【正文】 .....................................................34 對(duì)技術(shù)規(guī)格書點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答的要求 ..................................................................................344 / 35文檔說明本文檔是九牧集團(tuán)管理信息系統(tǒng)招標(biāo)文件的技術(shù)部分，闡述了項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)、范圍、需求和對(duì)投標(biāo)方的要求，并對(duì)投標(biāo)文件的應(yīng)答做出了規(guī)定。5 / 35第 1 章 項(xiàng)目概述 項(xiàng)目背景 招標(biāo)方概況九牧集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于 1989 年，集團(tuán)總部位于福建泉州，是目前中國國內(nèi)大型的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品制造商和供應(yīng)商之一，同時(shí)也是《陶瓷片密封水嘴》國家標(biāo)準(zhǔn)的起草和制定單位，“全國五金制品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)廚衛(wèi)五金分技術(shù)委員會(huì)”秘書處。該品牌榮獲“中國名牌” 、 “中國馳名商標(biāo)” 、 “中國國家免檢產(chǎn)品”三項(xiàng)國家級(jí)榮譽(yù)。九牧集團(tuán)生產(chǎn)、物流基地占地面積 2022 余畝，產(chǎn)品涵蓋民用及商用領(lǐng)域，是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合性衛(wèi)浴潔具大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)擁有完善和優(yōu)質(zhì)的營銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；在中國大陸擁有含旗艦店、品牌專賣店、專列區(qū)在內(nèi)的近萬個(gè)銷售終端，并相繼在阿聯(lián)酋、越南等國開設(shè)了國際 4S 專賣店。同享九牧、共享未來， 九牧集團(tuán)將通過不斷提升企業(yè)的經(jīng)營能力，建立自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)優(yōu)勢，繼續(xù)保持在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。 組織結(jié)構(gòu)九牧集團(tuán)采取的直線職能制的組織架構(gòu)，即所有的管理職能都集中在集團(tuán)層面上，集團(tuán)是履行決策中心、營銷中心和財(cái)務(wù)管控中心的職能，下屬 4 個(gè)事業(yè)部和 7 個(gè)子公司負(fù)責(zé)具體的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的職能。由于市場的需求變化快，產(chǎn)品推出速度很快，導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品種類很多，技術(shù)部門管理的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和文檔繁多，產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)復(fù)雜。變更前與變更后的物料管理困難。由于企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，決定了企業(yè)技術(shù)管理的復(fù)雜性、需求的多變性，企業(yè)對(duì) PDM 系統(tǒng)的功能需求會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化。但是在技術(shù)研發(fā)，目前并沒有使用技術(shù)管理系統(tǒng)。本 PDM 項(xiàng)目是企業(yè)整體信息化的一個(gè)重要組成部分，項(xiàng)目的總體目標(biāo)為：? 導(dǎo)入項(xiàng)目管理，構(gòu)建企業(yè)的協(xié)同開發(fā)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)部署快速化，資源分配透明化，進(jìn)展監(jiān)控實(shí)時(shí)化；使產(chǎn)品開發(fā)快速、有序運(yùn)行 ? 實(shí)現(xiàn) CAD/PDM/ERP 一體化集成： 通過與 CAD 和 SAP 系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)物料/BOM 等數(shù)據(jù)定義的一致性和處理同步性，避免數(shù)據(jù)多次錄入以及由此導(dǎo)致的系列問題 ? 構(gòu)建產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(tái)： 統(tǒng)一定義產(chǎn)品的客戶需求、開發(fā)、工程、質(zhì)量等各種數(shù)據(jù)，通過評(píng)審與變更控制保障數(shù)8 / 35據(jù)的完整性、正確性、有效性和安全性，提供各種共享視圖和快速檢索，充分挖掘產(chǎn)品數(shù)據(jù)的價(jià)值 ? 