【正文】 合設(shè)計規(guī)范的圖紙，對不符合質(zhì)量要求的材料、設(shè)備和構(gòu)配件，對危及工程質(zhì)量和安全的施工，對不符合要求的被監(jiān)理單位，要明確提出監(jiān)理意見，并記錄在案。在發(fā)表論文時，若引用監(jiān)理工程項目需保密的有關(guān)資料，須得到項目業(yè)主的同意。 除監(jiān)理合同規(guī)定的酬金外，監(jiān)理人員不得接受委托方的額外津貼、材料設(shè)備供應(yīng)單位的回扣、施工盈利分配；要遵紀(jì)守法，廉潔奉公。 認(rèn)真聽取業(yè)主、被監(jiān)理單位的意見，尊重客觀事實(shí)，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高監(jiān)理工作水平，維護(hù)公司信譽(yù)。 1 應(yīng)僅在一個單位任職、并只參與本單位的監(jiān)理經(jīng)營活動。(二) 監(jiān)理制度為加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理及項目建立部的內(nèi)部管理，確保質(zhì)量、進(jìn)度及投資三大控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合實(shí)際情況，我們制定了以下一些工作制度.設(shè)計文件、圖紙審查制度：監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計文件、圖紙，在工程開工前，會同施工及設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯、遺漏。開工申請審批制度：當(dāng)施工單位的主要施工準(zhǔn)備工作已完成，甲方工程前期準(zhǔn)備工作已按規(guī)定完成，特別施工許可證已領(lǐng)取，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查后， 即可審批。對有疑問的材料進(jìn)行抽樣，在監(jiān)理工程師的見證下 取樣，送專業(yè)試驗(yàn)站進(jìn)行復(fù)查，不準(zhǔn)使用不合格材料。監(jiān)理審核無誤簽發(fā)《工程變更指令》。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前 提出計劃報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)排出計劃，通知施工單位進(jìn)行 隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位或重要項目應(yīng)會同施工、設(shè)計單位共同檢查 簽認(rèn)。監(jiān)理工程師檢查發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時記入監(jiān)理日志，指明質(zhì)量部位、問題 及整改意見，限期糾正復(fù)驗(yàn)。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故 時，應(yīng)按規(guī)定程序辦理。特殊設(shè)計的、或者與原設(shè)計圖變更較大的隱患工程，在通知施工單位的同時，還應(yīng)通知設(shè)計單位代表參加，與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。（1）監(jiān)理工程師檢查工程發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問題，應(yīng)隨時通知施工單位， 限期整改，并做好記錄。待施工單位改正后，報監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后發(fā) 出《復(fù)工指令》。（4）監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項，監(jiān)理及時發(fā)出“監(jiān)理工 程師通知單”要求施工單位執(zhí)行。（2）工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位必須用書面形式逐級上報。（3）凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理組同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格，不予驗(yàn)工計價，待處理合格后，再補(bǔ)辦驗(yàn)工計價。（2）審查施工單位編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計，要突出重點(diǎn)，并使 各工序進(jìn)度密切銜接。經(jīng)常 掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。1監(jiān)理月報制度：監(jiān)理組應(yīng)向甲方編寫報送《監(jiān)理月報》內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價值 的經(jīng)驗(yàn)等。（2）施工單位按規(guī)定提交質(zhì)保資料等文件，文件不齊全、完整，不能驗(yàn)收。1監(jiān)理日志和會議制度（1）監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，特別是 涉及設(shè)計、施工單位和需返工、改正的事項，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。 七．監(jiān)理工作方法及措施(一)施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作流程簽訂監(jiān)理合同提交業(yè)主審查編寫監(jiān)理規(guī)劃成立項目監(jiān)理部審查分包商資質(zhì)熟悉施工合同編寫監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 監(jiān)理工作重點(diǎn)： (1) 工程項目開工前，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設(shè)計（方案），提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報建設(shè)單位。 (3) 專業(yè)監(jiān)理工程師按以下要求對承包單位報送的測量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查，符合要求時對報驗(yàn)申請表予以簽認(rèn)： ① 檢查承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備檢定證書； ② 復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準(zhǔn)點(diǎn)的測量成果。 （5）項目開工前，監(jiān)理人員參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會議，總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容。☉承包人填寫“工程竣工報驗(yàn)單”☉經(jīng)監(jiān)理工程師審核，進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收☉監(jiān)理工程師提出質(zhì)量評價報告☉由建設(shè)單位主持進(jìn)行“竣工驗(yàn)收”☉竣工驗(yàn)收合格后建設(shè)項目可投入運(yùn)營、同時進(jìn)入缺陷責(zé)任期(保修期)☉向質(zhì)量監(jiān)督部門備案(二) 施工階段 ⒈ 工程質(zhì)量監(jiān)理 (1) 質(zhì)量監(jiān)理任務(wù)監(jiān)理人員要對施工全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理，制止影響工程質(zhì)量的各種不利因素，以對所有施工環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制，使承包人提交的工程項目符合設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范、使用要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 ② 監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，審核同意后予以簽認(rèn)。 a. 試驗(yàn)室的資質(zhì)等級及其試驗(yàn)范圍； b. 法定計量部門對試驗(yàn)設(shè)備出具的計量檢定證明； c. 試驗(yàn)室的管理制度； d. 試驗(yàn)人員的資格證書； e. 本工程的試驗(yàn)項目及其要求。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員拒絕簽認(rèn)，并簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場。對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，安排旁站人員進(jìn)行監(jiān)理。對未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，監(jiān)理人員拒絕簽認(rèn)，并要求承包單位嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序的施工。 ⑦ 監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工過程中存在質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，總監(jiān)理工程師在與業(yè)主商議后下達(dá)工程暫停令，要求承包單位整改。 ⑧ 監(jiān)理工程師對承包單位報送的工程質(zhì)量驗(yàn)評資料進(jìn)行審核，符合要求后予以簽認(rèn)，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員對承包單位報送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認(rèn)。 (4) 現(xiàn)場質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié) 1) 測量 ① 在各項工程開工之前，對承包人的施工放線測量進(jìn)行監(jiān)督檢查和認(rèn)可。 ③ 在各分項工程、分部工程、單位工程、工程段落或總體工程項目的中間的交工和竣工驗(yàn)收時進(jìn)行測量檢查，匯報并提出各項工程的測量成果資料。 b. 監(jiān)理工程師定期或不定期的對承包單位的試驗(yàn)人、儀器進(jìn)行檢查，并監(jiān)督承包人定期交由政府監(jiān)督部門對儀器進(jìn)行標(biāo)定。 ② 驗(yàn)證試驗(yàn)： a. 在材料或商品構(gòu)件訂貨之前，要求承包單位提供生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品合格證書及試驗(yàn)報告。 b. 材料或商品構(gòu)件運(yùn)往現(xiàn)場后，應(yīng)按規(guī)定的批量和頻率進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，不合格的材料或商品構(gòu)件不準(zhǔn)用于工程，并應(yīng)由承包人運(yùn)出場外。 d. 隨時監(jiān)督檢查各種材料的儲存、堆放、保管及防護(hù)措施。監(jiān)理可參與并進(jìn)行有效地現(xiàn)場監(jiān)督檢查。④ 抽樣試驗(yàn) a 監(jiān)理工程師隨時派出試驗(yàn)監(jiān)理人員，對承包人的各種抽樣頻率、取樣方法和試驗(yàn)過程進(jìn)行檢查。 ⑤驗(yàn)收試驗(yàn) a. 對各類工程、中間交工驗(yàn)收項目、隱蔽工程等已完工程技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行必要的試驗(yàn)。 3) 報驗(yàn) ① 工序報驗(yàn) 監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位的自檢人員在每道工序完工后首先進(jìn)行自檢，自檢合格后，報監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可，對不合格的工序指示承包單位進(jìn)行缺陷修補(bǔ)或返工。 ② 中間交驗(yàn) a. 當(dāng)工程的單位、分部或分項工程完工后，承包單位的自檢人員應(yīng)再進(jìn)行一次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗(yàn)的結(jié)果提出交工報告。 b. 監(jiān)理工程師對已完成的分項、分部、單位工程進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查驗(yàn)收，必要時作測量或抽樣試驗(yàn)。 ③ 竣工驗(yàn)收 工程完工后，承包單位應(yīng)及時整理有關(guān)資料，做好現(xiàn)場檢查、測量、試驗(yàn)及修補(bǔ)等工作。對存在的問題要求承包單位及時整改。 4) 現(xiàn)場監(jiān)理 a. 監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場，對承包單位的各項施工程序、施工方法、施工工藝、施工機(jī)械以及材料、配比等進(jìn)行全方位的巡視、全過程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查，以達(dá)到對施工質(zhì)量有效和監(jiān)督和管理。 