yè)：（在下拉選項中選擇）3）確定提交申請；4）系統(tǒng)提示申請成功，CA證書編號和下載密碼被發(fā)往電子信箱；5）進入會員注冊，點擊證書下載；6）輸入CA證書編號和下載密碼，完成下載；7）會員注冊成功。實驗2 供應(yīng)商產(chǎn)品信息管理實驗角色：供應(yīng)商實驗?zāi)康模簩ψ约禾峁┦鄢龅纳唐愤M行管理實驗步驟： 1）B2B中點擊“供應(yīng)商”，選擇正確的認證進入供應(yīng)商管理平臺； 2）點擊“產(chǎn)品目錄”，進入“產(chǎn)品列表”； 3）點擊“新增產(chǎn)品”，進入“添加商品信息”； 4）填寫要添加的商品信息，點擊“保存”； 5）在產(chǎn)品列表中可以看到新添加的產(chǎn)品資料。實驗4 供應(yīng)商審批采購商申請實驗角色：供應(yīng)商、采購商實驗?zāi)康模汗?yīng)商審批采購商申請，正式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系實驗步驟：1）B2B中以供應(yīng)商的身份登錄后臺管理；2）點擊“客戶管理”項，可以看到簽約狀態(tài)為等待簽約的采購商；3）選擇該采購商，查看客戶明細；4）給采購商分配折扣與信譽額度；5）點擊“同意簽約”；6）審批完成。 7）審批結(jié)束后，該配送商成為供應(yīng)商的默認配送商。實驗7 B2B中調(diào)撥單的使用實驗角色：供應(yīng)商，物流商實驗?zāi)康模汗?yīng)商對存在物流商那里的貨物進行轉(zhuǎn)場實驗步驟：1）供應(yīng)商登錄B2B交易平臺；2）進入調(diào)撥處理，點擊“新建調(diào)撥單”；3）選擇配送商、調(diào)出倉庫；4）選擇調(diào)出的商品，點擊“生成調(diào)撥單”；5）選擇調(diào)入倉庫、調(diào)出商品數(shù)量；6）點擊“確定”，調(diào)貨操作完成。供應(yīng)商：負責(zé)處理采購商發(fā)出的訂單，負責(zé)向物流商發(fā)出配送單。 （待受理 訂購單）；② 供應(yīng)商受理訂單。⑨配送處理中 （送貨完成）實驗步驟： “采購商”選購：1）采購商進入商品展廳，瀏覽商品，查看價格2）采購商進入產(chǎn)品采購區(qū)，選購產(chǎn)品，點擊“購買”；3）采購商點擊進入購物車，查看已經(jīng)購買的商品4）采購商點擊“生成訂購單”，進入訂貨單頁面，選擇付款方式、最遲交貨日期，點擊確定，生成訂貨單；5）點擊“注銷”按鈕 “供應(yīng)商”受理：a) 供應(yīng)商進入后臺管理，進入訂單處理b) 供應(yīng)商點擊“待處理”的訂單，對訂單進行確認；c) 點擊“注銷”按鈕 “采購商”二次確認6）采購商點擊后臺管理，進入訂單處理；7）對供應(yīng)商已經(jīng)確認的訂單進行“二次確認”，確認完成后，系統(tǒng)自動形成“銷售單”。實驗9 B2B中詢價單與電子合同的使用網(wǎng)上洽談方式是一種通過網(wǎng)上洽談來商定交易價格，簽訂電子合同的交易方式。購物車中出現(xiàn)的價格是市場價格（即原價）；4)采購商在購物車輸入欲購買商品的數(shù)量，然后選擇“生成詢價單”，進入下一步；5)系統(tǒng)顯示采購商本次詢價的詳細信息，等待采購商確認；6)采購商確認詢價單內(nèi)容，提交發(fā)送給供應(yīng)商；7)供應(yīng)商接收到采購商的詢價單進行報價后，發(fā)還給采購商；8)采購商對已答復(fù)的詢價單預(yù)約洽談時間；9)供應(yīng)商收到采購商的洽談預(yù)約，同意預(yù)約或者另行約定洽談時間；10)采購商和供應(yīng)商按照預(yù)約時間進入洽談室開始洽談；11)雙方根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的合同條款逐一進行洽談。