建立企業(yè)的知識(shí)管理平臺(tái)： 建立企業(yè)的知識(shí)管理平臺(tái)，積累企業(yè)的各種技術(shù)知識(shí)通過 PDM 系統(tǒng)，把傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)模式由串行方式改變成并行方式，縮短企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。第三階段（~）其他子公司 包括：編碼管理、圖紙與文檔管理、零部件管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、配置管理、工藝管理、APQP 過程管理、工作流管理、工程變更管理、項(xiàng)目管理、PDM 與 CAD 集成、PDM 與 ERP 集成。 產(chǎn)品交付產(chǎn)品的交付包括項(xiàng)目購買的相關(guān)軟件，以及滿足項(xiàng)目需要的授權(quán)與許可、軟件介質(zhì)、補(bǔ)丁與文檔等。PDM 軟件功能模塊說明如下序號(hào) 軟件產(chǎn)品 規(guī)格要求 數(shù)量1 編碼管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 1502 圖紙與文檔管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 1503 零部件管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 1504 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 1505 配置管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 1506 工藝管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 1507 APQP 過程管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 1508 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 1509 工作流管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 15010 工程變更管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 15011 項(xiàng)目管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 15012 PDM 與 CAD 集成 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 15013 PDM 與 ERP 集成 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 15014 研發(fā)知識(shí)庫管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 15015 權(quán)限管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 15016 日志管理 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 15017 配置與二次開發(fā)平臺(tái) 并發(fā)節(jié)點(diǎn) 2各事業(yè)部和子公司具體需求如下11 / 35模塊集團(tuán)研發(fā)五金龍頭衛(wèi)生陶瓷廚衛(wèi)家具鋅合金九牧潔具九牧管業(yè)科牧電子科牧智能科美廚衛(wèi)廈門凱立編碼管理 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●圖紙與文檔管理 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●零部件管理 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●配置管理 ● ● ◎ ● ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ●工藝管理 ● ● ● ● ● ● ◎ ● ● ● ●APQP 過程管理 ● ◎ ◎ ◎ ◎ ● ◎ ◎ ◎ ◎ ◎數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)管理 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●工作流管理 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●工程變更管理 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●項(xiàng)目管理 ● ● ● ● ● ● ◎ ● ● ● ●PDM 與 CAD 集成 ● ● ● ● ● ● ◎ ● ● ● ●PDM 與 ERP 集成 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●研發(fā)知識(shí)庫管理 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●●表示必選項(xiàng)目，◎表示可選項(xiàng)目 應(yīng)用系統(tǒng)交付在硬件、軟件平臺(tái)基礎(chǔ)上構(gòu)建的滿足本項(xiàng)目約定的業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用系統(tǒng)，以及相關(guān)程序代碼等交付物。