b. 對承包單位施工的隱蔽工程、重要工程部位、重要工序及工藝，監(jiān)理人員實(shí)行全過程的旁站監(jiān)督，及時消除影響工程質(zhì)量的不利因素。 (5) 質(zhì)量缺陷與事故處理 1) 在各項工程的施工過程中或完工以后，現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理工程師根據(jù)質(zhì)量缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時作出處理。 3) 當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在工序或分項工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在對下道工序或分項工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時，應(yīng)對質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及責(zé)任作出判定并確定了補(bǔ)救方案后，再進(jìn)行質(zhì)量缺陷的處理或下道工序或分項工程的施工。修補(bǔ)措施及方法應(yīng)不降低質(zhì)量控制指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理工程師應(yīng)立即指令承包單位暫停施工并采取有效的安全措施。監(jiān)理工程師在對質(zhì)量事故現(xiàn)場進(jìn)行檢查、分析、測試或驗(yàn)收的基礎(chǔ)上對承包單位提出的處理方案予以審查，并參與全過程施工的監(jiān)督。在施工過程中應(yīng)堅持局部服從總體、地上工程施工讓位地下工程施工、輔助工程讓位主體工程、非重點(diǎn)部位讓位重點(diǎn)部位、一般工序讓位關(guān)鍵工序的原則。審查的內(nèi)容是：1) 工期和時間安排的合理性： ① 施工總工期的安排應(yīng)符合合同工期； ② 各施工階段或單位工程（包括分部、分項工程）的施工順序和時間安排與材料和設(shè)備的進(jìn)場計劃相協(xié)調(diào)； ③ 易受炎熱、雨季、低溫、冰凍等氣候的工程應(yīng)安排在適宜的時間，并應(yīng)采取有效的預(yù)防和保護(hù)措施；④ 對動員、清場、假日及天氣的時間應(yīng)有充分的考慮并留有余地。 3) 計劃目標(biāo)與施工能力的適應(yīng)性 ① 各階段或單位工程計劃完成的工程量及投資額應(yīng)與承包單位的設(shè)備和人實(shí)際狀況相適應(yīng)； ② 各項施工方案和方式方法應(yīng)與承包人的施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平相適應(yīng)； ③ 關(guān)鍵線路上的施工力量安排應(yīng)與關(guān)鍵線路上的施工力量安排相適應(yīng)。 ② 監(jiān)理工程師編制和建立各種用于記錄、統(tǒng)計、標(biāo)記、反映實(shí)際工程進(jìn)度與計劃進(jìn)度差距的進(jìn)度控制圖及進(jìn)度統(tǒng)計表，以便隨時對工程進(jìn)度進(jìn)行分析和評價，并作為要求承包人加快工程進(jìn)度、調(diào)整進(jìn)度計劃或采取其他合同措施的依據(jù)。并記錄相關(guān)情況，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后影響到合同工期時，由總監(jiān)理工程師與業(yè)主商定采取進(jìn)一步的措施。 工程造價監(jiān)理 ① 項目監(jiān)理部依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對工程項目造價目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析，并制定防范性對策。承包單位統(tǒng)計經(jīng)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗(yàn)收合格后的工程量，按施工合同約定上報工程量清單和工程款支付的申請表。 ④ 總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書，并報業(yè)主。 ⑥ 嚴(yán)格控制影響工程造價的工程設(shè)計變更、材料替換或施工方案改變等。 ⑧ 項目監(jiān)理部及時按施工合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算。 ⑨ 未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計量和該部分的工程款支付申請。工程變更由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，簽發(fā)工程變更通知單。當(dāng)業(yè)主未授權(quán)時，協(xié)助業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)到一致。審查同意后由業(yè)主轉(zhuǎn)交設(shè)計單位下達(dá)設(shè)計變更文件。 5) 未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實(shí)施的工程變更，項目監(jiān)理部不予以計量。 2) 總監(jiān)理工程師在簽發(fā)工程暫停令時，應(yīng)根據(jù)暫停工程的影響范圍和影響程度，按照施工合同和委托監(jiān)理合同的約定簽發(fā)確定工程項目停工范圍。(3) 工程延期及工程延誤的處理 1) 項目監(jiān)理部經(jīng)業(yè)主授權(quán)，在作出臨時工程延期批準(zhǔn)或最終的工程延期批準(zhǔn)之前，由總監(jiān)理工程師與業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商。 3) 工程延期造成承包單位提出費(fèi)用索賠時，項目監(jiān)理部按費(fèi)用索賠與工程延期要求相關(guān)考慮，綜合作出費(fèi)用索賠和工程延期的決定。 (4) 工程索賠與合同爭議的調(diào)解本工程中的工程索賠與合同爭議的調(diào)解，項目監(jiān)理部將根據(jù)業(yè)主授權(quán)情況處理。 (2) 安全工作的監(jiān)理方法 1) 監(jiān)理工程師在審查承包單位提交的施工組織設(shè)計和重大工程施工方案時審查其是否包括安全技術(shù)措施，以及這些安全措施的可靠性和可操作性，并在施工杳監(jiān)督實(shí)施。是否建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)教育制度。