【正文】 宣傳，主要宣傳方式有張貼海報，宣講會，發(fā)傳單，給贊助支持等，在學生中間有一定的影響力。v 學生價值觀、人生觀的影響：學生的價值觀和世界觀對于對學業(yè)規(guī)劃和人生規(guī)劃有著重要的影響。但是有的學生對自己的未來還是感到很迷茫，容易受周圍環(huán)境影響，心理不成熟，從眾心理和攀比心理可能促使學生選擇出國留學。二、少部分咨詢師責任心不夠強，簽約前后態(tài)度反差大。四、特色不明顯機會 山大想出國深造的優(yōu)秀學生比普通大學的比例高，擁有較大的市場機會。 海報欄里長期都張貼啟德留學的廣告，定期會有啟德留學的宣講會。 擁有完善的營銷策略和豐富的推廣經(jīng)驗。 容易受留學政策以及經(jīng)濟情況的影響。優(yōu)勢一、歷史悠久 經(jīng)驗豐富　　◆ 擁有二十余年留學服務經(jīng)驗,為超過10萬名學生提供全程留學服務和出國外語培訓服務　　◆ 啟德教育集團每年為超過8萬名學生提供免費留學咨詢服務,為6000余人提供留學服務。二、資質權威 實力雄厚　　1. 國家教育部、公安部和工商總局聯(lián)合認定的留學服務專業(yè)機構?！　?. 英國大使館授權中國27家雅思考試中心之一。　　5. 啟德集團目前擁有中國8家子公司、4個海外分部?！　?. 啟德集團每年為超過80000名學生提供免費留學咨詢服務,為6000余人提供留學服務,高居全國前3甲。 　　　　三、渠道可靠 名校薈萃　　EIC啟德教育集團是國際教育領域的知名品牌,具有雄厚的國際教育資源優(yōu)勢,是澳大利亞、英國、加拿大、美國、法國、新西蘭、德國、荷蘭等國家上千所院校授權的官方招生代表。四、團隊卓越 服務專業(yè)◆EIC啟德教育集團董事長、首席顧問李朱先生是1985年文理雙科狀元（廣東省理科高考狀元、作文全國第一）、清華大學建筑學學士、1993年獲澳洲全額獎學金赴澳攻讀建筑學碩士,現(xiàn)任廣州歐美同學會副秘書長,從上世紀90年代初開始從事留學服務工作?！魡⒌陆逃暾堜浫『秃炞C的成功率保持在98%以上,并始終堅持“不成功不收費”的原則,將學生申請風險降到最低。未來三年,集團將在全球及中國主要城市繼續(xù)擴大服務網(wǎng)絡,致力于做最專業(yè)的國際教育機構?！　　魡⒌掳闹藿逃行脑?003年第二季度以其成功遞交簽證的總人數(shù)名列澳洲移民局統(tǒng)計核定的“中國十大留學機構”,簽證成功率領先于全國同類機構,并首批獲得“中學生赴澳雅思豁免權”以及澳洲電子簽證系統(tǒng)試點資格。 ◆啟德教育獲得了媒體和公共機構的高度認可。 七、規(guī)模宏大 啟德教育總部設在廣州目前在深圳、濟南、青島、北京、武漢、上海、長沙、南京、廈門、大連、沈陽、重慶、西安、寧波、杭州、鄭州、悉尼、珠海、加拿大、英國都有分公司是澳大利亞、英國、美國、加拿大、法國、新西蘭、德國、荷蘭、愛爾蘭、俄羅斯、新加坡、南韓、北歐四國等國家上千所院校授權的官方招生代表經(jīng)常舉辦各國學校講座和招生面試會對學生和客戶提供最全面的信息遍及全國乃至全世界的培訓機構及官方代表無疑是啟德最徹底的宣傳同時也可以在全國范圍內也可以更好地普及自己的實力 以美國留學為例，下面對啟德留學的優(yōu)勢進行具體的分析： ，誠信度高：—2009年度最具社會責任感教育集團2009年度十大優(yōu)秀服務出國留學機構—建國60周年最具影響力的留學機構—我最信賴的教育品牌（2010年1月）—中國十大留學專業(yè)機構 ，資源豐富：啟德作為全國最大的留學服務機構,從1996年起與美國眾多院校建立了合作關系,成為美國多所大學制定咨詢機構,承辦教育展,協(xié)助校方舉行講座及招生咨詢會,便于和學校直接溝通,快速錄取。