支持服務(wù)是為期一個(gè)月，上線維護(hù)服務(wù)為期 12個(gè)月，提供系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)支持。交付文檔應(yīng)包括但不僅限于如下文檔：1. 管理類文檔：包括項(xiàng)目各類計(jì)劃、組織安排、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要和備忘錄等文檔；12 / 35? 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃；? 項(xiàng)目雙周計(jì)劃； ? 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告；? 項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要；? 項(xiàng)目問題報(bào)告；? 項(xiàng)目變更申請(qǐng)與審批單；? 質(zhì)量檢查報(bào)告；? 系統(tǒng)切換計(jì)劃；? 項(xiàng)目管理規(guī)范和制度；? 各階段評(píng)審記錄；? 各階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；? 系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范與程序文件等。 項(xiàng)目一期建設(shè)周期本項(xiàng)目要求九牧集團(tuán) PDM 工期不超過為 12 個(gè)月，事業(yè)部/子公司 PDM 工程不超過 6 個(gè)月，在 2022 年 1 月 1 日前，九牧集團(tuán)研發(fā)、四個(gè)事業(yè)部、九牧潔具 PDM 系統(tǒng)必須全部上線，自一期工程最后一個(gè)子項(xiàng)目上線后開始進(jìn)入上線維護(hù)期，上線維護(hù)周期為 6 個(gè)月。14 / 35第 3 章 項(xiàng)目需求 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能需求 編碼規(guī)則企業(yè)的所有對(duì)象都應(yīng)該有相應(yīng)的編碼規(guī)范，信息編碼規(guī)則可以支持特征碼（分類碼） 、字符串、時(shí)間戳和流水碼等。系統(tǒng)能根據(jù)實(shí)際的編碼要求，進(jìn)行多種編碼的組合，形成實(shí)際的編碼規(guī)則。 圖紙與文檔管理數(shù)據(jù)圖文檔的組織包含三類容器：個(gè)人圖文檔庫——每個(gè)用戶一個(gè)，自己維護(hù)；項(xiàng)目圖文檔庫——每個(gè)項(xiàng)目一個(gè)，項(xiàng)目管理員授權(quán)維護(hù)；公共圖文檔庫——整個(gè)企業(yè)只有一個(gè)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理中心維護(hù)，由管理員細(xì)分權(quán)限。目錄結(jié)構(gòu)由其管理者創(chuàng)建和維護(hù)。圖文檔庫的維護(hù)工作包括：維護(hù)目錄結(jié)構(gòu)，包括添加、刪除、移動(dòng)子目錄（但不能刪除被授權(quán)的目錄節(jié)點(diǎn)本身） ，設(shè)置目錄的名稱和屬性值，其中最重要的是該目錄中允許放入的對(duì)象類，一個(gè)目錄只允許放入一個(gè)對(duì)象類的對(duì)象，該對(duì)象類可以是葉子類；一個(gè)目錄也可以不對(duì)應(yīng)對(duì)象類，這樣的目錄不能直接放入對(duì)象。權(quán)限有兩種：圖文檔庫的目錄維護(hù)權(quán)、圖文檔對(duì)象的操作權(quán)。圖文檔庫目錄維護(hù)權(quán)在目錄上授權(quán)，可以被下級(jí)目錄繼承。對(duì)象操作權(quán)限在對(duì)象歸屬的目錄上授權(quán)。針對(duì)目錄的對(duì)象訪問授權(quán)可以被下級(jí)目錄繼承。企業(yè)的圖文檔的流程通過 PDM 全部電子化。圈閱和審批記錄需要進(jìn)行保留。系統(tǒng)能管理所有圖文檔的歷史版本，并可清晰地看出版本變遷歷史。 零部件管理PDM 應(yīng)該以零部件為核心進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理，支持一圖多件和一件多圖。通過 PDM 系統(tǒng)，可管理零部件的基本信息，如零部件編號(hào)、零部件名稱、客戶零部件編號(hào)、客戶零部件名稱等，同時(shí)還能管理零部件的設(shè)計(jì)信息（原材料、規(guī)格、顏色、表面處理方式、標(biāo)準(zhǔn)代碼等） 、生產(chǎn)信息（如使用的產(chǎn)品、相關(guān)件、替換件等）及采購信息。例如：對(duì)于某一個(gè)零部件，既可以按裝配類型進(jìn)行分類，又可以按用途進(jìn)行查詢，也可以按生產(chǎn)采購類型進(jìn)行查詢，還可以按照自己定義的其它特性進(jìn)行分類。16 / 35企業(yè)可以按照零部件的不同分類分別制定相應(yīng)的分類屬性，方便技術(shù)人員的使用?？梢詫?duì)屬性填寫的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)定相應(yīng)的可選范圍。查詢支持模糊查詢、關(guān)鍵字查詢等，方便技術(shù)人員的使用。結(jié)構(gòu)化的零部件版本信息不同于圖紙的版本信息，圖紙通常只描述零部件設(shè)計(jì)相關(guān)信息，對(duì)零部件其它信息的變更不能記錄和描述，因此必須對(duì)零部件本身做版本的管理。