實驗四 電子數(shù)據(jù)交換EDI模擬實驗一、實驗?zāi)康臑閷W(xué)生提供EDI相關(guān)知識。二、實驗學(xué)時2學(xué)時三、實驗內(nèi)容EDI教學(xué)園地；操作EDI應(yīng)用模擬系統(tǒng)。并在課后完成補充實驗——電子商務(wù)網(wǎng)站瀏覽與站點分析，并將分析結(jié)果也寫入實驗報告冊。提示 商品信息管理：主要提供商品信息功能，為貿(mào)易企業(yè)提供企業(yè)商品注冊，并為EDI系統(tǒng)建立商品信息標(biāo)準(zhǔn)；單證錄入接口：提供單證的填寫，單證生成功能，主要為企業(yè)提供單證填寫模板，企業(yè)可通過模板生成相應(yīng)的EDI報文；報文生成和處理模塊：提供單證的映射，可將單證翻譯成平文形式，為翻譯系統(tǒng)做準(zhǔn)備；格式轉(zhuǎn)換模塊：提供平文向原始報文格式的 轉(zhuǎn)換功能。補充實驗：實驗1. 瀏覽知名電子商務(wù)網(wǎng)站，認識各種類型的電子商務(wù)網(wǎng)站實驗?zāi)康闹笇?dǎo)學(xué)生瀏覽熟練掌握國內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站及瀏覽，并進行電子商務(wù)模式比較實驗內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生瀏覽幾個國內(nèi)外具有較高知名度的電子商務(wù)網(wǎng)站，如1. B2C類型網(wǎng)站：美國亞馬遜網(wǎng)上書店、我國的卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)書店、淘寶網(wǎng)2. C2C類型網(wǎng)站：易趣網(wǎng) 3. B2B類型網(wǎng)站：阿里巴巴（水平類型）、海爾商城（垂直類型）了解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)模式的區(qū)別，電子商務(wù)網(wǎng)站與非電子商務(wù)網(wǎng)站的區(qū)別。2．根據(jù)自己上網(wǎng)購物的過程，描述其中一種商務(wù)模式（C2C 、B2C或B2B）的購物流程和交易特點。實驗2. 網(wǎng)站站點分析評估實驗?zāi)康倪M行網(wǎng)站分析評估，比較不同類別網(wǎng)站的電子商務(wù)戰(zhàn)略和功能特征等實驗內(nèi)容選擇三類實施電子商務(wù)的企業(yè)作為分析調(diào)查對象。觀察內(nèi)容：1. 網(wǎng)頁內(nèi)容2. 訪問人數(shù)，更新時間3. 網(wǎng)頁設(shè)計特點4. 企業(yè)商務(wù)活動的相關(guān)信息服務(wù)特色5. 網(wǎng)絡(luò)營銷功能6. 增值服務(wù)等網(wǎng)站: 企業(yè)網(wǎng)站: 分析比較：Dell公司網(wǎng)站 (產(chǎn)品)(在線購物) 和聯(lián)想公司網(wǎng)站企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)網(wǎng)站:分析比較：，北京圖書大廈網(wǎng)上書店中介網(wǎng)站: 分析比較：中國化工網(wǎng)：，阿里巴巴中國：。實驗3. 商業(yè)計劃書的撰寫（可選）希望大家在學(xué)完網(wǎng)站設(shè)計等課程后，能結(jié)合電子商務(wù)課程，自己組隊完成一個電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)，并撰寫相應(yīng)的商業(yè)計劃書。網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導(dǎo)作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的