只有專業(yè)的人做專業(yè)的事,才能保證質量。制作方式雖然會增加公司制作成本,但是卻可以保證最大化的挖掘學生優(yōu)勢和潛在能力,突出個人特色,實現(xiàn)利益最大化。，與時俱進：經(jīng)過數(shù)十年的積累,完善了啟德獨家的美國院校錄取數(shù)據(jù)庫,不僅能夠提供全面而準確的院校信息,并且全國十余家分公司各司其職,將錄取要求及時更新并將錄取結果予以匯總,根據(jù)形勢調整申請策略和應變措施。獨創(chuàng)《贏在美國》全日制課程等一系列增值服務,涉及留學生選課技巧、時間管理、海外生活、金融理財、人身安全、 心理輔導等內容。，錄取率高：設有專業(yè)的簽證培訓部,由專業(yè)簽證顧問一對一指導簽證,簽證成功率高達98%。劣勢1. 少部分顧問經(jīng)驗不夠豐富。公司規(guī)模龐大，但是做申請傾向批量化，缺少個性化指導。3. 部分中介公司存在誠信問題，為了謀取利潤會做一些損害學生利益的行為。5. .缺乏普及活動。而與此同時，其精神的傳播者俞敏洪教授也是一位具有傳奇色彩的人物，他通過辦講座的形式用自身經(jīng)歷告訴了我們夢想的可行性，從而對大中產生巨大的影響力。在回顧觀察啟德留學的發(fā)展史，十八世紀二十年代由中國留學服務創(chuàng)始人之一李朱（1985年高考狀元）創(chuàng)辦、運用國內最先進的設施。但是在近幾年受國內關注度并不是很高，市場被其他相關留學行業(yè)所占領。 機會1. 山東大學是國家“211工程”和“985工程”重點建設的高水平大學，為國家培養(yǎng)出很多優(yōu)秀人才。2. 啟德留學在全國范圍內擁有很高的知名度，在山東大學校園內宣傳力度很大，知名度高。4. 啟德留學作為一個留學的權威機構，是國際教育領域的知名品牌，二十余年來致力于國際教育交流，是最專業(yè)的留學服務機構和出國外語培訓機構之一，擁有良好的企業(yè)形象和口碑。獲得了負責，誠信，專業(yè)等良好的口碑。威脅(分析對手）1. 擁有天道，金吉列，新東方等強有力的競爭對手，搶占市場份額。3. 客戶對申請留學的一系列細節(jié)要求高，難以讓顧客滿意。（2）加強企業(yè)管理，做到規(guī)范化，提升企業(yè)形象，在學生中樹立良好的口碑。 營銷目標l 以留學產品主要消費群體為營銷重點，發(fā)掘山大校區(qū)內客戶及潛在客戶，最終完成客戶的簽約、收集有效地客戶信息量。 l 以有力的宣傳推廣攻勢拓展市場，使啟德留學品牌及形象在山東大學學生中得到更為深刻的體現(xiàn)四、營銷策略品牌策略：品牌定位通過對山東大學在校學生的調查，我們把啟德留學的目標人群分為以下幾類：①在上大學之前就知道自己要出國留學。針對這類學生，我們可以盡量與其家長取得聯(lián)系（可以組織開展暑期親子異國學校參觀活動），讓其父母深入了解啟德。這類學生的出國動機往往是由于不適應大學里的氣氛，或者覺得在校期間得到的鍛煉太少。③準備在研究生階段出國留學。④動搖不定，不知道自己究竟是出國還是不出國。品牌宣傳（1）人員宣傳。（2）項目宣傳。（3）活動宣傳。推廣渠道與宣傳策略這部分的推廣分為兩個方面，分為線上推廣和線下推廣。線上營銷宣傳 在校園這個網(wǎng)絡信息流通極為發(fā)達，信息量巨大的背景下，校園網(wǎng)絡媒介的營銷宣傳也是一個需要重視的地方。同時公布一些最新的留學動態(tài)以及啟德的培訓或者講座新聞，可以減少人工接待服務的工作量。大學中人人的普及率已經(jīng)越來越高，作為一個更加開放，信息量更新更快的平臺，人人網(wǎng)已經(jīng)是一個比較完善的體系，在其中進行品牌產品營銷的也不在少數(shù)。 （2）微博平臺。