零件族管理是對(duì) PDM 系統(tǒng)中的零部件進(jìn)行分類管理的功能，分類的標(biāo)準(zhǔn)由用戶定義。零件族為零件的分類管理、查詢、統(tǒng)計(jì)提供了一個(gè)方便的工具。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理PDM 系統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理功能，提供了一個(gè)易于使用的圖形界面，讓用戶可以方便地定位和使用產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)。用戶能夠沿圖形化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹來確定感興趣部件的位置，并在此基礎(chǔ)上展開描述該部件的產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)。企業(yè)的設(shè)計(jì)工程師、工藝工程師以及其他專家都可以按照自己的需求通過視圖方便地訪問自己最關(guān)心的數(shù)據(jù)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的早期階段就參與到整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。? 零部件使用信息管理定義下層零部件的裝配順序、數(shù)量構(gòu)成等使用信息，以及可替換的零部件。17 / 35BOM 比較的功能可以幫助工程師快速地分析不同產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)區(qū)別和同一產(chǎn)品在各個(gè)分階段的變更過程。通過使用產(chǎn)品變形設(shè)計(jì)功能，在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上快速產(chǎn)生新的變形產(chǎn)品，并且能夠維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性，準(zhǔn)確性和可維護(hù)性?？筛鶕?jù)用戶不同的視角形成不同的 BOM 視圖，并可方便的輸出。 工藝管理工藝資源管理：可建立企業(yè)級(jí)的工藝資源數(shù)據(jù)庫，規(guī)范工藝行為，提高工藝編制效率?？筛鶕?jù)企業(yè)的實(shí)際情況，編制企業(yè)的工藝路線、工序（包括工時(shí)定額、材料定額等） ，并能自動(dòng)生成相應(yīng)的工藝卡片?？蓸O大的提高零部件的工藝編制效率。18 / 35 APQP 過程管理系統(tǒng)應(yīng)該支持 APQP 過稱管理，包括：產(chǎn)品特性管理、工藝方案管理、FMEA 管理（DFMEA、PFMEA） 、控制計(jì)劃管理。可按照不同客戶提供的 APQP 格式的不同，用同一套數(shù)據(jù)生成不同格式的工藝文件。 工作流管理工作流管理，用于規(guī)范化產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)相關(guān)過程，通過業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，保證企業(yè)內(nèi)不同部門乃至跨企業(yè)的人員協(xié)調(diào)有序地、高效率高質(zhì)量地工作。系統(tǒng)應(yīng)能方便的支持工作流和相應(yīng)的工作表單的自定義，實(shí)現(xiàn)企業(yè)研發(fā)日常工作流的管理。更改前的電子圖檔是以低版本形式作為歷史數(shù)據(jù)保留，更改后的電子圖檔是以高版本形式作為有效資料保存在系統(tǒng)中。項(xiàng)目管理的目的在于在通過管理和合理運(yùn)用資源（例如：時(shí)間，成本，人力資源，技術(shù)19 / 35資源，材料，設(shè)備等，7M）實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。對(duì)產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程的項(xiàng)目管理，開發(fā)過程中的每個(gè)過程都有詳細(xì)的定義，包括任務(wù)名稱、任務(wù)內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、交付內(nèi)容和必要的輸入等。項(xiàng)目管理的任務(wù)有下列幾個(gè)方面：根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)制定項(xiàng)目計(jì)劃，配置資源，安排時(shí)間，組織人員，分解并分配任務(wù)等；項(xiàng)目的審批及更改；在項(xiàng)目的實(shí)施過程中對(duì)其計(jì)劃、組織、人員、資源及相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理與調(diào)度，對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行過程和狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問題并做出調(diào)整，并對(duì)其加以記錄。這些任務(wù)及其相關(guān)信息的定義對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度而言是十分重要數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。具體功