旅行社管理業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-11 21:27本頁(yè)面
【正文】 游客線路報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)流程總圖車隊(duì)，景點(diǎn)，飯店聯(lián)系人綜合業(yè)務(wù)部總報(bào)表主管部門散客部接團(tuán)部組團(tuán)部其他部門費(fèi)用單據(jù)財(cái)務(wù)部賓館盤點(diǎn)單據(jù)業(yè)務(wù)部門匯總單據(jù)價(jià)格表綜合業(yè)務(wù)部通過(guò)的申請(qǐng)表二、 旅行社數(shù)據(jù)流程調(diào)查組團(tuán)的數(shù)據(jù)流程團(tuán)隊(duì)單價(jià)報(bào)價(jià)合計(jì)查詢結(jié)果查詢條件海外旅行社P1計(jì)劃輸入D2 價(jià)格文件D1 計(jì)劃書文件P2報(bào)價(jià)P3統(tǒng)計(jì)P4查詢D3 確認(rèn)計(jì)劃書文件組團(tuán)核算使用部門圖 1根據(jù)組團(tuán)報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)流程繪制的數(shù)據(jù)流程圖，見圖1圖１加工P1計(jì)劃輸入海外旅行社送達(dá)的原始計(jì)劃，P2報(bào)價(jià)是根據(jù)海外旅行社提供的旅游計(jì)劃書，計(jì)算住房費(fèi)，服務(wù)費(fèi)，交通費(fèi)，門票，車費(fèi)，餐費(fèi)等，合計(jì)每一個(gè)大致的單價(jià)，生成確認(rèn)的報(bào)價(jià)，并生成確認(rèn)的計(jì)劃文件；P3統(tǒng)計(jì)是將報(bào)價(jià)按照海外旅行社匯總包組團(tuán)結(jié)算室，并生成組團(tuán)匯總文件；P4查詢時(shí)提供根據(jù)人數(shù)，國(guó)籍，日期等進(jìn)行組團(tuán)情況查詢的服務(wù)。圖1中D1是計(jì)劃書文件，內(nèi)含計(jì)劃書編碼，計(jì)劃書名稱，旅行社代碼，旅行社名稱，國(guó)籍，團(tuán)體名稱，團(tuán)體人數(shù)，婦女人數(shù)，兒童人數(shù)，預(yù)計(jì)到達(dá)日期，預(yù)計(jì)離開日期，旅行線路等數(shù)據(jù)；D2為價(jià)格問(wèn)文件，用于保存營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，單價(jià)等信息；D3為確認(rèn)計(jì)劃書文件，保存的數(shù)據(jù)內(nèi)容同D1。組團(tuán)核算業(yè)務(wù)是核算外聯(lián)部所組團(tuán)隊(duì)的收支情況，流程為：根據(jù)組團(tuán)報(bào)價(jià)計(jì)算預(yù)提成本，并做收入及預(yù)提成本憑證，記入應(yīng)收賬款。審核結(jié)束后進(jìn)行核算，記實(shí)際成本憑證送財(cái)務(wù)并記入應(yīng)付賬款。根據(jù)組團(tuán)核算業(yè)務(wù)繪制的數(shù)據(jù)流程圖見圖2查詢結(jié)果查詢條件審核的結(jié)算單費(fèi)用核算單支出憑證收入憑證匯總的報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)P1匯總報(bào)價(jià)P2收入核算D1 應(yīng)收賬款P5查詢打印D2 應(yīng)付賬款P4支出核算P3審核使用部門財(cái)務(wù)部各地旅行社外聯(lián)組團(tuán)圖 2圖2中p1將報(bào)價(jià)單投海外旅行社分別進(jìn)行匯總；p2根據(jù)匯總結(jié)果制做收入憑證，同時(shí)掛應(yīng)收賬款；p3對(duì)結(jié)算單進(jìn)行合理，合法性審核；p4將審核后的單據(jù)做支出憑證，并掛應(yīng)付賬款；P5對(duì)應(yīng)收或應(yīng)付款根據(jù)條件進(jìn)行查詢和打印個(gè)旅行社應(yīng)收或應(yīng)付款信息。接待的數(shù)據(jù)流程旅行社接待部門的工作主要是接待旅行消費(fèi)者，其接待過(guò)程比飯店的接待要簡(jiǎn)單。接團(tuán)核算業(yè)務(wù)的主要只能是審核各接待部門接待團(tuán)隊(duì)時(shí)
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