另一方面，各大高校也正在將微博引入校園，以山大為例，按照目前學校團委的帶頭作用，基本上每個學校部門以及每個學院會要求建立微博平臺供交流使用。除此以外還有qq平臺以及手機電子報平臺，目前來看針對性比較強，適合對有意向的同學進行一對一交流，減少人工面對面服務的交通等等的麻煩。需要綜合運用才可以發(fā)揮最大的效果。在這些交流中，信息互補，極大提高了社會信息量，形成了包羅萬象的互動空間。線下營銷宣傳。留學作為大學生的一種人生規(guī)劃，啟德留學應該與大學生就業(yè)指導中心進行合作，開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導活動，將留學作為一個大學生的生涯規(guī)劃進行對應宣傳，努力成為與高校合作密切的近官方的留學咨詢機構。（2）根據(jù)服務受眾的多少分配相關的工作人員。（3）通過贊助形式迅速提高知名度。在大學中目前最能快速提升知名度的就是對活動進行贊助，學生活動以及學生會活動的資金問題最容易起到雪中送炭的效果，可以低成本的有效進行宣傳。（4）加強假期的宣傳。這樣可以更高效的讓同學們了解到啟德的企業(yè)文化以及運作方式，從而通過同學中的口碑進行口口相傳，為啟德的美譽度的直接提升有著重要的作用。 3. 活動策略舉辦活動的主要目的是為了進行啟德的產品宣傳，因此吸引學生眼球是必須的。寬范圍即面向的受眾廣，各個校區(qū)都需要有活動的舉辦，從而能夠覆蓋各個專業(yè)各個年級的學生，幫助啟德擴大在學生中的影響力。多樣性即活動形式多樣，現(xiàn)場講演以及咨詢是活動的一種方式，其他的活動包括召開講座講解留學信息以及啟德優(yōu)勢等，讓所有的同學能夠通過各種各樣的渠道接觸到啟德，了解到自己想要的信息，成為啟德的顧客。具體的活動方式比如對學院的院運動會進行贊助，通過學院影響到每個學生，讓每個同學都能接觸到啟德提供的服務。學院活動中基本是以班級為單位參加，這樣就保證每個學院每個班級都能有同學了解啟德，潛移默化中進行啟德的宣傳；社團活動中參加成員則來自各個學院各個年級，同時社團的成員也是來自不同學院不同年級，從而通過活動能夠最大程度的放大一次活動贊助能夠帶來的口碑效應，從而讓有出國意向的同學都能接觸啟德，選擇啟德。這樣可以形成一種長期的潛移默化的影響。所以，針對這樣的形式，我們在每一學年定期都舉辦以下的系列活動，來增強啟德的知名度。 針對以上問題，我們可以對活動方案做以下調整：（1） 如果參與人數(shù)不多，將會直接影響參賽者或者演講者的心情。如果活動現(xiàn)場已經(jīng)出現(xiàn)吭哧現(xiàn)象，要盡快聯(lián)系活動舉辦方，通知各個工作人員發(fā)動關系，盡量呼吁自己的朋友都能來參加活動。（3） 在確定活動時間之前，應該查看天氣預報，避免將時間安排在不方便舉辦活動的時間。若實在舉辦不了，應盡快讓工作人員聯(lián)系參賽選手，并發(fā)布活動延期舉辦的通知。為了避免這類現(xiàn)象，工作人員就必須做好評委、主持人之間的聯(lián)系，提前跟評委聯(lián)系，確保節(jié)目與評委點評的完美結合。在每年開學初，面對山東大學全體新生進行會員招收以及俱樂部工作人員納新活動。俱樂部設立辦公室、對外交流部、活動策劃部、信息中心部等部門，順利舉辦各項活動。二、完全可以利用俱樂部來吸納來自學校各個學院的同學，然后利用這層關系網(wǎng)，進一步統(tǒng)計出各個學院各個班級、學生會的部長和班長的聯(lián)系方式。加倍提高了宣傳效果。在校園內（尤其是現(xiàn)在復習階段）學生人口比較密集的地方發(fā)放禮品。還有公益宣傳貼，因為山東大學興隆山校區(qū)的體育館剛剛建成，里邊沒有任何公益宣傳貼，我們